Reviews voor Lingerie Donna

Pluspunten

Ruime sortering Correcte en redelijk snelle levering Kortingsacties op Prima Donna lingerie en swim wear

iets sneller leveren

Pluspunten

Ik heb hier online besteld. Een prachtig luxe setje, goede actie-prijs, prima ingepakt voor de verzending. Op de artikelen zelf niks aan te merken.

Ze kunnen nog wat verbeteren aan de levering (dit had ik al ingeschat na het lezen van andere online reviews). Op de site stond dat de artikelen voorradig waren, maar ik ontving na een week een mail, dat het wat langer duurde omdat ze bij hun nog niet waren geleverd. Op zich geen probleem natuurlijk, als je maar van tevoren weet dat ze dus online niet zo snel zijn.

Pluspunten

Bij overleg via de telefoon vriendelijk te woord gestaan en ook het probleem goed uitgelegd.

Wanneer een product niet voorradig is dit via de mail laten weten aan de klant

Pluspunten

snelle levering groot assortiment

Pluspunten

Goede verzending, spullen goed verpakt, zeer goede klantenservice

Duurt ongeveer een week voordat je de spullen in huis hebt, dat is niet zo erg maar het is niet helemaal duidelijk van te voren.

Pluspunten

Goede service en afhandeling en mooie korting op bestelling

Pluspunten

Goede service na telefonisch contact over bestelling die niet ontvangen was, maar wel aan een mail had gehad over betaling van after pay. Na telefonisch contact duidelijke mail terug gehad met wanneer bestelling verwacht werd.

Heb voor de eerste keer iets besteld. Geen klachten. Zat netjes verpakt.

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, houd rekening met persoonlijke wensen. Super!

Pluspunten

Mooie collectie

Indien een product niet onmiddellijk kan geleverd worden, zou het fijn zijn hierover een bericht te ontvangen

Pluspunten

Marlous van de receptie heeft kundig geholpen

Nvt

Pluspunten

Juiste levering. Mooie zeer kwalitatieve lingerie. Leuk dat er net korting was! Super!

Het duurt wel enkele dagen voordat het wordt geleverd. Gelukkig beloven ze "vandaag besteld, morgen geleverd" ook niet! Dus meer dan ok!

Pluspunten

KEURIG VERZORGD EN MOOI OP TIJD GELEVERD.

GEEN.

Pluspunten

Goede communicatie bij vertraging van de zending

Pluspunten

Hel vriendelijke behulpzame mensen

dat de zending wat vlotter verzonden wordt. duurde een dikke maand. Maar omdat ik met afterpay wilde betalen kreeg ik al snel om de haverklap aanmaningen dat ik moest betalen terwijl ik nog niets in huis had. Toen ik eindelijk de set in huis kreeg , bleek de set niet te kloppen met wat ik binnen kreeg. ook klopte de prijzen niet dus heel jammer. Nu heb ik nieuwe telefonische bestelling gedaan en hoop dat het nu goed komt.

Pluspunten

Prima site, duidelijke communicatie

Snellere levering

Pluspunten

Even iets later geleverd dan gepland? Direct ‘n mailtje met nadere info en ‘n sorry!

Pluspunten

Bestelling kon niet direct geleverd worden maar de communicatie was goed.

Geen

Pluspunten

Prima website, bestelling te volgen

Duurde wel wat lang zonder bericht erover

Pluspunten

Netjes en snelle levering

Pluspunten

Niets positiefs

Bij terugzending van de BH moest ik €6,95 betalen ik bestel dus nooit meer iets bij Lingerie Donna

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Goed te woord gestaan en goede informatie gegeven

Werd niet actief gecommuniceerd over een langere levertijd dan verwacht, ik moest zelf bellen voor informatie. Ik had een mail vanuit het bedrijf zelf beter geveonden