Reviews voor Fixico

Pluspunten

Snelle reacties en makkelijke communicatie

-

Pluspunten

Goede aftercare dmv telefonisch contact en goede app die duidelijk en overzichtelijk is

Knop op de app waarmee je de opdracht kan verwijderen

Pluspunten

Maakt belofte waar en persoonlijk contact bij afhandeling.

Pluspunten

Goede app en er kwamen snel offertes.

Ik zou sneller telefonisch follow-up geven.

Pluspunten

Netjes te woord gestaan, geïnteresseerd in de gemelde schade, goede afhandeling

Geen

Pluspunten

snelheid, service, klantgerichtheid en vriendelijkheid in het telefoongesprek, top !

niet

Pluspunten

Zeer goede en vlotte medewerking

Eigenlijk geen

Pluspunten

Prima afhandeling van de aanvraag Mooi aantal offertes Prettig contact met klantenservice Geniaal concept!

Geen

Pluspunten

Dit werkt erg goed bij een autoschade! Eenvoudig en snel. Goede offertes gehad. De gekozen offerte bleek geheel te kloppen met een goede kwaliteit, service en scherpe prijs. Dat Fixico even belde nadat ik de offerte had geaccepteerd, gaf ook veel vertrouwen.

Kleine puntjes website: Maak gebruik van het standaard toetsenbordje dat op propt bij iPad ipv eigen (?) wat klungelig toetsenbordje. Het vragen naar het wachtwoord werkt verwarrend zo (had ik al een wachtwoord moeten hebben?? Beter is kort helder te maken dat het een nieuw wachtwoord is door dit aan te geven en ook een "herhaal" te vragen zoals gebruikelijk bij nieuwe of gewijzigde wachtwoorden. Verder helemaal prima. Helder, eenvoudig en snel.

Pluspunten

Goedkoop, snel en vriendijke service!

Pluspunten

Snelheid, bereikbaarheid en persoonlijke benadering.

Filmpjes plaatsen bij probleem, buiten cosmetische schade ook technische schade in behandeling kunnen nemen.

Pluspunten

Efficient mobiel platform en zeer vriendelijke klantenservice.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Super soepele website. Snelle response van offertes. Aanrader voor andere die met schade aan hun auto zitten!

Pluspunten

Super simpel, snel offertes. Scherpe prijs, prettig contact. Helemaal goed!

1 of 2 extra foto's kunnen plaatsen zou handig zijn

Pluspunten

Snel en gemakkelijk. Offertes afkomstig van officiële schadeherstellers, dus zekerheid over kwaliteit en garantie. Prima !

Pluspunten

Gemakkelijk schade doorgeven, snel offertes ontvangen en afspraak plannen via de app. Top qua gebruiksgemak en interface.

Fixico contact mij om afspraak bij garage te plannen. Direct contact met herstelbedrijf (die mij belt om afspraak te plannen) zou stap schelen, ruis voorkomen en nog sneller zijn.

Pluspunten

Zeer makkelijke internetsite waar echt binnen 5 minuten de opdracht is geplaatst. Offertes zijn snel en overzichtelijk binnen. Communicatie verloopt ook zeer vlot.

Offertes van schadebedrijven komen zonder bedrijfsnaam van de schade herstellers. Persoonlijk had ik dit fijn gevonden maar het is geen probleem aangezien de bedrijven gecertificeerd zijn en de opdrachten met 4 jaar garantie uitvoeren.

Pluspunten

Goede service! Fixico werkt erg snel waardoor de klant niet lang hoeft te wachten. De applicatie werkt ook makkelijk voor de klant.

Pluspunten

Snelle, effectieve service

Meer informatie in bevestigingsmail afspraak (tijd)

Pluspunten

-duidelijk interface -makkelijk in te vullen -helder concept -snelle reactie aanbieders

-Afwikkeling na bevestiging afspraak moet veel duidelijker en uitvoeriger worden gecommuniceerd. -Ik heb zelf gebeld met schadehersteller en toen bleek de afspraak niet gemaakt, nu is de reparatie een aantal dagen later. Wellicht ook hier de communicatie naar aanbieders voor verbetering vatbaar.

Pluspunten

Snelle afhandeling van mijn verzoek. Fixico zegt wat het doet en doet wat het zegt.

Nvt.

Pluspunten

Dit is de eerste keer dat ik gebruik maak van Fixico en wat is de service geweldig. Alles geregeld in een dag. Wat helemaal handig is is de snelle manier van een opdracht plaatsen via de app.

Pluspunten

Snel en vriendelijk geholpen.

Zodra je online een account hebt genaakt kan je niet meer inloggen op de app.

Pluspunten

Via Google bij Fixico gekomen. Veel bedrijven boden om mijn schade te repareren, na een keuze werd ik gebeld en heb ik een afspraak gemaakt met het schadebedrijf. Verliep allemaal vlekkeloos.

Geen