Pluspunten
Snelle en nette service, vriendelijk telefonisch contact persoon. Mooie lego collectie!!!!!
VerbeterpuntenLagere verzendkosten
Pluspunten
Snelle en goede levering
VerbeterpuntenBij grote bestelling gratis levering zou een plus zijn. Gebeurt bij meeste concurrenten.
Beste John, Bedankt voor je feedback over de gratis verzending boven een x bedrag. Wij gaan dit verzoek oppakken. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Verbeterpunten
Ik ben een verzamelaar en had om een of andere reden verwacht dat jullie ook verzamelaarskwaliteit dozen zouden aanbieden. De mijne was echter gedeukt zodat de verzamelwaarde minder is. Ik weet niet of het reëel was om dat te verwachten, maar ik wil het wel graag gemeld hebben.
Pluspunten
1 bestelling gedaan en dit is zeer positief verlopen. De bestelling was zeer snel binnen, de volgende dag al.
Verbeterpunten
Ook bestellingen na 16:00 uur zouden de volgende dag geleverd moeten kunnen worden. De verzendkosten zijn behoorlijk hoog.
Beste A. Edelman, Bedankt voor je feedback! Wij werken constant aan onze service. Wij doen ons uiterste best om pakketten voor 16.00 uur de volgende dag geleverd te krijgen. Echter zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Snelle bezorging en netjes verpakt
Pluspunten
Directe respons op mijn vraag via e-mail.
VerbeterpuntenLiever TNT gebruiken dan DPD. DPD doet er vaak een dag langer over. Op vrijdag besteld, in dit geval zat er daarom dus een heel weekend tussen. Er werd al gevraagd de aankoop te beoordelen terwijl deze nog niet binnen was...
Pluspunten
Supersnelle levering tegen een scherpe prijs !
Pluspunten
Snel en goed contact met medewerkster via mail toen ik een verkeerd afleveradres had ingevuld.
Pluspunten
Netjes verpakt, goede prijzen
VerbeterpuntenGraag een bericht als de zending opgestuurd is
Beste Pim, Bedankt voor je compliment en feedback! Normaliter ontvang je van ons een e-mail met het tracking nummer. Of bij een envelop zonder tracking, de melding dat het verstuurd is. Ook niet in je ongewenste e-mail beland? Wat was je bestelnummer? Dan kan ik kijken waarom dit niet goed gegaan is bij jouw order. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Els van SpeelGoedNL
Pluspunten
Grote collectie, erg scherpe prijzen en snelle levering
VerbeterpuntenRelatief hoge verzendkosten
Bedankt voor je compliment en feedback! Wij werken constant aan onze service. Maar om onze prijzen eerlijk te houden hebben wij er op dit moment voor gekozen om verzendkosten niet in de producten te versleutelen. Met vriendelijke groet, Rik van SpeelGoedNL
Pluspunten
Prijs is erg goed en bedrijf zit bij ons in de buurt dus geen verzendkosten voor ons erbij
VerbeterpuntenDuurde een paar dagen voordat het binnen was. Vaak is het bij anderen al de volgende dag binnen maar goed, als je het maar weet is dat ik geen probleem voor ons.
Pluspunten
Bezorging op tijd. Geen andere
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.