Ik bestelde een kleed die na 2 maanden al erg vervilt was. De vloerkledenloods liet na mijn klacht weten, dat het kleed inderdaad helemaal vervilt was maar dat dit geen gebrekkig product betrof. Ik had niet op het kleed mogen lopen :o. Ik mocht voor het betaalde geld wel een ander kleed uitzoeken maar kreeg daarom niet mijn geld terug. De bestelling en bezorging van het eerste kleed duurde maanden en uiteraard van het vervangende kleed ook. Zou hier geen kleed meer kopen.

Duurt erg lang voor de levering. 20 weken te wachten voor een tapijt moet wat sneller!

Ik kreeg een aantal telefoontjes met informatie over de verzending

Bezorger had plezier in zijn werk en was heel correct en vriendelijk!

Snel in huis, goede prijs, prachtig kleed

U meldt op 24 september dat het verzonden is. Nu 30 september ligt hetm in b Bielefeld, duitsland. Zeer vreemd dat ik van u deze mail ontvang, terwijl ik nog geen kleed ontvangen heb. Met groet.

Voor mij was het de eerste bestelling. Ik had nog nooit van de vloerkledenloods gehoord. Ik ontving een folder met op de eerste bladzijde een patroon van een vloerkleed dat mij aantrekkelijk voorkwam. Het bedrag overgemaakt en de volgende dag kleed in huis. Prima!!!

Had een opmerking over een kleed en dit is prima opgelost. Fijne communicatie.

Goede klantenservice! Leveren snel en mooie kleden!

Tevreden!

Hebben speciaal voor mij een kleed kunnen bestellen wat niet in de normale collectie zat. Heldere fijne en snelle communicatie. Al jaren klant en blijf het!

Snel geholpen

niks aan toe te voegen...

Goed vloerkleed en snel geleverd

Prijs kwaliteit verhouding is top. In alle eerlijkheid viel het alles mee. Ik had het kleed dunner/goedkoper ogend verwacht maar het is een mooi kleed en ligt netjes in woonkamer

Kleed besteld en het paste helaas niet in ons interieur zoals gehoopt. Vervolgens gekeken hoe het retourneren werkt. Aangezien het niet van Leenbakker zelf is kan het niet naar de winkel maar moet het worden opgehaald door een koerier. Aangezien het kleed 180cm opgerold is kost ons dit €20,-! Leuk! Nu heb ik de retourzending aangemeld via de website, maar na een halve week wachten nog niets vernomen… Super fijne service dus. Volgende keer toch maar ergens bestellen waar ik het kleed gewoon langs kan brengen, Leenbakker is gewoon een verkapte Bol.com geworden met al die derde partijen.

Prima service, goed verpakt en netjes geleverd!

'Smiddag's half 3 besteld, volgende dag netjes bezorgd. Heel erg blij mee vloerkleed voldoet prima aan mijn verwachtingen

2 vloerkleden besteld om te kunnen kiezen welke het beste zou kunnen passen. Daarin een keuze kunnen maken en de ander geretourneerd. Werd goed en snel opgepakt. Bezorgdienst ook netjes en adequaat. Mooi kleed ligt er nu, ik ben dik tevreden. 10 punten. Top geregeld

Wij hadden kleed gekocht wat erg snel begon te vervilten. Daar heeft Vloerkledenloods een prima oplossing voor bedacht. Echt super!!

Prachtig kleed voor een faire prijs en snelle levering. Alleen de bezorger was bijna sneller weer in zijn auto gestapt (met kleed) dan ik bij de deur kon zijn.

Uitgebreide keus, prima kwaliteit, snelle levering.

Tot 2 keer toe kreeg ik ruim na het verstrijken van het geplande bezorg tijdvak de melding dat de levering door onvoorziene omstandigheden niet plaats kon vinden. Bij de 3e poging kreeg ik pas aan het eind van het geplande tijdvak een email met het bijna verlopen bezorgtijdvak voor dezelfde dag vermeld. Uiteindelijk werd het vloerkleed wel geleverd, maar ruim een uur ná het aangekondigde tijdvak. De track&trace van dit bedrijf is absoluut niet in orde.

Het was eenvoudig te bestellen en een snelle en nette levering van mijn bestelling. Ik ben zeer tevreden.

heel goed