I am based in another country and ordered flowers for a friend as a surprise and they were delivered to the neighbour's house. I was told that my friend needed to collect them from the neighbour's house a few days later which spoiled the surprise and they received days old flowers. My friend was not home which is the flowers were delievered to the neighbour's house, but it was disappointing that the surprise was ruined and they received days old flowers. It would have been preferrable if the flowers were not left at the neighbours house and were delivered again fresh. Amsterdam Flowers were responsive via email which is positive.
Hi Greg, Sorry to hear that you are disappointed in the service. You got the same day an e-mail (een bloemengroet) in which stood that the bouquet has been delivered at the neighbours. She also got a note in the postbox that said that the bouquet was at the neighbours. It is the normal way when somebody is not at home that we always try with the neighbours. Our apologise for the inconvenience it cost you. You and I also had contact through e-mail about the whereabouts of the bouquet. Best regards, Team Amsterdamflowers.nl
Originele beoordeling
I am based in another country and ordered flowers for a friend as a surprise and they were delivered to the neighbour's house. I was told that my friend needed to collect them from the neighbour's house a few days later which spoiled the surprise and they received days old flowers. My friend was not home which is the flowers were delievered to the neighbour's house, but it was disappointing that the surprise was ruined and they received days old flowers. It would have been preferrable if the flowers were not left at the neighbours house and were delivered again fresh. Amsterdam Flowers were responsive via email which is positive.
Hi Greg, Sorry to hear that you are disappointed in the service. You got the same day an e-mail (een bloemengroet) in which stood that the bouquet has been delivered at the neighbours. She also got a note in the postbox that said that the bouquet was at the neighbours. It is the normal way when somebody is not at home that we always try with the neighbours. Our apologise for the inconvenience it cost you. You and I also had contact through e-mail about the whereabouts of the bouquet. Best regards, Team Amsterdamflowers.nl
Very satisfied with the service provided. Delivery on time and beautiful flowers. :)
Bloemen waren bedoeld voor foto van woning voor funda. Ze zouden voor 13 uur er zijn. Ze werden pas na 1530 geleverd. Dat is toch wel jammer. Pioenrozen waren meteen weg, maar ondanks warme weer, stond de rest er tot 5 dagen nog redelijk bij.
I ordered flowers and wine to be delivered to my niece in Amsterdam. I live in South Africa and was very impressed with your service. Very efficient. Thank you.
Prima boeket, snel bezorgd, wel wat aan de dure kant voor de grootte van het boeket. Wel een aanrader voor als je met spoed wat wil verzenden.
I'm a returning customer so obviously I am very happy with the service;flowers are always fresh, bouquets are very nice and the delivery right on time as agreed
The roses which I ordered were delivered on time. The lady who received them was very impressed and very grateful. As I live in another country, Scotland, It is really good to know that I can depend on the quality and the service I can heartily recommend Amsterdamflowers for the quality of the flowers they deliver and their reliable service
Voor 2 uur besteld en de zelfde dag nog geleverd met compliment van de ontvangen over de mooie bos bloemen
Het contact met de bezorger was echt top. De geadresseerden waren onverwacht niet thuis, maar hij deed in overleg met mij enorm zijn best om het boeket goed achter te laten. Dikke pluim voor hem! Daarnaast was het boeket ook echt prachtig en bleven zich maar nieuwe bloemen openen waardoor het boeket heel lang meeging. Ik ga hier zeker vaker bestellen. Dank voor de goede service, heel fijn!
Snel, makkelijk
Very impressed in ease of use and speed of delivery
Volgens mij waren de bloemen er al binnen een uur. Geweldig! Ze waren ook nog eens prachtig, zeer veel waar voor het geld!
Prachtige bos bloemen, dezelfde dag bezorgd! Omze vriendin was blij verrast!
Snelle en goede bezorging
Na boeking wilde ik de levering twee weken uitstellen. Dat was geen probleem echter niet helemaal goed verwerkt en werden de bloemen alsnog op de oorspronkelijke datum geleverd. Bij de buren. Maar Amsterdam floreerde heeft de fout hersteld en twee weken later nog een bos bloemen bezorgd. Dat noem ik service!
Excellent!
De bloemen zijn volgens afspraken op het juiste moment gebracht.
My mom asked me to order some flowers for my Husbands Birthday and these beauties Were just gorgeous! A week later and his bouquet is still looking stunning! Thank you so very much!
accuraat, snel en zonder problemen op tijd afgeleverd met mijn tekst op het kaartje
Goed
Service is uitstekend
Ik bedacht het. Ging naar de website van mijn favoriete bloemenwinkel en ontdekte de online mogelijkheden. Meteen geregeld en klaar. Geadresseerde was heel blij. Het lukte echter niet om na het maken van een account het factuuradres te wijzigen. Ik heb daarover gebeld en het zou in orde worden gemaakt maar heb (nog) niks gehoord. Ik kom regelmatig graag in deze winkel vanwege de fantastische bloemen.
Vanuit Maastricht Amsterdamflowers via Google gevonden. Voordat ik het door had was het prachtige boeket al geleverd bij onze vriendin, die trots een foto stuurde! Fijne service!
Kaartje, waarvoor ik de tekst had aangeleverd, was niet gevoegd bij de bloemen. De ontvanger wist daardoor niet dat de bloemen van mij afkomstig waren. De ontvanger was niet op de hoogte dat de bloemen waren bezorgd, zodoende hebben deze een dag voor de deur gestaan. De bloemen werden pas de volgende dag ontdekt door de ontvanger, toen zij de deur van hun woning open deden.
Goedenavond Stephanie, Dank voor de reactie. Het tekst kaartje met je tekst heeft wel aan het boeket gezeten. We bevestigen dit altijd aan 1 van de bloemen in het boeket. Verder heb ik nog even nagevraagd voor u wat betreft het bezorgen van het boeket. Ik heb de ritlijst van de bezorger gezien en het is gewoon op de dag van levering afgeleverd op het door u opgegeven adres. Mochten wij nog iets voor u kunnen doen, dan vernemen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
Ik had per abuis het verkeerde ziekenhuis doorgegeven, Amsterdamflowers nam contact met me op en zorgde dat de prachtige bloemen alsnog op de juiste plek bezorgd werden. Echt super dat jullie al die moeite deden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.