Beste besteller, Bedankt voor de review. De bestelling naar Utrecht, besteden wij uit naar onze collega in Utrecht. Wij leveren nooit voor 9.30 of het moet rouwwerk zijn, dit hebben we dan ook nooit toe gezegd. Hoogstwaarschijnlijk heeft u per abuis bij ons besteld, gelukkig was u over het boeket tevreden. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Amsterdamflowers.nl
Beste Klara, Bedankt voor de review. Ik ben het met je eens dat het aan de late kant is, we zullen dit gaan uitzoeken hoe dit is gekomen en proberen te voorkomen. Gelukkig waren de bloemen naar wens. Excuses voor de overlast. Met vriendelijke groet, Klantenservice Amsterdamflowers.nl
Beste, Bedankt voor de reactie. We hebben contact opgenomen met de bloemist, die heeft de bloemen inderdaad om 12 uur afgeleverd. Door te personeels problemen was er helaas geen andere mogelijkheid, excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, klantenservice Amsterdamflowers.nl
Beste Edith, Bedankt voor de reactie. Jammer dat u het boeket niet heeft gezien en toch een waardering geeft van een 4. Dit was ook geen gewoon boeket namelijk een rouwboeket vandaar dat de prijs wat hoger is. Hopelijk vonden de nabestaande het boeket mooi. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
