Mooie keuze, vlot geregeld
Thanks for the great service.
Veel keus. Site is overzichtelijk en bestellen is eenvoudig.
Prettig klantencontact en alles netjes op tijd geleverd. Boeket voldoet aan de verwachting!
Een vreemd bericht, waarover we reeds communiceerden: bij bevestiging van mijn bestelling stonden de gegevens van de te ontvangen persoon genoteerd al factuuradres. Is besproken en was in orde.
Mijn bestellingen zijn correct en volgens afspraak geleverd op de adressen, ook buiten Amsterdam. Bedankt!
Goedemorgen, We hebben het even voor u nagekeken. Alkmaar is ook bezorgd. U heeft hier ook een mailtje van ontvangen (genaamd een bloemengroet). Zou u de beoordeling willen aanpassen? Ordernummer 141432 Orderstatus Afgehandeld Track & Trace status Afgeleverd op afleveradres 15-01-2022 13:10: Bezorgbevestiging naar klant verzonden 15-01-2022 13:06: Afgehandeld op 15-01-2022 om 13:06:27 door 1390 15-01-2022 13:06: De order is bezorgd op afleveradres. 15-01-2022 08:56: Afgehandeld op 15-01-2022 om 08:56:40 door 1390 15-01-2022 08:55: Orderbon geprint door 1390 15-01-2022 08:55: Ontvangen order is bevestigd door bloemist 1390 15-01-2022 08:15: Order verzonden door bloemist 1430 naar bloemist 1390 Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
Originele beoordeling
Ik heb twee bestellingen gedaan. Van de eerste, in Amsterdam, heb ik een bericht gekregen van jullie dat die bezorgd is. Van de tweede, in Alkmaar, heb ik niks meer vernomen. Weten jullie of die ook bezorgd is?
Goedemorgen, We hebben het even voor u nagekeken. Alkmaar is ook bezorgd. U heeft hier ook een mailtje van ontvangen (genaamd een bloemengroet). Zou u de beoordeling willen aanpassen? Ordernummer 141432 Orderstatus Afgehandeld Track & Trace status Afgeleverd op afleveradres 15-01-2022 13:10: Bezorgbevestiging naar klant verzonden 15-01-2022 13:06: Afgehandeld op 15-01-2022 om 13:06:27 door 1390 15-01-2022 13:06: De order is bezorgd op afleveradres. 15-01-2022 08:56: Afgehandeld op 15-01-2022 om 08:56:40 door 1390 15-01-2022 08:55: Orderbon geprint door 1390 15-01-2022 08:55: Ontvangen order is bevestigd door bloemist 1390 15-01-2022 08:15: Order verzonden door bloemist 1430 naar bloemist 1390 Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
De bezorger is niet naar boven gegaan in de flat want de buren waren er wel en waren op de hoogte v d komst v d bezorger. Verkeerde brievenbus gekozen voor het papieren bericht. Geen bericht naar mij dat de bloemen niet bezorgd waren. Uiteindelijk na mijn telefoontje heeft de ontvanger v h boeket een nieuw boeket op moeten halen.
Goedemorgen Liesbeth, Dank voor de reactie. Vervelend dat het zo gelopen is en dat men het niet bij de buren heeft geprobeerd. Wij gaan hier mee aan de slag en komen hier nog even op terug. Het boeket is geleverd door onze collega-bloemist in IJmuiden. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl` Goedemorgen Liesbeth, Ik heb de bloemist gesproken. Het is niet gegaan zoals u zegt. De bezorger is zelfs 3x langs geweest op het adres. Ook heeft men het bij de buren geprobeerd, maar ook daar deed niemand open. Er kon geen briefje in de brievenbus worden gedaan aangezien deze helemaal vol zat, dus er is een briefje tussen de deur gedaan. Dus er is echt wel moeite gedaan om het boeket te bezorgen. De ontvanger van het boeket zal d.m.v. een niet-thuiskaart op de hoogte worden gebracht dat hij/zij de bezorger heeft gemist. Op de niet-thuiskaart staan de gegevens van de bloemist, waarmee de ontvanger contact kan opnemen om een vers boeket op te halen. Ook kan het zijn dat het boeket is bezorgd bij de buren. In dat geval wordt het adres van de buren vermeld op de kaart. Met vriendelijke groet, Amsterdamflowers.nl
Top
Vroeger reed ik altijd even extra om om bij hen een boeket te halen, want ze hebben hier echt smaakvolle boeketten. En vriendelijke service. Ik bestel tegenwoordig ook online, als ik iemand een boeket wil sturen, ook buiten Amsterdam.
Did the whole thing online with a minimum of fuss.
Goede levering. Ik ben tevreden
Ik was heel blij dat ik een boeket op de juiste dag van de geboorte van onze kleindochter kon laten bezorgen bij de moeder.
Mooi aanbod en levering zoals beloofd
Had zowel een boeket als een fles prosecco besteld, te bezorgen op hetzelfde adres. Kreeg keurig een mail “dat mijn bestelling bezorgd was”. Toevallig hoorde ik van degene die de bestelling aannam dat er alleen een boeket bezorgd was. Moest zelf contact opnemen met Amsterdam Flowers. Pas daarna kreeg ik een excuus en de mededeling dat de fles alsnog zou worden bezorgd, hetgeen ook een dag later gebeurde. Vraag mij af wat er gebeurd zou zijn wanneer ik niet had gehoord dat slechts een deel van de bestelling bezorgd was. Het boeket was overigens erg mooi, maar dat mag ook wel voor die prijzen. De bestelsite van Amsterdam Flowers is verre van klantvriendelijk en onnodig ingewikkeld.
-
The flowers were beautiful, delivered on time, wonderful assistance on the phone when I accidentally ordered on the wrong date
Top
Degene die ze ontving was zeer tevreden!
Duidelijke site en vriendelijke en concrete informatie aan de telefoon
Ik weet niet hoe bloemen waren. Heb van de familie niets terug gehoord
goed
I placed a delivery order for my long distance partner as a surprise birthday gift, even tho it's the first time doing so through this company, i was happy how everything turned out. Website was easy to use, the bouquet that was arranged by the specialist was amazing, delivery time was on point ... one unfortunate thing is that the card with the text i wrote somehow didn't arrive, so my partner didn't know who sent the bouquet until i told him. Other than that i would totally recommend and reorder again. Thank you.
Eenvoudig online bestellen & betrouwbaar.
Top!
Prima ervaring
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.