Pluspunten
Goed
VerbeterpuntenTe weinig mee gewerkt voor een goed oordeel.
Beste klant. Ik zie dat je ons een 1 hebt gegeven. Hier ben ik nogal van geschrokken. Is dit per ongeluk of is er iets verkeerd gegaan met je bestelling? Ik hoor graag van je, zodat ik je kan helpen mocht er iets niet goed zijn gegaan. Met vriendelijke groet, Karin van SpeelGoedNL
Pluspunten
Alles zoals het moet zijn, Dank voor de goede afwerking.
Pluspunten
Duidelijk, geen poespas, je krijgt wat je vraag.
VerbeterpuntenMinder bezorg kosten vragen.
Pluspunten
Snel, efficiënt en goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenNvt.
Pluspunten
snelle levering goed verpakt, fijne site
Pluspunten
Groot assortiment
VerbeterpuntenNiet opstond geleverd maar ma 2e poging contact wel alles snel opgelost
Beste Peter, Ik ben een beetje geschrokken van je slechte beoordeling. Je hebt mij vandaag telefonisch gesproken omdat je wou weten wanneer je pakket zou worden verzonden. Spijtig genoeg is je pakket gisteren door een probleem in ons systeem niet verzonden en dit had wel gemoeten. Onze excuses hiervoor. Ik heb dit gelijk voor je uitgezocht en nog weer contact met je gezocht om het adres te wijzigen zoals je vroeg. Heel vervelend dat je ons niet kon bereiken. Wij hebben echter geen mail van je ontvangen. Is het wel naar het juiste e-mailadres gestuurd? Telefonisch zijn wij de gehele dag bereikbaar dus vervelend dat je ons eerst niet kon bereiken. Ik hoop dat ik je alsnog goed geholpen heb. Met vriendelijke groet, Karin van SpeelGoedNL
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Super Winkel
Verbeterpunten
Na betaling met Bancontact werd mijn aankoop niet verzonden. Slechts na contact met de klantendienst werd dit euvel opgelost.
Beste klant, Bedankt voor je beoordeling over SpeelGoedNL. We vinden het heel vervelend dat je bestelling door onze schuld zo laat is geleverd. Onze excuses hiervoor, het is erg slordig en had niet mogen gebeuren. We nemen je opgegeven verbeterpunten heel serieus en zullen dit mee nemen in ons werkproces. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, SpeelGoedNL
Pluspunten
Wat een feestje bestellen hier. Lego te over. Na 2 weken ruzie maken met Intertoys was dit echt een verademing.
VerbeterpuntenBlijf zoals jullie zijn
Pluspunten
Snelle levering, goede producten.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Super snel.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Groot assortiment, scherpe prijs, snelle levering
Verbeterpunten
Alle LEGO waarbij staat, Nieuw, Momenteel niet leverbaar, Uit productie, Mega sale, Niet meer leverbaar verwijderen van jullie website. Zodra ze weer op voorraad zijn, er weer op zetten op jullie website, uit voorraad leverbaar. Alle LEGO waarbij staat, Nieuw, momenteel niet leverbaar Informeer mij, Mega sale, een datum erbij wanneer het wel leverbaar is. Bijvoorbeeld bij een product is op die dag, datum, maand en het jaar uit voorraad leverbaar. Alle LEGO waarbij staat, Uit voorraad leverbaar of/en Op = Op, Mega sale, in season sale, ook het aantal hoeveel op voorraad. Maandaanbiedingen, acties een datum erbij zetten, vanaf datum en tot datum of de maand. Afhaalpunt Hoogezand dat je daar ook kan betalen met cash of pin. Dat je ook kan betalen met een acceptgiro, na het bezorgen. Gratis verzending boven €99,- naar beneden. Dat je je pakje laat bezorgen bij een Post NL Postkantoor of Post NL Pakketpunt bij jouw in de buurt. Bewijs uitprinten en mee nemen en laten zien. Je haalt je pakje op en dat je het daar ook kan betalen met cash of pin.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.