Snel en adequaat
De levering van de schoenen ging snel en gemakkelijk. Alles was netjes verpakt.
De schoenen voldeden aan de verwachting. Dus daar had ik geluk bij.
Wanneer de schoenen niet naar tevredenheid zouden zijn, zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Jammer... dit was voor mij een reden om in eerste instantie niet aan te kopen. Door de verlenging van de lockdown wegens corona, toch de stap gezet.
Daarnaast ontvang ik, wanneer ik in de winkel koop, regelmatig gratis materiaal om de schoenen te verzorgen of wordt mij dit aangeboden. Jammer dat deze service niet bij de aankoop van de schoenen wordt geleverd. De mogelijkheid om verzorgingsmateriaal aan te schaffen wordt niet aangeboden tijdens het online aankopen. Een gemiste kans...??
