Pluspunten
Zaterdagmiddag besteld, dinsdagochtend in huis, helemaal goed!
Pluspunten
Goede communicatie en daardoor het idee dat er persoonlijke service wordt verleend. Alles mooi op tijd en goed afgeleverd.
VerbeterpuntenDe prijs was aanlokkelijk maar met de verzendkosten erbij werd het toch weer een gewone prijs. Bij andere online winkels zijn de verzendkosten gratis.
Bedankt voor je compliment over onze persoonlijke communicatie. Wij doen onze uiterste best om scherpe prijzen en een ruim assortiment aan te bieden. Om onze prijzen scherp te houden versleutelen wij geen verzendkosten in onze producten. Hiermee willen wij transparant zijn in de kosten. Wel blijven wij onze service constant verbeteren en naar jou als klant luisteren.Bedankt voor het feedback en graag tot de volgende keer.
Pluspunten
zeer goed
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Op zich best snel geleverd
VerbeterpuntenIk kreeg geen mail ter bevestiging van de order, dat vond ik vervelend.
Bedankt voor je compliment over ons. Wat betreft de orderbevestiging die blijkbaar niet bij je is doorgekomen. Dit kan komen door de SPAM-filters van jouw e-mailprovider. Dit wil wel eens gebeuren bij Hotmail-, Live- en Gmail-adressen. Ik zie dat jouw e-mailadres ook onder één van deze valt. Bedankt voor de feedback en graag tot de volgende keer bij SpeelGoedNL.
Verbeterpunten
Levering bij het afhaalpunt Ede kan sneller
Wij doen onze uiterste best om onze producten zo snel en goed mogelijk op de plaats van bestemming te krijgen. Helaas zijn wij wel afhankelijk van onze transporteur. Ik zie dat u en nieuwe set had besteld en deze waren op dat moment schaars. Het kan zijn dat wij op een nieuwe levering hebben gewacht voordat wij jou bericht hebben over het afhaalmoment. Bedankt voor jouw feedback en wij zien u graag weer bij SpeelGoedNL.
Pluspunten
Uiterst snelle levering. Goed op de hoogte gehouden inzake verzendstatus.
Pluspunten
super winkel, en al lager dan alle andere winkels, en als eerste nieuwe artikelen op voorraad en in 1 dag geleverd TOP!!
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Goed bereikbaar, snelle antwoorden en vriendelijke mensen.
Pluspunten
Nieuwe items veel eerder leverbaar dan welke andere Lego winkel ook.
VerbeterpuntenNu nog zonder verzendkosten. Kan de kortingsbon achterwege blijven.
Bedankt voor het compliment. Wij doen onze uiterste best om scherpe prijzen en een ruim assortiment aan te bieden. Om onze prijzen scherp te houden versleutelen wij geen verzendkosten in onze producten. Hiermee willen wij transparant zijn in de kosten. Wel blijven wij onze service constant verbeteren en naar u als klant luisteren.Bedankt voor het feedback en graag tot de volgende keer.
Pluspunten
Snelheid van leveren En nog wel in de kersttijd Bedankt voor het leveren van kado's die ik was vergeten te bestellen.
Pluspunten
Ongelofelijk snel geregeld. Het was nog niet eens duidelijk of mijn overboeking al rond was toen ik de bestelling kon meenemen. Een kwestie van gewaardeerd vertrouwen.
Pluspunten
Aantrekkelijke aanbiedingen. Snelle werkwijze. Zelfde week in huis (in kersttijd!)
VerbeterpuntenGa zo door! Als ik nog eens iets tegenkom op uw website, bestel ik zeker weer!
Pluspunten
Vriendelijke klantenservice, snelle levering
Pluspunten
Snel geleverd en alles was op voorraad..
VerbeterpuntenHet enige wat jammer is dat 2 dagen na mijn bestelling er een code kwam met gratis verzenden...dat scheelt toch weer 6,75..
Bedankt voor je verbeterpunt. Uiteraard is het moeilijk om het perfecte moment te vinden voor een start- en einddatum van een actie. Helaas viel je net buiten de boot, maar wij kijken graag wat wij voor je kunnen doen. Bel of mail ons, dan kijken we samen verder.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.