1,7
59 beoordelingen in de laatste 12 maanden
6% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.005
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 102.314

Filters

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Hallo ik heb een bestelling geplaatst en betaald bij Greetz. Het is niet bezorgd, niet op het datum en ook niet op de aangegeven tijd( 19:00-22:00) Ik vind dit erg grof en onbeschoft van jullie. Is dit de manier waarop jullie omgaan met klanten? Nooit meer. Ik ben erg boos en teleurgesteld

Verbeterpunten

Niet eens tijdig laten weten dat het niet mogelijk was. Echt boos

  • Aanbevelen? Nee
R.Martijn , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Beste, we zien dat dit inmiddels telefonisch is behandeld. Excuses voor het ervaren ongemak. Greetz, Fleur

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Altijd snelle levering, veel kaarten.

Verbeterpunten

Soms wordt tekst gewoon niet opgeslagen op de kaart en kom je hier pas achter bij het ontvangen van de kaart

  • Aanbevelen? Ja
A , nvt

Reactie van het bedrijf

Beste Alfred, wat jammer dat je kaart zonder tekst is verzonden. Wat is het ordernummer? Je kunt je kaart in je winkelmandje altijd nog even controleren om er zeker van te zijn dat er tekst op staat. We horen het graag en helpen je graag verder. Excuses. Greetz, Fleur

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd perfect, snel en hele leuke en ruime keus voor als je een keer niet zélf een kaart wilt ontwerpen!

  • Aanbevelen? Ja
lisette , palafrugell
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zijn er positieve punten?

Verbeterpunten

Faillissement aanvragen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, we zien dat dit inmiddels behandeld is per e-mail. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Greetz, Fleur

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie bloemen, op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Euhh

Verbeterpunten

Als ze beloven iets te leveren op een datum dan een exporteur nemen die dat waar maakt

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, we zien dat dit inmiddels behandeld is per e-mail. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Greetz, Fleur

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik bestel een valentijnskaart op 13-2-2017 voor 22:00 uur en hij wordt niet op Valentijnsdag maar de dag erna. Er wordt de hele dag reclame gemaakt dat als je het voor 22:00 uur besteld dat het op Valentijnsdag bezorgd wordt. Nou niet dus

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Beste, wat jammer dat je kaart niet op tijd is bezorgd. We zien helaas geen valentijnsorder op dit e-mailadres, kun je ons je ordernummer sturen? We kijken graag na wat de juiste bezorgdag had moeten zijn. Excuses! Greetz, Fleur

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik heb dit keer dus geen stampz gekregen en ik bestel 2 boeketten,jammer.

  • Aanbevelen? Ja
hetty Poldervaart , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik heb een bestelling geplaatst voor Valentijnsdag 14 Februari en diegene heeft de kaart nog steeds niet binnen gehad. Beetje jammer, terwijl het wel verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het wordt tijd voor nieuwe kaarten!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Ik heb extra geld betaald om het te laten bezorgen en het is niet op de juiste dag aan gekomen

  • Aanbevelen? Nee
Fleur , Winkel
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet te bereiken via telefoon en mail

Verbeterpunten

Spreekt voor zich

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, we hebben inderdaad rond Valentijn problemen gehad met de telefoon wegens de drukte. We zien dat het uiteindelijk op 15/2 is opgepakt per mail. Excuses voor het ongemak. Greetz, Fleur

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle en goede service! Leuk en netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Barendrecht
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De kado's of kaarten eerder versturen. Het is vandaag Valentijnsdag en de kado's die ik heb besteld zijn met de drukte niet bezorgd. Chauffeur van de koeriersdiensten net gesproken, wordt morgen 15 februari.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, wat jammer dat je bestelling te laat is bezorgd. Excuses hiervoor! Kun je aangeven of de bestelling uiteindelijk is bezorgd? We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Fleur

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon topservice

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Heerhugowaard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Plezierig efficient en met veel keus!

Verbeterpunten

Keuze bij brievenbusbloemen.

  • Aanbevelen? Ja
Joh , Uden
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen enkele positieve beoordeling

Verbeterpunten

Dat de 6 kaarten die je hebt besteld en betaald voor Valentijnsdag worden bezorgd en niet geen van alle worden bezorgd. Dit ondanks de zogenaamde orderbevestiging. Wat een teleurstelling voor zowel de ontvangers als degene die de kaarten stuurde!!!

  • Aanbevelen? Nee
Diny , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste Diny, wat jammer om te horen dat niet iedereen de kaartjes heeft gehad. Excuses! Kun je ons laten weten of de kaarten uiteindelijk zijn bezorgd? We horen het graag en helpen je graag verder. Excuses voor het ongemak. Greetz, Fleur

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk, snel en veelzijdig

Verbeterpunten

mogelijkheden om bloemen en dergelijke te versturen in buitenland. Zoek naar strategische partners.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Zwartewaal
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

heel erg slecht....heb nu probleem met me vrouw omdat *** organisatie geen telefoon beantwoord ! geen mail beantwoord..ben ook niet teruggebeld

Verbeterpunten

niet meer bestellen

  • Aanbevelen? Nee
mustafa topkir , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Mustafa, we zien dat er contact is geweest en dit inmiddels is opgelost. Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Greetz, Fleur

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Komen afspraak niet na en zijn onberijkbaar op klanten service!

Verbeterpunten

Berijkbaarheid klanten service!!!

  • Aanbevelen? Nee
Sander , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, we vinden het erg jammer dat er problemen waren met de bereikbaarheid, excuses! We zien dat er contact is geweest en de bestelling alsnog is geleverd. Greetz, Fleur

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een teleurstelling wegens levering een dag te laat. Keurig opgelost door terugbetaling en excuses. Bloemen bleken wel van topkwaliteit te zijn, stonden 3 weken!

Verbeterpunten

Als je de dag voor levering al weet dat leveren op tijd niet meer lukt, stop dan met verkopen van dure boeketten, of meld dit aan de klant!

  • Aanbevelen? Ja
John , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is verlopen. We zien dat je reeds contact hebt gehad. We hopen dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Greetz, Fleur

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Slechtste bedrijf ooit. Ik bestel al jaren producten via verschillende websites maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Verbeterpunten

Betrouwbaar zijn en geen loze beloften maken die je niet kunt nakomen. Alsof dat niet genoeg is, is jullie klantenservice ook nooit bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is verlopen. We zien dat je reeds contact hebt gehad. We hopen dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Greetz, Fleur

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Even niks positiefs!

Verbeterpunten

De hele dag zitten wachten is het verkeerde geleverd. Daarnaast niet telefonisch in contact te komen via het telefoonnummer. Ik baal echt heel erg!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Martine ,

Reactie van het bedrijf

Beste Martine, wat vervelend om te horen dat het verkeerde is geleverd. Excuses! Kun je ons hier wellicht meer over vertellen? Om welk ordernummer gaat het, en wat is er misgegaan? We lossen dit graag passend met je op. Excuses! Greetz, Fleur

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Graag op tijd bezorgen!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Ham , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste, wat jammer om te horen dat je levering niet op tijd is geweest. Excuses! Kun je aangeven of de kaart uiteindelijk wel is bezorgd? We lossen dit graag passend met je op. Greetz, Fleur

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten zien er altijd goed uit

Verbeterpunten

Heb extra betaald om een kado voor 17.00 bij een bedrijf te laten bezorgen en om 17.30 was er nog niks binnen. Hierdoor was het een dag te laat bij de ontvanger. Hele verassing was hierdoor eraf.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.