Filters

10

Doen wat beloofd is

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Snelle, correcte levering. Bleven goed contact houden over de levering toen bleek dat ontvanger niet thuis was.

  • Aanbevelen? Ja
6

Netjes opgelost

Bloemen die ik besteld had zouden volgens de bezorgdienst bij de buren van de ontvanger zijn afgeleverd. Toenik geen reactie kreeg heb ik nagevraagd en bleken de bloemen niet te zijn bezorgd. De ontvanger heeft bij de directe buren en verder nagevraagd. Na de eerste klacht kreeg ik als reactie dat de bloemen wel waren afgeleverd. De ontvanger is nogmaals de buren langsgeweest heb ik nogmaals geklaagd. Uiteindelijk is er een boeket bezorgd (een week later en zonder kaartje). Netjes opgelost maar niet helemaal. De verassing was eraf en het kaartje miste. Alleen omdat ik contact met de ontvanger had wist die dat het boeket van mij was.

  • Aanbevelen? Nee
9

Amazingly easy and professional

I live in South African and needed to send my daughter flowers for her birthday in the Netherlands. it was an absolute pleasure dealing with your company. when the flowers arrived, they were better than the picture shown on the website. Thank you for making my purchase easy and trusting you that you would deliver the best bunch of flowers and in the time you mentioned. I will be using you again soon :)

  • Would you recommend us? Yes
10

Great support, flowers were beautiful thank you

Thank you great quality, beautiful bouquet

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Bestelling i orde

  • Aanbevelen? Ja
4

De bloemen zijn duidelijk duurder in Amsterdam

Ik heb een extra groot boeket besteld, inclusief vaas, betaald € 63,85. De foto die mijn familie stuurde vond ik het geld niet waard.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Piet, Bedankt voor de review. Graag zouden we een afbeelding willen ontvangen, dan kunnen we erover oordelen en eventueel oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Amsterdamflowers.nl Beste Piet, Bedankt voor de afbeelding. Even het bedrag gespecificeerd, boeket 37,00 vaas 20,00 en bezorgkosten 6,95 totaal 63,95. We hebben het boeket beoordeeld en de prijs klopt van het boeket. Ik hoop dat de ontvanger tevreden is . Met vriendelijke groet, klantenservice amsterdamflowers.nl

10

Uitstekende service!

Nadat er door mijzelf een fout gemaakt was, is dit door het bedrijf super opgelo.

  • Aanbevelen? Ja
8

Supersnelle levering aan andere kant van het land

Zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
10

Reliable same day delivery

A reliable florist who can help with same day delivery. Very happy with service and flowers delivered!

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie bloemen en op tijd bezorgd

Mooie bloemen en op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top.

Heldere website, ruim voldoende keuze (maar niet teveel), prachtige boeketten, snel, doen wat ze zeggen, duidelijke communicatie over alle stappen in proces. Top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk en keuze voor tijdstip

Ik zocht bloemen om pas na de middag te leveren. Dat kan hier, dat is fijn. Ik had wel geen idee of ze bezorgd waren. Een berichtje daarover ontvangen zou wel verbetering zijn. Verder is het makkelijk en prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Vriendelijk en erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
6

Enkele opmerkingen

Reeds een aantal bloemstukken laten bezorgen. Meestal hetzelfde soort boeket: met dezelfde naam en foto. Ontvangers zenden altijd een foto met een bedankje. Meestal fraaie boeketten (ca. E 40,00). Het laatste boeket naar Hoorn was iets minder dan het bloemstuk naar Apeldoorn. Wel vaak problemen in de bestelling: adres wil vaak niet meteen lukken; straatnaam komt niet over. Graag verbeteren, want wij zijn vaste klant. Groet, Ton en Ineke

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Zelfs toen niet geleverd kon worden door een partner van AmsterdamFlowers werd ik gebeld met de vraag of er ook een andere bos bloemen mocht worden afgeleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bloemen

Altijd weer top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kwaliteitsbos voor een hele goede prijs!

De vrolijk gekleurde bos bloemen voor mn zieke zus staan al 2 weken te schitteren in de vaas, superkwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

De reactie op het door u geleverde boeket was overweldigend

Wij zijn heel blij met de door u geleverde bloemen ( verwerkt tot een prachtig boeket). De levering was perfect op tijd en de ontvanger volledig overdonderd door het onverwacht mooie boeket Hartelijke dank Jan Schens Groningen

  • Aanbevelen? Ja
4

Kaartje niet bijgevoegd en geen afleverbevestiging

Bloemen besteld maar het kaartje met persoonlijke tekst was vergeten + ik kreeg de afleverbevestiging pas 24 uur later. Ontvanger had geen idee van wie het afkomstig was. Voor mij geen Amsterdamflowers meer.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Hartelijk dank voor uw beoordeling, Vervelend dat het kaartje niet aangetroffen is. Het is er wel aan bevestigd toen het boeket werd verpakt voor verzending. (ik heb het nl. zelf ingepakt en het adres label zit vast aan het tekst-kaartje. Het adreslabel gaat er pas vanaf, wanneer dit op de verpakking bevestigd wordt). Zullen we alsnog een mooie kaart sturen aan de ontvanger? De bezorgdienst hebben we gevraagd waarom de bezorging zo laat is afgemeld. We wachten even op antwoord....wordt vervolgd. Met vriendelijke groet, Team amsterdamflowers.nl

6

Mooi en verzorgd, buitenproportioneel geprijsd

Goed en makkelijk te bestellen. Verzend-/bezorgkosten zijn competatief. Boeket is buitenpropoertioneel geprijst.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie bloemen en op tijd geleverd

Mooie bos bloemen, netjes via internet vanuit Brabant geregeld voor mijn schoonzusje. Ze was er erg blij mee. Goed op de hoogte gehouden van elke stap en de aflevering. Fijn en betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig boeket

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goede service baseer ik op twee zaken: Via email heb ik een kleine toevoeging op het kaartje gevraagd -> email met bevestiging dat het uitgevoerd zou worden. Tweede is dat het restaurant op moment van bezorging nog gesloten was en vervolgens is het boeket netjes afgeleverd op het adres van de belanghebbende.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd