Reviews voor Vloerkledenloods.nl

Daar er problemen waren met de levering contact gezocht met de Vloerkledenloods per mail. Er is direct actie ondernomen (Sven) om een en ander uit te zoeken. Vloerkleed was op ander depot en zou a.s. maandag opnieuw aangeboden worden. Het is nu op zondagmiddag 17.30 uur door twee heel vriendelijke chauffeurs geleverd! Dus ondanks de vertraging van levering (wat door extern bedrijf wordt verzorgd) toch 5 sterren. Prachtig vloerkleed, heel blij mee.

Het kleed dat ik heb gekocht komt overeen met de foto's en ik ben er blij mee. Bestellen was snel gedaan en ze bieden afterpay aan, wat ik prettig vond. Nadeel was dat er een een verzendbevestiging werd gemaild met een niet werkende track en trace link. Op de site staat live chat, die link werkt niet, inloggen op je account om te kijken naar de status kan niet, want er staat niks. Dat vind ik minpunten. Wel vlotte verzending en retourpapieren op 't kleed. Die ga ik niet nodig hebben want ik hou het kleed.

Verkeerde kleed geleverd Verkeerde kleed / was ook nog beschadigd Omruil actie niet nagekomen/hele dag zitten wachten Klantenservice gaf om 16.30 aan dat de omruiling nog zou plaatsvinden (niet plaatsgevonden) 17.30 bedrijf niet meer te bereiken

1dag zou m'n bestelling binnen zijn. Krijg geen antwoord meer op m'n vraag waar het kleed is. Heb de trackcode gebruikt ook die geeft niets aan.. heb me kleed nog steeds niet eveneens een antw niks.

Goede communicatie, snelle oplossing Top.

Ik heb een goed kwaliteit en snelle levering gehad. Ook het voorstel om een groter maat te nemen was kosteloos. Daar heb ik geen gebruik van gemaakt en toch was de levering er binnen 2 maanden. Top, zeker in deze post corona tijd. Dank jullie wel. Het zijn geen 5 sterren geworden omdat de site aangaf dat het geleverd zou worden uit voorraad. Maar de service erna om dat goed te maken is geweldig geweest

Het kleed is prachtig en van goede kwaliteit plus het werd onwijs snel geleverd. Niks op aan te merken :)

Zeer correcte afhandeling van de bestelling. opmerking track en track trace code is niet duidelijk om wat te doen te openen.

Snelle levering, mooi kleed. Ben er blij mee.

Heel mooi buitenkleed, goede kwaliteit en helemaal blij mee! Ook zeer snel uit voorraad geleverd.

Snelle bezorging, kleed was precies zoals verwacht na het zien van de foto’s op de website

Snelle service en goed product

Snelle levering, goede prijs-kwaliteit

Ik heb veel ervaring met online shoppen en ben coulant als er wat mis gaat, maar deze club maakt het wel heel bont. De levering werd tot 2x toe met één week en daarna 2 weken vertraagd (in totaal 3). Daar werd ik niet netjes over gemaild of gebeld; ik moest er steeds achter komen door zelf te bellen. De gemakzucht van de service desk vond ik nog erger dan de lange vertraging. "O, het wordt een week later." "Ja, we wilden u nog bellen." "Nee, we kunnen er niks aan doen." Ik vind: het gaat niet om het probleem, maar op de manier waarop je het oplost. Mijn ultieme tip voor iedereen die hetzelfde probleem ervaart bij deze club: Niet ophangen, je niet laten afschapen, blijf aandringen. Na 2 weken vol telefoontjes, bleef ik tijdens een telefoongesprek aandringen op een oplossing. Na 20 minuten meldde de medewerkster: 'We zijn even gaan kijken in het magazijn en er staat toevallig nog één zo'n vloerkleed.' Goh. Die werd overigens niet voor de deur, maar op straat afgeleverd zonder bericht. Maar daar kunnen zij vast ook niets aan doen.

Kleed ziet er goed uit, werd snel geleverd.

Ben mijn huis aan het inrichten en doe veel online. De kleuren van m'n kleed komen terug in het huis. Shoppen van foto is een risico maar die durfde ik te nemen. Resultaat: foto was goed genoeg om inderdaad alles goed gematched te krijgen. Hij staat prachtig in m'n nieuwe chique-industriele interieur!

Duidelijke webshop en zeer snelle levering

Mooi buitenkleed gekocht, snel in huis. Zeer tevreden.

Hele fijne communicatie met Kyra en een mega snelle levering! Echt top. Fijn zo’n klantenservice, ga zo door!

Het eerste kleed dat ik wilde bestellen lukte niet goed. Ik zocht hulp via mail en telefoon. De telefonische reactie was ronduit slecht. Inmiddels was mijn favoriete kleed uitverkocht. Ik was er even klaar mee. Vervolgens een paar dagen later dan maar voor de tweede keus gegaan. Dit ging wel goed, was snel bezorgd. Maar ik heb toch een beetje een teleurgesteld gevoel bij het geheel.

prima en snel geen probleem.

Kleed was er snel. Netjes verpakt. Helemaal naar onze zin

zeer goed

Mooi kleed in de aanbieding ik ben er erg blij mee

Stalen zijn niet beschikbaar. Zodoende meerdere(3) kleden besteld om er zeker van te zijn dat de juiste er bij zit. Retourkosten toch voor eigen rekening.