1,7
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
6% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.005
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 102.160

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Punctuele aflevering

Verbeterpunten

Gebruiksvriendelijkheid bij het invoeren van de tekst kan sterk verbeterd worden. Ook is bij het versturen naar jezelf onduidelijk hoe je dat moet doen bij b.v. 1 ex.

  • Aanbevelen? Ja
Edie , Eindhoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is mijn eerste keer ;-), dus voor mij ook spannend. Wel leuk om te doen en een mooie keuze aan kaarten. Wellicht dat ik dit vaker ga doen.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Heel
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De geschenken mogen echt goedkoper.....

  • Aanbevelen? Ja
Birgitte , Valkenswaard
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Positief niet direct,wel verbaasd dat de cijferballonnen.in drie dagen tijd van 13.45 naar 17.95 zijn gegaan,zo kan je dan wel korting op de verzendkosten geven,in feite betaal deze gewoon zelf,mooi korting!!!

  • Aanbevelen? Nee
Gera , Tilburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Buitengewoon goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Soest
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede website

Verbeterpunten

Op tijd bezorgen

  • Aanbevelen? Nee
Niels , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, wat vervelend dat jouw bestelling te laat is bezorgd. Onze welgemeende excuses hiervoor! We hebben het voor je nagekeken en we zien dat de koerier door overmacht te laat zou arriveren bij het adres. Daarom heeft de koerier het niet meer aangeboden. Vandaag, 11 juli zal het weer aangeboden worden. Voor het ongemak zullen we de verzendkosten retour storten. Dit zal binnen vijf werkdagen weer op de rekening staan. Nogmaals sorry voor het ongemak! Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
john , amsterdam
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Een heldere, overzichtelijke site.

Verbeterpunten

De XL fotokaart voor mijn 16 jarig nichtje is niet op haar verjaardag bezorgd. Ik heb daar 2 maal over gebeld en heb 8-9 minuten voor in de wacht gestaan. Na die minuten werd opeens de lijn verbroken. Daarna een chat opgesteld en heb nooit een reactie op ontvangen. Erg jammer dat de kaart zijn doel niet heeft bereikt en dat Greetz bij contact niet thuis geeft.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, wat vervelend dat de kaart niet op tijd is bezorgd. Tevens willen we onze excuses aanbieden voor het feit dat je zo lang in de wacht hebt gestaan! We hebben het voor je nagekeken en we zien dat de bestelling is verstuurd met PostNL. Helaas is het zo dat bij PostNL een vertraging op kan treden in de bezorging. Wij moeten rekening houden met maximaal twee vertraagdagen. Dit geven wij ook zo aan op de site. Voor het ongemak hebben wij een volle Stampzkaart toegevoegd aan jouw account. We hopen natuurlijk dat een volgende keer de bezorging weer juist verloopt! Greetz, Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerder kaarten besteld bij Greetz met een snelle levering.

Verbeterpunten

Had een klacht gestuurd in verband met de (te) late bezorging, heb mijn bezorgkosten terug gekregen na 1 dag. Het bedrijf is hierbij erg klantvriendelijk en werkt aan haarzelf om nog beter te worden. Met het pakketje was overigens niks mis, erg leuk zelfs. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Brenda, wat vervelend dat er onduidelijkheid bestaat over de bezorging op dezelfde dag. We geven duidelijk aan op de site dat dit geleverd kan worden tussen 14:00 en 22:00 uur. De klant krijgt vervolgens een track&trace waarin een meer specifieke tijd staat. Wij werken met speciale koeriers die een zelfde dag levering kunnen bewerkstelligen, dus vandaar de hogere kosten. We hebben het nagekeken en we zien helaas wel dat deze bestelling 22:23 uur is geleverd. Dit is inderdaad na 22:00 uur. Om die reden zullen wij de verzendkosten vergoeden. Dit zal binnen vijf werkdagen weer op de rekening staan waarmee is betaald. Onze excuses voor dit ongemak! Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top!!! fijn dat jullie ons de mogelijkheid geven om van veraf er toch bij kunnen zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat het zegt te doen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb al diverse keren kaarten, veel eigen ontwerp met foto's, en andere dingen via jullie verstuurd en het is altijd goed gegaan! Altijd op tijd en super kwaliteit. De actie code's zijn ook helemaal leuk. En het allerbelangrijkste.....ik heb al zoveel mensen vrolijk en gelukkig gemaakt met het versturen van kaarten e.d. via jullie! Dus....super!!! Groetjes Henneke Paesens

  • Aanbevelen? Ja
Henneke , Wateringen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

grote sortering ! en leuk om te zoeken .

Verbeterpunten

de kortings codes staan niet /of worden niet vermeld bij de verzending en betaling .

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Nieuw-Vennep
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat makkelijk is deze manier van een kaart verzenden! En keuzes voldoende. Heerlijk. En niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Voorburg
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

dat als wordt gezegd gratis kaart dat het echt gebeurd ook

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Schiedam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele leuke aanbiedingen, voor elk wat wils!

  • Aanbevelen? Ja
Puck , Zundert
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus uit kaarten en div.. andere mogelijkheden,spullen worden altijd snel en netjes verstuurd. Mocht het eens fout gaan dan word het geld snel en zonder problemen,weer retour gestort.

Verbeterpunten

geen versieringen voor de condoleance kaarten,dit vind ik echt een gemis want zo zou je de kaart meer een persoonlijk karakter kunnen geven,net als bij bv.. eed verjaardag e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Noordwijkerhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gerda van Doleweerd , Wormer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Nog geen ervaring mee

Verbeterpunten

Het kaartje is niet aangekomen op de aangegeven datum.

  • Aanbevelen? Nee
M Balkema , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Beste Menno, wat vervelend dat jouw bestelling niet op tijd is bezorgd. Onze oprechte excuses hiervoor. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend). Wanneer de kaart na deze tijd niet is aangekomen horen we het graag. We zullen de bestelling dan nogmaals kosteloos versturen. Greetz, Hannah

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Venlo
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb de hele avond gedaan om een rouwkaart te versturen. De app heeft me er 3 keer uitgegooid of liep vast. Alle keren de tekst kwijt. Uiteindelijk de tekst in mijn notities gezet en van daaruit gekopieerd. Aangezien het erg moeilijk is om een tekst te bedenken voor een rouwkaart (kind van 2) vond ik dit heel vervelend. De volgende keer schrijf ik weer een kaart

  • Aanbevelen? Nee
Marije ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marije, wat ontzettend vervelend dat het maken van de kaart zoveel problemen heeft gegeven. Onze oprechte excuses hiervoor! Kun je aangeven of je de app hebt gebruikt op de Ipad of op de telefoon? En welk merk, versie etc? We hopen van je te horen zodat we het kunnen testen en jou mogelijk verder te kunnen helpen. Voor het ongemak hebben we een volle Stampzkaart toegevoegd aan jouw account. Greetz, Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verder alles prima hoor!

Verbeterpunten

Het is niet mogelijk om de kleur en grootte en ander handschrift te veranderen. Het floept steeds terug naar blauw en GREETZ handschrift. Dit is nu meerdere malen gebeurd. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Dordrecht
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Kreeg 4 x foutmelding tijdens betalen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , R`kerk

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.