Pluspunten
Zeer snelle levering, geode communicatie
VerbeterpuntenTransportkosten liggen wat aan de hoge kant
Pluspunten
Mooi aanbod van speelgoed
Pluspunten
Bijzonder klantvriendelijke afhandeling.
Pluspunten
Komt afspraken na
VerbeterpuntenHoge verzendkosten ongeacht hoogte bestelbedrag
Beste Moniek, Bedankt voor je compliment en feedback! Wij werken constant aan onze service. Maar om onze prijzen eerlijk te houden hebben wij er op dit moment voor gekozen om verzendkosten niet in de producten te versleutelen. Dit is de reden waarom het apart verrekend wordt. Wel zoeken wij naar een mogelijkheid om boven een x bedrag toch gratis verzending aan te gaan bieden. Wij zijn er dus druk mee bezig. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Snelle levering (eerste die het product op voorraad hadden), lage prijs, duidelijke traceerbaarheid...
Beste Lidy, Bedankt voor je beoordeling. We zien dat je in de deelcijfers positief bent. Echter valt ons het algemene cijfer een beetje tegen. Is er iets mis gegaan in de verzending wat wij moeten weten? Wij leren graag van onze klanten. Qua prijs proberen wij één van de voordeligste spelers in de markt te zijn. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Aanbod & prijs
VerbeterpuntenVerzendkosten
Pluspunten
goede prijs.... meestal.
VerbeterpuntenLet op de prijzen, want er zijn goedkopere aanbieders. En op 400 euro is heel snel 50 euro verdiend.
Pluspunten
Goeie prijs Op te halen bij winkel in de buurt
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Scherpe prijzen en snel leverbaar. Vooral de verschillende afhaalpunten is geweldig. Onze bestelling stond keurig klaar! Ik ga zeker vaker gebruik maken van SpeelgoedNL.nl!
Pluspunten
Heel vriendelijk, direct antwoord op de mails , voor de eerste keer besteld en zeker niet de laatste keer
VerbeterpuntenMisschien op de website plaatsen dat de artikels die afgehaald worden zoveel dagen ter beschikking blijven , ( heb direct antwoord gekregen via mail dus voor mij was dit snel opgelost ) Voor Belgische klanten misschien een Belgische bank tussen de betaal mogelijkheden zetten want ik ben gelukkig in het bezit van een Nederlandse bankkaart en weet anders niet hoe ik dit nog kon betalen of dat je een overschrijving kan aanklikken bij de bestellingen als het gaat om een buitenlandse transactie die je afhaalt ( sorry als dat er tussenstaat maar ben het in ieder geval niet tegen gekomen )
Beste Claudia, Bedankt voor je feedback. Wij gaan intern bespreken wat de mogelijkheden zijn voor zowel de lengteduur van de reservering als het toevoegen van buitenlandse banken. Het doet ons goed om te zien dat je ons hoog scored! Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Op maandag ochtend besteld, dinsdag ochtend in huis. Netjes verpakt, helemaal top
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs!
VerbeterpuntenJammer dat je met ook boven de 50 euro nog verzendkosten moet betalen
Beste Mariëlla, Bedankt voor je compliment en feedback! Wij werken constant aan onze service. Maar om onze prijzen eerlijk te houden hebben wij er op dit moment voor gekozen om verzendkosten niet in de producten te versleutelen. Dit is de reden waarom het apart verrekend wordt. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.