1,7
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
6% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.005
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 102.160

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rosemarie , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correcte afwikkeling van bestellingen, zowel kaarten als ballonnen. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Venhuizen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd verse bloemen. Iets vergeten,op dezelfde dag bestellen en laten bezorgen . Helemaal top!!!

Verbeterpunten

Soms ben ik aardig lang bezig met een bestelling. Dan wil ik even terug kijken en dan is alles weer weg.

  • Aanbevelen? Ja
Roelie , Stadskanaal
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beste medewerkers Gisteren kon ik geen kaart maken op mijn iPad Er was iemand van u zo lief om mij telefonisch te woord te staan en even helemaal te helpen met 'n leuke kaart te maken. Gelukkig lukt het vandaag weer om zelf 'n leuke fotokaart te maken. Echt heel klant vriendelijk bij Greets. Dit moet me even van het ❤️ Hartelijke groetjes Mevrouw Thea Spijker Boomrijk 29 3813xj Amersfoort

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Amersfoort
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

makkelijk om kaart te sturen

Verbeterpunten

Soms onduidelijk hoe te werken. Als je niet standaard maar andere kleur of grootte van tekst. Het zinnetje type hier uw tekst blijft er staan, zodat ik niet weet of het op het origineel blijft staan. erg verwarrend!

  • Aanbevelen? Ja
Truus , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prachtig kaart maar helaas kan ik tekst niet tijpen en zo lang offline chat die kan niet bereiken. helaas jammer kan ik niet bellen ivm doofheid. Mvg N.Mollee

Verbeterpunten

verbeteren systeem

  • Aanbevelen? Ja
Neel Mollee , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Neel, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat het niet lukte om tekst te typen, kan het zijn dat je Internet explorer gebruikt? Je kunt het beste de website openen in Google Chrome. De chat kunnen wij alleen aandoen wanneer er voldoende bezetting is en vanwege vaderdag hadden wij geen chat-capaciteit. Sorry hiervoor. Greetz Eline

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel en makkelijk

Verbeterpunten

Had een kortingscode ontvangen via de mail, alleen te laat gezien. Is helaas ook niet mogelijk om deze achteraf in te wisselen... Hierdoor 5 euro voor niks betaald. Ook is het niet mogelijk om meerdere kortingscodes tegelijk te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise ,

Reactie van het bedrijf

Hi Marie-Louise, wat vervelend dat je de code te laat zag. Onze excuses hiervoor. Je kunt de code nog even aan ons laten weten zodat we deze kunnen verlengen? Het is inderdaad niet mogelijk om twee kortingscodes in te voeren. Sorry daarvoor. Wanneer we je kunnen helpen horen we dat uiteraard graag! Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , Maurik
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bezorg eens op tijd! En verzend geen chocolade als je weet dat het toch smelt.

  • Aanbevelen? Nee
Sjors ,

Reactie van het bedrijf

HI Sjors, wat vervelend dat de chocolade niet op tijd is bezorgd en dat deze ook nog eens gesmolten is! Wij kunnen je vertellen dat wij bij hogere temperaturen geen chocolade versturen (of gekoeld versturen). Kun je aangeven wat het ordernummer is van de bestelling? Dan kijken we met je mee! We hopen van je te horen. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Haarlem
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Vroeger een fijne site. Nu voor mij onbruikbaar.

Verbeterpunten

Telkens veranderingen kan ik niet meer volgen. Ik krijg met geen mogelijkheid tekst op de kaart. Dus de ontvanger weet niet van wie deze kaart komt. Balen. Ik ga stoppen met Greetz en een andere site gebruiken die ik wel snap.

