Filters

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Een tip: een vriendin van mij heeft vandaag haar huisdier moeten laten inslapen. Ik wilde haar een kaart sturen, en heb uiteindelijk een sterkte-kaart gevonden met een kat erop en tekst 'thinking of you'. Misschien een idee om een aantal condoleancekaarten specifiek voor dieren in het assortiment op te nemen? Mensen zijn tenslotte erg gek met hun huisdieren, en ik vond het zelf een paar maanden geleden ook fijn, en heel attent, toen ik van iemand een condoleancekaart kreeg met dierenpootjes erop na het inslapen van mijn eigen kat. Dus bij deze, als tip - hopelijk is het voor jullie mogelijk hier iets mee te doen. Vr. groet, en fijne feestdagen, Miranda van Corbach

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit kaarten.

Verbeterpunten

Jammer dat de kinderverjaardagskaarten niet op leeftijd zijn gesorteerd en ook dat er weinig kaarten zijn waarop de leeftijdscijfer kan worden veranderd. Vaak is er een leuke kaart met de verkeerde nummer.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al jaren goeie service.

Verbeterpunten

De knoppen op de site werken niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vaak snelle reactie op vraag

Verbeterpunten

Te late melding van niet kunnen afdrukken op de dag van bezorging. Geen reactie op klacht Nieuwe kaart niet op tijd bezorgd en beloofde teack en trace werkt niet en/of staat niet vermeld

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele, hele, hele goede service. Als er iets is fout gegaan met de verzending ( en in dit geval was het, het geluid van een kaart) wordt dit meteen gecorrigeerd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect! Leuke kaarten, mooie bloemen enz. LOVE IT!!

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Even afwachten of de kaarten aankomen, maar er van uitgaande dat dat wel goed gaat, is dit mijn inziens het enige positieve punt.

Verbeterpunten

-Eens maar nooit meer!!! -Sorteren van het assortiment op prijs zou erg praktisch zijn. -Invullen van de tekst op kaart met afwijkende layout werkt niet altijd goed. (Kleur en lettertype sprong bij ons voor een deel van de tekst gewoon terug op originele instellingen en was niet meer aan te passen.) -Bij opnieuw openen van een opgeslagen kaart, was de prijs ineens 3x zo hoog!!!! (opnieuw maken werkte wel) -Het invoeren van adressen via een excel bestand was voor ons de reden om voor Greetz te kiezen, maar bleek erg slecht te werken. (het originele sjabloon werd als niet geschikt beschouwd bij het uploaden, na veel gerommel in excel uiteindelijk toch weten te uploaden) TOTAAL NIET GEMAKKELIJK DUS! (waarschijnlijk accepteert ie geen gekopieer en geplak) -Adresregels mogen niet langer zijn dan 25 karakters, ongeacht of je ze nodig hebt of niet. -Bij gebruik van het '&' teken kregen we rare tekens te zien. -Bij de uiteindelijke bestelling wilde Greetz 150 kaarten afrekenen, terwijl het om 25 kaarten ging!!!!! -De bestelling liep de eerste dag continue vast, maar dat kan natuurlijk ook met de kerstdagen te maken hebben. (De volgende dag ging het wel prima.)

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het gemak en de goede afwerking van je bestelling

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Verbeter het proces van uploaden. Zorg ervoor dat achternaam geen verplichting is om in te voeren. Verder werkt het koppelteken '&' niet goed als ik bijvoorbeeld twee voornamen wil koppelen: "Stef & Stef". Verder is het niet mogelijk om weer opnieuw een adressen sjabloon te uploaden zodra ik in mijn winkelmand ben geweest. Erg irritant als ik toch nog wijzigingen wil maken. Nu moest ik alles handmatig doen. Zorg ervoor dat je ten alle tijden terug kan naar de oorspronkelijke stappen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kaarten, snel verwerkt en bezorgd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ALTIJD NETJES OP TIJD

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verzorging en verzending.

Verbeterpunten

Bestelde kerstkaarten leveren geen STAMPZ op, jammer. De keuze uit kerstkaarten mag best spannender, in 2016 weinig keuze kunnen maken. Kijk eens bij Sostrene Grene.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super mooie kaarten! Leuke collectie!

Verbeterpunten

Ik zou graag ook zoeken op kaarten waarop je zelf een naam of andere tekst kunt typen. Nu moet ik zo lang zoeken...

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

SNEL GEMAKKELIJK EN DUUR

Verbeterpunten

NIET TE INGEWIKKELD EN NIET TEVEEL OPTIES !!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestel al jaren bij dit bedrijf. Maar als het een keertje voor komt dat door PTT-Post niet wordt bezorgd dan geven ze de service om hem nogmaals op hun kosten te laten bezorgen top service geven ze bij Greetz. En reageren ook heel snel op je vraag/klacht echt 5 sterren krijgen ze van mij.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd stipt en optijd.. groot assortiment, en fantastiche servise !!

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als je gratis kaart hebt dat je die dan ook bij de bestelling in kunt vullen. T/m 15 december kon ik dit doen, maar het is bij mijn bestelling niet gelukt. Er stond 1+1 kaart gratis maar ik heb er gewoon 2 betaalt! Vond dit niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi, makkelijk, toegankelijk, professioneel,zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Op dit moment geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig zoals altijd. Kaarten verzenden vanuit Frankrijk naar NL, is vaak een crime....of ze komen te laat aan of helemaal niet. Voor mij is dit ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd een kaartje / attentie in de buurt, ideaal

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service Goede afspraken over bezorging e.d. Kwaliteit

Verbeterpunten

Blijf zoals u bent.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb altijd goede ervaringen met Greetz .zijn altijd corect op tijd .en ze reageren meteen na verzending .

Verbeterpunten

Kan ik niet geven ik ben zeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

het fijne vind ik dat je direct en snel een kaart kunt versturen vanuit je luie stoel

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prachtige kaarten!

Verbeterpunten

klantenservice is slecht bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.