Het kleed komt iets anders op dan op de foto’s op de website. Maar ben er wel heel blij mee. Lekker zacht kleed, ligt meteen goed en dankzij een fijn contact met een medewerker ook nog een korting gekregen. Helemaal top!
Snellere levering dan aangekondigd. Prima service en snelle retour betaling van de staal, incl. de verzendkosten!
Slecht te bereiken en drama als je pakket opgehaald moet worden omdat het tegen valt. Klantenservice niet te bereiken, de vervoerder waarmee ze samen werken niet te bereiken! Dat was mijn eerste review, kort daarna werd ik opgebeld omdat ik mijn nummer had achter gelaten. Ze bleken met een telefoon storing te zitten. Dat kan natuurlijk en is voor beide partijen erg vervelend. De ophaal afspraak is uiteindelijk doorgekomen en het kleed is opgehaald. Ik heb nog geen bericht gehad van de retour verwerking maar ik vertrouw er op dit deze week goed komt. De medewerker die ik sprak was verder vriendelijk en ter wille. Kopen op afstand is natuurlijk altijd een kleine uitdaging maar met een product als dit extra lastig. Ik zou daarom adviseren om de showroom te bezichtigen zodat je de kleden / kleuren goed kan zien. En advies ter plekke kan vragen.
Originele beoordeling
Slecht te bereiken en drama als je pakket opgehaald moet worden omdat het tegen valt. Klantenservice niet te bereiken, de vervoerder waarmee ze samen werken niet te bereiken. Ik zou hier nooit meer iets bestellen. Hopelijk word het nog opgehaald vandaag
Gewoon kijken, kopen, betalen meenemen, ruime keus en vlotte afhandeling met prima personeel.
Positief
Mooie vloerkleden besteld. Zeer snel in huis en ze zijn prachtig. Vriendelijke bezorger en was op tijd.
Goede kwaliteit. Niet echt goedkoop.
Ik wacht op teruggave van mijn aankoop bedrag
Ik zoek op jullie website een kleed uit dat ik makkelijk kan bestellen. Een paar dagen later ligt het in mijn huiskamer en het is net zo mooi als op jullie website. Een aanrader voor de volgende keer!
Eerst een staal besteld om de kleuren te beoordelen. Levering van het kleed duurde een paar weken. Dat stond ook op de website. Het kleed ligt nog opgerold in de verpakking. Deze zomer verhuist het naar mijn nieuwe huis. Goede communicatie via mail en telefoon.
Snelle levering, mooi kleed, dikke prima!
super !!!!!!!!!!!!!!!!!
Alleen de vervoerder heeft een steek laten vallen door alleen het kleed te leveren en niet het bijbehorende anti-slipkleed. Bij contact hierover met jullie had ik graag gehoord dat jullie hier achter aan zullen gaan bij de vervoerder. (kan alsnog). Verder prima.
Duidelijk en overzichtelijke site . Alleen bij eerste keer was bestelling mislukt . Maar dan geen communicatie dus lang gewacht en zelf gebeld
Nette kleden met een goede afwerking. Levering en betaling exact volgens de website informatie. Zeer tevreden.
Idem
Echt binnen een dag na bestelling geleverd. Netjes verpakt ook. En het kleed was helemaal zoals ik gehoopt had.
Zeer vriendelijke klantenservice die echt moeite voor mij deed. Het was geen enkel probleem om op de valreep mijn rechthoekige vloerkleed om te ruilen in een rond vloerkleed.
goede levering Het kleed en kwaliteit hiervan voldoen aan verwachting.
Originele beoordeling
wacht al twee dagen op me vloerkleed
We moesten er even op wachten maar we zijn erg blij met dit mooie kleed
Originele beoordeling
Hele dag gewacht . Zonde te berichtgeving. Niets ontvangen
Na eerst een te hebben gekocht, binnen een week een tweede Buitenkleed aangeschaft. Snelle levering, dakterras nu bijna klaar voor foto’s.
Ik wist wat ik wilde, een licht vloerkleed met zwarte stipjes...bij jullie gevonden! Ik werd ook nog keurig gebeld omdat ik ons huisnummer vergeten was in te vullen, volgende dag werd het kleed al bezorgd. Kortom, superblij mee!
De kleur was niet zoals ik had verwacht, toch maar retour gestuurd. Uiteindelijk hebben ze mij geholpen door de verzendkosten terug te betalen.
Originele beoordeling
De kleur was niet zoals op de foto's en het vloerkleed voelde heel goedkoop aan. Toen ik het vloerkleed retour wou doen waren alle kosten voor mij, dus lekker 13 euro neergelegd om hem terug te sturen. Werd zeer slecht aangegeven waar het retour moest en kreeg maar korte mails terug. Beetje jammer van mijn geld
Snelle levering een prachtig kleed.
Na het bestellen van het buitenkleed heeft de uiteindelijke levering ruim twee weken geduurd. De vervoerde beweerde dat het kleed was afgeleverd terwijl we niet hadden ontvangen, maar kwam er twee dagen later achter dat het toch nog in het depot stond.... Vervolgens duurde het nog twee weken met mailen en bellen met zowel de vloerkledenloods als de vervoerder voordat het kleed werd bezorgd. En dat gebeurde onaangekondigd, terwijl we gelukkig en toevallig thuis waren. Het kleed is helemaal wat we hadden gehoopt, maar de organisatie eromheen kan beter. Maar eind goed, al goed. Vandaar dat ik de vloerkledenloods toch aanbeveel.
Douwe Tammingawei 34
8914BK Leeuwarden
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.