  • Aanbevelen? Nee
C.J. , Steenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste, wat vervelend dat het zo moeizaam verloopt met het maken van kaarten! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor! Kun je aangeven of het een al bestelde kaart betreft of dat het tijdens het bestellen niet lukt. In het laatste geval horen wij graag op welk apparaat je de bestelling probeert te maken (laptop, computer, tablet etc) en op welke browser. Als het een al bestelde order betreft zien wij graag het ordernummer tegemoet. Sorry voor het ongemak! Greetz, Hannah

6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik kan op de app als ik kies voor kaarten niet verder selecteren, bijv op gelegenheid. De app gaat dan weer terug naar het hoofdmenu. Dit maakt het kiezen lastig!

  • Aanbevelen? Ja
Monique ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en makkelijk, en mooie kaarten met veel keus..

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Duiven
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Mijdrecht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede producten prijs redelijk

Verbeterpunten

ik vond de website haperen, met name al je iets wilde veranderen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind deze manier van kaarten sturen/cadeatjes helemaal super! Je hoeft niet meer naar de winkel, te denken heb ik wel postzegels in huis etc. en het komt zo mooi aan!

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Swifterbant
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk om een kaart te maken

Verbeterpunten

jammer dat een cadeau niet mee kon naar Engeland!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een net bedrijf. overzichtelijk en veel keus.

Verbeterpunten

Jammer dat je als je meerdere bestellingen tegelijk plaatst je wel nog per product verzendkosten betaald.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Alkmaar
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

heb nooit geen klachten en de kaarten worden altijd perfect geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
jannie , emmeloord
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Nou nou wat een fantastisch bedrijf! Je besteld een kaart en rituals pakket voor vaderdag en het komt niet aan, er word aangegeven dat er wel getekend is voor het pakket, dus ik hoop dat diegene de persoonlijke kaart en cadeau erg leuk vind! Beetje jammer van Greetz dat ze er liever ook niet teveel moeite voor doen om dit uit te zoeken! Bedankt!

  • Aanbevelen? Nee
Denise , Houten

Reactie van het bedrijf

Hi Denise, we hebben elkaar inmiddels gesproken over de telefoon. Wat ontzettend vervelend dat dit gisteren is mis gegaan. Onze welgemeende excuses hiervoor. Zoals afgesproken sturen we je een grotere versie dan is besteld en wordt dit een avondlevering. Hopelijk gaat dit helemaal goed. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag. Met vriendelijke greetz, Marjolein

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Site is overzichtelijk en producten makkelijk te bewerken

Verbeterpunten

Niet klantvriendelijk als het systeem een fout maakt en de klant niets aan kan doen. Kaart en cadeau gemaakt, deze betaald en dan 3x een email krijgen dat de betaling wordt teruggedraaid... in de email staat dat je de bestelling opnieuw kunt bestellen via het winkelmandje, maar daar staat vervolgens niets in. De klantenservice gebeld, deze kunnen hier niets aandoen. Het bedrag wordt vervolgens hopelijk binnen een paar dagen teruggestort en de kaart en cadeau weer opnieuw moeten maken. Kortingscode van de klantenservice had hier wel op zijn plaats geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Anita ,

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, dank je wel voor jouw feedback. Kun je aangeven wat je precies bedoelt? Wij staan natuurlijk open voor verbeteringen, dus mocht je in de gelegenheid zijn om dit terug te koppelen, dan horen we graag van je! Greetz, Hannah

7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer dat er bij mijn laatste bestelling werd vermeld toen het was verzonden dat u afhankelijk bent van post.nl. En inderdaad het cadeautje kwam een dag te laat. Jammer. Nog nooit eerder meegemaakt. Voor mij een domper. Nu, bij mijn nieuwe bestelling een dag te vroeg gekozen om te laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Nee
I.M.E. Buis , Etten-Leur
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keus in kaarten veel extras zoals stickers en mooi papier

Verbeterpunten

App sluit terwijl je bezig bent. Kaarten erg duur En layout raar je moet tijdens het maken kunnen zien wat waar komt . Nu stonden er woorden recht en woorden links en halve zinnen op een regel

  • Aanbevelen? Ja
Saskia ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke kaarten

Verbeterpunten

Zeer irritant dat je telkens opnieuw het gekozen lettertype moet aanklikken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.