Reviews voor Lingerie Donna

Pluspunten

Ik koop al jaren van Prima Donna en ben zeer tevreden over de kwaliteit. Heb bijna nooit een ander merk!

Pluspunten

Snel geleverd .netjes verpakt.

Geen

Pluspunten

Artikelen netjes verpakt al moet er wel gestreefd worden naar kleinere pakketten. Vriendelijke service en afhandeling aan de telefoon.

Te grote pakketten dan wordt retour sturen duur voor de klant.

Pluspunten

Uitstekende service, goed product!

Pluspunten

Perfect ! Snelle levering en keurig ingepakt .

Geen

Pluspunten

8

Gaat zo Door

Pluspunten

snelle en duidelijke afhandeling

nee niet echt

Pluspunten

Prima website duidelijke prijzen

Levertijd was helaas niet gelijk aan wat de site aan gaf.

Pluspunten

Snelle levering

Niet

Pluspunten

Snelle reactie op mail en meedenkend.

Iets snellere levertijd zou prettig zijn.

Pluspunten

Gemakkelijk om online bestellingen plaatsen. De artikelen zijn op voorraad en worden binnen een redelijke tijd geleverd. Handig dat er ook een winkel is, waar je terecht kunt om te passen bij de aanschaf van een niet eerder gekocht artikel.

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

In deze tijd van online bestellen, vind ik het wel lang als een bestelling er een week over doet voor hij bij je binnenkomt.

Pluspunten

Afspraken worden goed nagekomen

Als verzending niet binnen 8 dgn. Lukt door omstandigheden. Klant informeren.

Verbeterpunten

mag iets sneller geleverd worden

Pluspunten

Mail wordt snel en heel vriendelijk beantwoord. Goed ingepakt verstuurd. Retourzending is snel en keurig afgehandeld. Ben dus heel tevreden over deze webshop.

1 Verbeterpunt ik kan geven is het fijn zou zijn dat met bestellen al wordt aangegeven of wel/niet het product op voorraad is. Dan is de klant hiervan eerder op de hoogte, weet men dit met bestellen. Nu was product niet voorradig en duurt het best lang voordat je het ontvangt. Maar verder ben ik heel tevreden.

Pluspunten

gerichte service en klant vriendelijkheid

Webshop artikel moet ook ECHT aanwezig zijn bij bestelling

Pluspunten

Duidelijke website. Behulpzame klantenservice.

Duidelijkere weergave of er direct uit voorraad wordt geleverd.

Pluspunten

netjes verzorgd en verstuurd, retourzending wordt keurig afgehandeld en het bedrag snel teruggestort!

Misschien een verbeterpunt: wanneer het produkt niet voorradig is, duurt het tussen de besteldatum en de leveringsdatum best lang voordat deze afkomt.

Pluspunten

Eenvoudige website en overzichtelijk

Snelheid levering met name orderpicken tot afgifte post NL kan sneller, nu duurde dit 3 tot 4 werkdagen plus een weekend.

Pluspunten

Goede service op het moment dat ik er niet helemaal uitkwam en toen bleek dat het artikel dat ik wilde er niet meer was.

Gemakkelijker zichtbaar maken bij wie je informatie kunt inwinnen; moest nu via via op de website zoeken. Kan aan mij liggen maar kan verbeterd worden, denk ik.