Pluspunten
Goed en snel. Mooie bos
Verbeterpunten-
Pluspunten
Het was een prachtig boeket en op tijd bezorgd. Heel fijn!
Pluspunten
Perfect op tijd geleverd en bloemen blijven lang mooi.
Pluspunten
Was een mooi boeket
Pluspunten
Het ging super . En was op de zelfde dag nog. Fijn dat het kon. Thanks
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goeie klantenservice, zorgvuldige medewerkers die goed meedenken.
VerbeterpuntenWebformulier/online bestelformulier werkt niet goed op een mobile device. Moet echt op PC bestellen.
Pluspunten
Geweldig mooi boeket, goede service
Pluspunten
I was super impressed with their fast response and ease of website. Also, the flowers were ordered 12 days ago and have bloomed fully and are still absolutely beautiful!!! First time this happens with any flower delivery service I used in NL.
Pluspunten
My girlfriend loved the flowers a lot and all her female/male colleagues were envy when it got delivered to her office.
Verbeterpuntenn/a
Pluspunten
Mooie bloemen! Zagen er goed verzorgd uit. En staan overigens nog steeds.
VerbeterpuntenHet was mij een beetje onduidelijk hoe laat ze bezorgd zouden worden. Misschien tussen twee tijden aangeven? Kan ook zijn dat het wat later was vanwege Valentijnsdag ;)
Verbeterpunten
Bedankt voor jou bericht. Excuses voor mijn kritiekpunten! Waarschijnlijk is het kaartje over het hoofd gezien, of expres over het hoofd gezien! Zie mijn herziende beoordeling hierboven:)
Goedemiddag, Jammer om te vernemen dat u niet tevreden was over onze service. Het tekstkaartje heeft wel aan de rozen gezeten (ik heb het kaartje er zelf aan gedaan en ingepakt) U en ik hebben nog contact gehad over het aanpassen van het tekstkaartje, wat ik voor u heb gedaan. Wij willen met alle liefde het tekstkaartje nog aan de ontvanger/ster opsturen. Graag vernemen wij of we dit voor u kunnen doen. Wat betreft dat het bij de buren is afgeleverd, men was op het moment van bezorging niet aanwezig. Ons beleid is om het dan bij de buren te proberen. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
Pluspunten
Prettige communicatie, snel besteld. Leverdatum aanpassen was met één mailtje voldoende. Prachtige bloemen.
Pluspunten
Best service. From South Africa and they didn't disappoint in my request for my fiance who visited Amsterdam for Valentines. Best service even for a foreign customer. Highly recommended.
Pluspunten
I order flowers to congratulate my partner on the promotion, and the website said it will be delivered after 14h, but in the end he got them quite late, a lot of people left from the office and he almost left as well. So, I was quite disappointed, I didn't understand after 14h" would mean late late afternoon, evening. and the location is central Amsterdam, so I expected the flowers to be there at around 15h maybe.
Thank you for the responds. We are sorry that you are not satisfied with our services. We apologize. May we aks what was wrong with the delivery? So we can do something about that (for you). Best regards, Team Amsterdamflowers.nl
Pluspunten
Snelle levertijd, s avonds rond 21h besteld, volgende ochtend vóór 12h bezorgd
Verbeterpunten
Ik heb wat problemen ervaren met de bezorging van het boeket. Ik heb 2 keer na moeten bellen en er werd onjuiste informatie aan mij verstrekt. Boeket was matig t.o. van prijs
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We zijn zoals gevraagd in de ochtend bij de ontvanger aan de deur geweest er was helaas niemand thuis. Er is contact geweest met de bezorger en een nieuwe bezorgafspraak gemaakt om het in de middag af te leveren na 17.00 uur. Wat er gebeurd is de besteller heeft ook gebeld en er daardoor verwarring ontstaan hoe laat het gebracht moest worden. We hebben ons best gedaan om het te leveren wat ook is gebeurd is op dezelfde dag. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice amsterdamflowers.nl
Pluspunten
Na een beoordeling geplaatst te hebben, dat de bloemen nog geen week hebben gestaan, heeft een medewerker contact opgenomen en krijgt mijn vriendin een nieuwe bos bloemen! Dankjewel Amsterdamflowers!
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij betreuren het enorm dat u niet tevreden bent over het geleverde boeket. Wij willen dit natuurlijk graag samen met u oplossen. Helaas zie ik geen ordernummer terug in de bestelling of een andere manier hoe ik contact met u kan krijgen. Is het mogelijk ons te bellen via 020-6191818 of een e-mail te sturen met uw ordernummer via: [email protected] Ik ben in afwachting van uw reactie. klantenservice amsterdamflowers.nl
Pluspunten
Prachtig boeket en snel en volgens afspraak geleverd! Fantastisch!
Pluspunten
Kom er graag voor mooie bossen bloemen te kopen
VerbeterpuntenNvt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.