Pluspunten
Snelheid. Kwaliteit boeket
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Mooie boeketten, ruime keuze, snelle levering.
VerbeterpuntenBezorging misschien iets goedkoper
Pluspunten
Als bestelling niet op adres afgegeven kan worden, leveren ze bij buren en doen dan aan zeer correcte nazorg om te zorgen dat bloemen alsnog op juiste adres terecht komen.
Pluspunten
prettig dat ik gebeld werd toen in de online bestelling niet duidelijk was wanneer het bezorgd moest worden.
Verbeterpunten
Heb nooit bericht gehad of het boeket geleverd is of niet. Erg vaag. Heb er zelf nog achteraan gebeld. Het ging om een rouwstuk dus wel belangrijk. Bedrijf geeft vervolgens aan dat er wel mail gestuurd is en dat deze wellicht in de spam terecht is gekomen. Dit is niet het geval. Erg jammer/vervelend dat hun proces niet goed verloopt. Zeker met dit soort gelegenheden wil je zeker weten dat het goed gaat. Dit kan je niet overdoen.
Beste, bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat u niet helemaal tevreden bent, wij doen er alles aan om dit te bewerk stellen. In uw geval moet u ook een e-mail hebben ontvangen via het track&trace-systeem (het heet een bloemengroet), het kan zijn dat deze bij u in de spambox is beland. Met vriendelijke groet, klantenservice Amsterdamflowers.n
Pluspunten
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw bestelling. Ik, en de ontvangster van de bloemen waren zeer blij. Héél goed gedaan! Jullie blijven in mijn bestand.
Pluspunten
Prima website. Overzichtelijk en duidelijke uitleg. Uitstekende betaalmogelijkheden. Snelle bezorging en kwaliteit.
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
De kwaliteit van de bloemen zijn lekker vers
VerbeterpuntenAlleen ff uitleg van het opspelden van de corsage was een krim
Pluspunten
Bijzonder goede order: 3 boeketten fantastisch, zoals op foto's - goede kwaliteit bloemen nog in knop etc. Vanuit het buitenland order doorgegeven & dezelfde dag nog ontvangen! Fantastisch!
Pluspunten
goede website
Verbeterpuntenzenden mail dat bloemstuk is overgekomen
Goedemorgen Ben, Dank u voor uw positieve beoordeling. Wat betreft het zenden van een e-mail als iets is afgeleverd. Sinds dit jaar doen wij dat. In uw geval moet u ook een e-mail hebben ontvangen via het track&trace-systeem (het heet een bloemengroet), het kan zijn dat deze bij u in de spambox is beland. Met vriendelijke groet, Team Amsterdamflowers.nl
Pluspunten
Waren zelfs bereid bloemen om te ruilen toen bleek dat klant allergisch was voor ruikende bloemen en waren heel snel in respons via mail
VerbeterpuntenExact de bloemen leveren die op de site staan, met oog op allergie van klanten voor ruikende bloemen :-)
Pluspunten
Hi all, Thanks for delivering the flowers to my friend in time, she was surprised and loved the bouquet! However, if I'm not mistaken, the bouquet didn't correspond to what I ordered. Indeed, I ordered Peony splendor but my friend got smth that looks more like Sweet pink peony bouquet or smth in between. I would love to get explanation as we all are human and make mistakes. But anyway thanks for the delivery!
VerbeterpuntenPlease, do not deceive. Pay attention to what is ordered or change the picture on the website or announce some flowers are unavailable. personally, I love peonies and do not want to see them being replaced by other flowers I don't like...
Pluspunten
Levering voor bepaalde tijd waar gemaakt De ontvangers waren tevreden vonden het mooi; dus dan ik ook.
VerbeterpuntenIk heb besteld namens bedrijf en wilde graag op factuur Is niet gelukt.
Pluspunten
snelle levering, zelfs op moederdag
Pluspunten
Rouwboeket zag er mooi uit.
VerbeterpuntenWel erg slordig was het feit dat de namen die ik had opgegeven voor op het rouwkaartje niet allemaal erop stonden. Werd namelijk door familie gebeld met de vraag waarom mijn man er niet opstond en daardoor kwam ik hier dus achter. Heb daarna meteen gebeld en er werd toegegeven dat een collega een fout had gemaakt en zij die er op aan zouden spreken. Verder hebben ze hiervoor wel excuses aangeboden. Zal in de toekomst bij een bestelling benadrukken dat zij hier wel goed op moeten letten.
Pluspunten
Mooi rouwboeket, goede prijs en betrouwbare levering. Komt de gemaakte afspraken na en behandeld dit belangrijke en persoonlijke bloemstuk met zorg. Ook bij vragen wordt je telefonisch netjes te woord gestaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.