Pluspunten
leuke gadgets van lego !
Pluspunten
Ik had een vraag over een bestelling en ik werd direct via de mail beantwoord. De items die ik wilde waren niet online op voorraad maar ik werd geinformeerd dat ze later die dag beschikbaar zouden zijn en online werd dit voor me aangepast zodat ik alsnog kon bestellen. Geweldige service.
Pluspunten
Zelfs de lego verassingszakjes waren allemaal anders (een teken dat ze moeite hebben gedaan om uit verschillende dozen te halen) En verder is de prijs gewoon fantastisch voor lego. Vriendelijk personeel en altijd erg behulpzaam :)
VerbeterpuntenDe leveringstijden als je ophaalt zouden wat beter vermeld mogen worden VOORDAT je je bestelling hebt afgerond
Beste Merel, Bedankt voor je reactie en beoordeling. Op onze website onder het kopje "verzenden en afhalen" staat dat verzenden 1 dag kost. Daarbij staat ook dat afhalen 1 dag extra kost. Wij versturen een mail na het verwerken van de order waarin staat wanneer je kunt afhalen. Vaak is dit de dag na bestellen (dus een dag eerder dan op de website is aangegeven). Er is helaas geen ruimte op de website om dit in het besteloverzicht te vermelden. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jolanda (SpeelGoedNL)
Pluspunten
Prima geregeld. Goede prijs en snel op de afhaallocatie. Aanrader
Pluspunten
Correcte informatie
VerbeterpuntenOok voor Belgie de mogelijkheid van een afhaalpunt voorzien van in het begin
Beste Marian, Bedankt voor je reactie en feedback. Wij staan zeker open voor nieuwe afhaalpunten! Op dit moment hebben wij helaas nog geen afhaalpunt in België, maar wie weet in de toekomst wel! Met vriendelijke groet, Jolanda (SpeelGoedNL)
Pluspunten
Dozen zijn in uitstekende staat aangekomen.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Hou hun website in de gaten voor deals.
Pluspunten
Vriendelijke klantenservice en snelle bezorging, goed verpakt
Pluspunten
Goedkoop, snek, betrouwbaar
Pluspunten
Gemakkelijke website, eenvoudig bestellen en betalen. Snelle levering. Extra betaalkosten is een minpuntje.
VerbeterpuntenEnige minpunt is dat er extra kosten zijn bij gebruik van Visa. Leveringskosten zijn normaal maar extra betalingskosten vind ik eigenlijk niet kunnen.
Beste David, Bedankt voor je beoordeling en feedback. De extra kosten voor Visa zijn de kosten die wij maken wanneer er betaald wordt met Visa. wij willen wel de mogelijkheid bieden om met Visa te betalen. Als je kiest voor betalen door middel van bankoverschrijving of IDEAL komen er geen extra kosten overheen. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jolanda (SpeelGoedNL)
Verbeterpunten
ik zou sneller iets kopen zonder verzendkosten...
Beste Kasia, Bedankt voor je beoordeling en je feedback. De kosten die wij berekenen voor het verzenden zijn ook daadwerkelijke kosten die wij betalen voor het verzenden van een pakket. Veel webshops kiezen ervoor dit te verwerken in de productprijs., dit hebben wij niet gedaan. Wel vinden wij het redelijk om boven de €99 gratis te verzenden. Wij nemen in dat geval de kosten op ons. Met vriendelijke groet, Jolanda (SpeelGoedNL)
Pluspunten
Bestelling gedaan. Naar tevredenheid uitgeleverd.
VerbeterpuntenKan ik nog niet aangeven. Nog te weinig met SpeelgoedNL gedaan.
Pluspunten
Snelle levering, prima voor elkaar
Pluspunten
Wij vinden jullie zeer betrouwbaar en accuraat!! Dank en tot ziens
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.