Al vele jaren werken we samen met Amsterdam Flowers en we zijn erg tevreden!
Geen bevestigingsmail dat bloemen afgegeven zijn. Eerst telefonisch contact op moeten nemen om zeker te zijn dat de bloemen bezorgd waren. Tip; Stuur een bevestigingsmail Als er geleverd is.
Goedemorgen, We hebben het nog even nagekeken voor u. De bestelling is op de dag van bezorging afgemeld in ons Track&Trace systeem. Het kan zijn dat deze mail in uw spambox terecht is gekomen. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
In mijn online bestelling een verkeerde dag doorgegeven, direct gebeld om recht te zetten. Stond genoteerd, zou goed komen. Helaas toch verkeerde dag bezorgd.
Goedemorgen Bianca, Mijn excuus dat het boeket toch op de 21ste geleverd is. Door de drukte rond de kerstdagen en het verwerken van de vele orders is dit mis gegaan en hebben we het toch per ongeluk op de 21ste laten leveren. We betreuren dat dit gebeurd is. Dit was natuurlijk niet de bedoeling. Nogmaals mijn excuus. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
I scheduled flowers to be delivered on Dec. 26. Your online scheduling tool allowed for this, so I believed my flowers would be delivered on that date. Instead, they were delivered 2 days later because of holidays. This is misleading and caused me to miss my anniversary. I hope you will improve this system for your future clients. and I would appreciate a refund!
Goodmorning, We are very sorry to here about this. But... In the Netherlands all shops are closed on the 26th and there are no deliveries. The day after was Sunday... the same rules. Although we hope to serve you again next time. Thank you very much for your understanding. Team amsterdamflowers.nl
Mooie bos bloemen voor een redelijke prijs!
I ordered flowers over a week ago for next day delivery, I understand Christmas is a busy period but I never got notice that the flowers were out for delivery, and to my knowledge they still have not arrived. I emailed last week to check the status but still heard nothing back from them.
Hi Jeanie, We are sorry to hear that the flowers did not arrived. We did not got the e-mail you sent us. Can you, please, let us know what the ordernumber is? So we can look in to it for you and fixt it. best regards, Team Amsterdamflowers.nl
Service is satisfaction and the flowers that my daughter receive is beautiful. I will use you again in the future when it's needed. Thank you very much for making her birthday special.
Bloemen besteld voor kerst. Werden bij de buurvrouw afgegeven, zonder notificatie. Pas de volgende dag bij bestemming in ontvangst. Een bos bloemen zou toch een wat persoonlijker karakter mogen hebben?
Easy to order online from England for delivery in the Netherlands. Arrived promptly and the recipient delighted. Thank you.
Lang plezier van de mooie bloemen gehad!
Readily organised and delivered and beautiful composition, but they made a last minute change of product without letting us know, and it was a quite significant change in colours.
De bloemen waren prachtig!!!
Voor een door Corona geveld familielid heb ik een paar dagen voor Kerst een grote bos bloemen besteld bij Amsterdamflowers. De volgende dag had ze deze al in huis en heeft er nu, een paar dagen na de jaarwisseling, nog plezier van.
Ontvanger vond het een goed boeket, met meer bloemen dan groen, wat m.i. ook zo hoort.
Prachtige bloemen en snel bezorgd!
niet naar wat we besteld hadden jammer
Dank voor de reactie. Wat is het bestelnummer van uw order en heeft u een foto van wat men ontvangen heeft? Want dan kunnen we even uitzoeken wat er precies gebeurd is. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
I ordered a bouquet for my wife as a congratulations on her getting a new job. The bouquet arrived just in time when she got the offer. It was a very nice surprise for her and she absolutely loved it.
Op de dag voor kerst nog een prachtig boeket kunnen regelen!
Aan het boeket ligt het totaal niet: ik hoorde van mijn ontvangers dat ze het prachtig vinden, en ik zag aan foto’s dat het inderdaad voldeed aan wat ik had besteld voor ze. Score zou een volle 10 geweest zijn op basis hiervan. Echter, in de bevestigingsbrief werd ik meneer/mevrouw ontvanger (naam van ontvanger die ik had ingevuld) genoemd, en dat ben ik niet! Als ik verstuur, kan het boeket dus op een ander adres bezorgd moeten worden dan mijn eigen. Zonder invullen van verzendgegevens (behalve E-mail) is dat uiteraard moeilijk voor jullie te bepalen, maar ik vind dit dusdanig slecht dat mijn totaalscore slechts een 5 is! Desondanks beveel ik de service toch aan.
Beste Joerie , Bedankt voor je beoordeling. Wat betreft de bevestiging dat komt, omdat de naam van de besteller niet is ingevuld. Dit kan voor sommige mensen een wat onduidelijk punt zijn op de site. We zullen uw tip doorgeven aan onze webbouwer. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met vriendelijke groet, Amsterdamflowers.nl
Helemaal prima, mooie bos bloemen
Mooie bloemen, lekker vers, snel geleverd, echt een aanrader.
Mooi bloembakken in vaas was snel en correct met in achtneming van covid19 afgeleverd. De geadresseerde was zeer verheugd met dit product en na bijna 3 weken staan ze er nogsteeds goed bij.
Mooie bloemen jammer door de drukte niet op dezelfde dag geleverd
Vriendelijk te woord gestaan.
At the start I faced some technical problems. I got great attention and support when I called, solving all issues. Ample choice of flowers, very good service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.