Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed ontvangen, komen afspraken na, kijken naar mogelijkheden om andere schades direct slim mee te nemen. Mooi eindresultaat voor een goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

+ Eenvoudige handelingen voor een offerte-aanvraag + Eén aanvraag resulteert in meerdere offertes + Nemen actief contact op om eventuele vragen te behandelen en verzorgen een goede afhandeling met de bedrijven.

Verbeterpunten

- Vooraf duidelijker communiceren (op website) dat contact zal worden opgenomen. Ik was nu wat verrast en was 'bang' dat er wat mis was gegaan, terwijl het telefoongesprek een positieve insteek heeft; - Wellicht is het goed om te communiceren wat het verdienmodel van de service is. De klant kan hierdoor beter inschatten of de via fixico aangevraagde offertes horen zijn ingestoken dan wanneer direct bij de bedrijven offertes waren aangevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, accuraat, zorgvuldig. Nog even afwachten hoe de garage aanpak is, maar daar hebben we alle vertrouwen in.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fixico brengt vraag en aanbod op eenvoudige manier bij elkaar. Ik zal in de toekomst zeker weer van jullie dienstverlening gebruik maken

Verbeterpunten

Ik heb een iPhone. De app is instabiel nadat ik mijn eerste offerteaanvraag heb ingediend. Mijn IPhone draait op IOS10. Kan het zijn dat jullie app nog niet geschikt is voor IOS 10?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie is zeer snel. Hebben vertrouwen gegeven in de partijen waarmee zij zaken doen. Heb zelf geconstateerd dat dit ook daadwerkelijk zo is nadat de schade hersteld was. Zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, accuraat

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werd geholpen door een medewerker die mij ook echt het gevoel gaf mij te willen helpen TOP

Verbeterpunten

Zijn er altijd. Ik deel allee mijn eigen ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9/5

Verbeterpunten

Is perfect . geen verbetering nodig .

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en duidelijke communicatie, in korte tijd 3 offertes binnen prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Offertes aanvragen is eenvoudig. Nemen snel contact op

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het plaatsen van de schade snel meerdere offertes gekregen waarvan er één significant goedkoper was dan de rest. Goede en snelle reparatie!

Verbeterpunten

Ik werd na de eerste paar offertes al gebeld en gemaild dat dit goede aanbiedingen waren en dat ik een afspraak kon maken, na nog een dag gewacht te hebben kreeg ik een véél beter aanbod. Dat opdringerige is wel wat vervelend aangezien je daardoor niet het gevoel hebt dat klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel staan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Fixico nam zelf contact met mij op om mijn vragen te beantwoordeb. De uitkeg die zij gaven vond ik deskundig en prettig.

Verbeterpunten

Het schadebedrijf zei dat ze maar 1 foto hadden ontvangen terwijl ik er 2 had ingestuurd. Zodoende was de schade aan mijn deur niet bekend bij de spuiter, alhoewel die wel op de bevestiging van fixico stond maar niet op de offerte van de schadehersteller. Dat bedrijf heeft het overigens toch keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel 3 verschillende offerte's gestuurd Schade makkelijk uit te zetten Goed overzicht van beoordelingen

Verbeterpunten

Overzicht van leenauto kan beter zoals aantal vrije Km. Leenauto was niet aan te vinken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne klantenservice, heel alert

Verbeterpunten

website: mogelijkheid om zelf zaken te annuleren of te wijzigen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig contact zowel via de chat als telefoon. Denken goed mee om tot een oplossing te komen en dit alles zeer vrijblijvend.

Verbeterpunten

Helaas maar 1 offerte mogen ontvangen maar waarschijnlijk is mijn "schade" niet interessant genoeg voor vele bedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top gemaakt voor een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie,makkelijk om de foto's op te sturen werkt alles zeer gebruiksvriendelijk .Ze hebben nog contact opgenomen nadat ik al toegezegd had en een beter deal voor mij gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd duidelijk en snel

Verbeterpunten

Heb op dit moment niks te melden, maar het kan altijd beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nauwkeurig, snel en efficiënt. Top service

Verbeterpunten

GEen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, Focwa aangesloten bedrijven, snelle reactie, telefonisch contact.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Weteringschans 85

1017RZ Amsterdam

202610720

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.