0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Lingerie Donna

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,647
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,165

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt vertuurd

Verbeterpunten

Levering duurt langer als dat ik had verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Raimond , ASSEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , voorburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Groot assortiment duidelijke website

Verbeterpunten

Artikelen die op de website staan bleken tot 3x toen niet meer op voorraad. De eerste 2 keer werd ik hierover geinfomeerd toen ik mijn bestelling al had gedaan. De laatste keer kreeg ik alleen een broekje omdat het hesje er niet meer was. Dit zou beter geregeld moeten worden. Ook zou gratis retourneren als je een artikel houdt, geregeld moeten zijn. Nu moet je betalen voor artikelen die teruggaan ook als je een bestelling houdt.

  • Aanbevelen? Ja
Marion de vries , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw de Vries, Dank voor uw reactie. Wij waarderen het dat u uw feedback hierover wilt geven. Zodoende kunnen wij onze dienstverlening verbeteren, want wij willen u zo goed mogelijk van deinst zijn. Het spijt ons dat deze ervaring heeft gehad. Wij zijn ons bewust hiervan en zijn momenteel druk bezig om de beschikbaarheidj van de artikelen op orde brengen.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Woensdag besteld week erop vrijdags pas binnen .dus ik bestel er nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dank voor uw reactie. Wij waarderen het dat u uw feedback hierover wilt geven. Zodoende kunnen wij onze dienstverlening verbeteren, want wij willen u zo goed mogelijk van dienst zijn. Om veel keuze te bieden, bieden wij de voorraad aan van onze leveranciers. Hierdoor is de levertijd normaliter 2 tot 7 werkdagen. Helaas had u een ander verwachtingspatroon. Wij proberen altijd de bestelling zo snel mogelijk naar onze klanten te versturen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Saakje , Heerenveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed contact. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Beatrice , Eefde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijsstellung ( korting)

Verbeterpunten

Levertijd was lang en in tussentijd geen enkel bericht. Zou fijner zijn als er een mailtje over kwam

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima artikel. Op tijd bezorgd. Correcte behandeling van kritische opmerking.

Verbeterpunten

ik heb al gemeld at het niet mogelijk was om twee van dezelfde artikelen via de website te kopen. Eerlijk gezegd vind ik het niet van deze tijd dat iedere BH aan een hangertje van plastic én in een plastic zak geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , amersfoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke site vriendelijke klantenservice goede producten

Verbeterpunten

bezorgen is niet gelukt binnen de gestelde tijd, maar misschien komt dit door de actie in de 1e week van juni. Dan is het voortaan handig om dit op de site aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
A , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering... Prachtig art. Goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Heb ik niet...

  • Aanbevelen? Ja
Afke , Hantum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Heeft u mijn retour ontvangen/verwerkt?

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Melding dat bestelling verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
Ezra , Gieten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke acties, makkelijk en duidelijke webwinkel.

Verbeterpunten

Aangeven hoeveel dagen de levering duurt. Moest vrij lang wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Wijsenbach-Klein , Enkhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen gekregen in 2 tot 7 werkdagen zoals beschreven op de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Roosendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes geleverd Mooie producten

Verbeterpunten

Lange levertijd en voor de tweede keer gehad dat er iets niet meer was. Helaas alles terug moeten sturen , met €6.95 verzendkosten .

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zevenbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na zelf contact te hebben opgenomen over mijn bestelling, is er fijn contact geweest, mijn artikel is netjes verpakt bezorgd.

Verbeterpunten

Ik vond de levertijd tegen vallen. Op de website wordt vermeld 2 tot 7 werkdagen (best lang) als dit niet wordt gehaald is het wel zo netjes dat degene die een bestelling heeft geplaatst daarover wordt geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
AS , Hattem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment en over het algemeen een snelle, nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Alan , Goes
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bevestiging bestelling. Klantvriendelijk bij telefonisch contact. Nette levering met track en tracé.

Verbeterpunten

Mijn levering duurde lang. Ik moest zelf 2x bellen. Plezierig zou zijn als je via de mail op de hoogte wordt gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede service . Heel vlugge levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Josiane Schoukens , Brussel - Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en correcte service mooie kwaliteit dik tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Heerenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
sammy , nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De communicatie is fijn, als een product er niet is. En over de spullen ben ik zeer tevreden.

Verbeterpunten

Misschien iets sneller leveren, maar ik ben sowieso heel tevreden, er werd wel gecommuniceerd .

  • Aanbevelen? Ja
Silvia.S , Bunde

Bedrijfsgegevens

Brouwersgracht 232

3901TM Veenendaal

0318 - 511 160

[email protected]

www.lingerie-donna.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.