Pluspunten
Zeer snelle levering, aardig briefje erbij, keurig verpakt
VerbeterpuntenWellicht iets andere verhouding prijs/verzendkosten?
Beste M, Bedankt voor het mooie cijfer. Dit waarderen wij. Wij zijn bezig om de prijs/ verzendkosten verhouding scherper te maken. Echter proberen wij ook transparant te zijn in onze verkoopprijzen. Hier zitten dus geen extra dure verzend-, administratie- en promotiekosten in verpakt. Wat bij de gemiddelde webshopconcurrent wel het geval is. mvg, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Zeer goede prijs
VerbeterpuntenZorgen dat de site beveiligd is, zodat er meer vertrouwen is als men de site gebruikt voor te betalen. ALs je je adres invoerd dat je niet je huisnummer 2x moet invoeren, dus misschien het 2de veld uitschakelen als verplicht veld.
Beste Kim, Bedankt voor je bericht. Kun je toelichten wat je mist aan beveiliging van onze site? De hele site (dus niet alleen de checkout) is voorzien van SSL. Je kunt dat in de url-balk zien aan het slotje en https voor de websitenaam. We hebben geprobeerd om het invullen van je adresgegevens zo makkelijk mogelijk te maken. Je hoeft alleen je postcode en huisnummer (1x) in te vullen en dan volgt het adres vanzelf. Kun je aangeven waar je tegen aan liep? Vriendelijke groeten, SpeelGoedNL
Pluspunten
Zeer goede ervaring: vlotte communicatie, snelle leertijd en kwalitatieve producten! Leuke poster voor de kids als extraatje! Ik bestel zeker opnieuw! Aanrader!
Pluspunten
Leuk stickervel erbij. Bedankbriefje is ook vriendelijk.
Pluspunten
Breed assortiment met mooie prijs / kwaliteit verhouding, ga zeker weer bestellen.
Pluspunten
Goede informatie. Prima website. Levering en tijdstip van leveren klopt. Artikel in orde en goed verpakt.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Super vriendelijk en snel geholpen
VerbeterpuntenMisschien verstandig om te melden dat jullie weekends niet werken zodat mensen het snappen dat jullie zaterdag het niet kunnen klaar leggen voor de verzending
Beste Mark, wij hebben zojuist telefonisch contact gehad omtrent jouw levering. Aangegeven dat wij in het weekend niet verzenden, en het pakket vandaag verzonden wordt. Verwachting is dat je morgen het pakket mag ontvangen. Wij verzenden pakketten besteld voor 16.00 uur op werkdagen. met vriendelijke groet, SpeelGoedNL
Pluspunten
Keurig op tijd geleverd voor een scherpe prijs. Ook snelle reactie op mijn mailtje, en supersnelle terugbetaling van bezorgkosten. Bravo.
VerbeterpuntenVooral zo doorgaan.
Pluspunten
Erg vriendelijk geholpen!
Pluspunten
Goede prijs, al zijn sommige sets elders toch goedkoper. Perfecte levering, zeer snel, erg goed en netjes verpakt en keurig volgens afspraak! Goed assortiment en zeer goede en vriendelijke service (door Leonie Jurink) toen ik telefonisch had over een bepaalde exclusieve set. Zeker een terugkerend klant, als ik de mogelijkheden had om een filiaal hier in het zuiden te openen onder jullie vlag, dan deed ik het zelfs ;-).. tot die tijd zien jullie zeker nog wel wat orders!
VerbeterpuntenNog niet, en ook niet de verwachting of het idee dat dat nodig is..
Beste Erik, Bedankt voor deze mooie beoordeling, fijn dat je zo tevreden bent! Daar doen we het natuurlijk voor :-). Mocht je in de toekomst weer op zoek zijn naar een exclusieve set, schroom niet om te bellen. Wij helpen je graag! Met vriendelijke groet, Leonie Jurink (SpeelGoed NL)
Pluspunten
goed assortiment en snelle levering!!
Pluspunten
Goede klantenservice Snel geholpen Netjes verpakt
Pluspunten
Goede informatie en goede aflevering via afhaalpunt
Pluspunten
Snelle levertijd, makkelijk af te halen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.