Reviews voor Woononline.nl

Woononline volgt de laatste trends op het gebied van meubelen, mooie modellen, kleuren en stoffen. Plus dat de prijzen ook nog een lief zijn voor je portemonnee. En wat een service, bank werd netjes in elkaar gezet en al het karton en plastic werd meegenomen. Je krijgt een dag van tevoren een mailtje met een tijdsblok zodat je niet de hele dag hoeft thuis te blijven.

Toelichting, het is prettig zaken met jullie doen, maar de berijkbaarheid via de telefoon is erg erg slecht, waardoor ik bijna zou zijn afgehaakt, dit vernam ik ook van mijn overburen, die uiteindelijk wel zijn afgehaakt. Ik zou jullie wel aanbevelen aan vrienden en bekende,maar er wel bij vermelden dat de berijkbaarheid via de telefoon erg moeizaam is!!! Via de mail gaat het wel wat beter, maar vaker heb je een vraag die je liever persoonlijk zou willen stellen.

Ik was op zoek naar een spiegel die bij een andere webshop pas in juni geleverd zou kunnen worden. Woononline had hem op voorraad en heeft hem deze week al kunnen leveren tegen dezelfde prijs. De snelle reactie en snelle levering zijn erg gewaardeerd.

Ik werd goed geadviseerd bij de aankoop van mijn bank. Ruime keus en goede prijzen. De bank werd netjes in elkaar gezet en op tijd geleverd.

Wij hebben bij Woononline een dressoir en 6 eetkamerstoelen gekocht. We konden via de bezorgportal een bezorgmoment kiezen, maar hebben dit uiteindelijk telefonisch geregeld omdat we twee losse bestellingen hadden. De medewerkster aan de telefoon was erg vriendelijk. Uiteindelijk bezorgd, spullen uitgepakt en in elkaar gezet. Allemaal goed gegaan, totdat we zagen dat 1 stoel defect was. Na een mailtje met de klantenservice kregen we te horen dat we naar de winkel mochten komen en werd het defecte onderstel direct vervangen. Super!

We hadden een erg mooie lamp gezien in de winkel en hadden deze via de website besteld. Ik heb de lamp zelf opgehaald bij de winkel en was erg tevreden. Hij is prachtig!

Ondanks de chauffeurs iets verder moesten lopen vanwege mijn nieuwbouwappartement, dachten ze heel goed mee en ging alles goed. Daarnaast waren ze heel netjes en super snel. Top service!

Ondanks de chauffeurs iets verder moesten lopen vanwege mijn nieuwbouwappartement, dachten ze heel goed mee en ging alles goed. Daarnaast waren ze heel netjes en super snel. Top service!

We hebben in december een bank gekocht, de service in de winkel was al erg fijn. We hebben de bank twee weken eerder mogen ontvangen dan verwacht. En ook de bezorgers en monteurs waren erg aardig en kundig. Kan niks anders zeggen dat we erg tevreden zijn over de service.

Wij hebben een grote hanglamp gekocht bij Woononline en zijn er heel blij mee. We hebben de lamp eerst in de winkel bekeken en daarna hebben ze de lamp voor ons besteld, de lamp was er binnen een week en staat prachtig aan ons hoge plafond.

Bestellen was heel eenvoudig en daarna het toevoegen van één extra artikel was een fluitje van een cent Levertijd klopte ook, was zelfs een weekje eerder. Bezorgtijd was ook goed ingeschat. Heel tevreden klant!

Het contact tijdens de aankoop in de winkel ging vlot en prettig. Hierna nog contact gehad met de klantenservice over de mogelijkheid om een bestelling van meerdere artikelen in delen te laten afleveren. Gezien er 1 artikel was met een levertijd van enkele maanden wilde ik graag de overige artikelen eerder ontvangen. Door de klantenservice werd aangegeven dat dit mogelijk was en dat ik in de betreffende week een e-mail zou krijgen om de bezorging in de plannen. Dit gebeurde echter niet. Vervolgens wederom contact gehad met de klantenservice, waarop werd aangegeven dat een deelbestelling niet mogelijk was. Uiteindelijk is het geregeld, maar ik heb het contact met de klantenservice wel als vervelend ervaren. Met name doordat de eerste toezegging niet werd nagekomen en er verschillende antwoorden werden gegeven. Het contact in de winkel daarentegen verliep prima! Overigens was het product tevens enigszins beschadigd (beschadiging op het blad van tv meubel). Ik heb dit zo gelaten, omdat ik niet zo’n zin had om te weer contact op te nemen met de klantenservice, maar eigenlijk heb ik daar wel spijt van. Helaas zou ik door de combinatie van bovenstaande factoren Woon niet aanbevelen, terwijl ik eigenlijk wel heel blij ben met de producten en ze nog steeds erg mooi vind!

In november de eettafel beschadigd geleverd gekregen. medio januari kreeg ik een nieuw model welke ik ook beschadigd binnen kreeg. Bij de 1e keer kreeg ik 2 keuzes, laten omruilen of 20% korting. Nu de nieuwe tafel ook beschadigd binnen kwam kreeg ik dezelfde keuze maar nu 'maar' 15% korting, bijzonder. Als Woononline de tafel eerst had bekeken voordat zij deze na ontvangst van hun fabrikant meteen hadden doorgestuurd had ik nu wellicht een positievere ervaring gehad.

Ik moest voor 6 koffie bekers - jawel nog geen pakje van 30 x 30 cm. De volgende stappen ondernemen. 1. Bestellen en ruim 2 weken wachten 2 mail ontvangen dat het gearriveerd is en dan in kiezen in welk door de winkel vast tijdslot ik wil komen halen. En… dan MOET zie wachten op bevestigings mail als antwoord anders sta je net als ik voor Jan joker bij het magazijn. Gelukkig was een medewerker zo vriendelijk om mij aan te geven dat ik de vrijdag erop op elke gewenst tijdstip mocht komen. 6 bekertjes mensen, geen bankstel. Dit is zo klant onvriendelijk dat ik er nooit meer zal komen. Dit gaan jullie ook terug zien in mijn review op trust pilot.

Tafel is op de juiste dag geleverd. Had geen track en trace ontvangen, maar na te bellen kreeg ik netjes een tijd door. Aardige bezorger en mooie tafel!

Altijd spannend om online te bestellen, terwijl je het niet gezien hebt in een winkel. Snelle levering, vriendelijke klantenservice en bezorger en het is zonder schade geleverd! Helemaal top.

Na 3 keer de afgesproken aflever datum niet na gekomen te zijn. Waren ze de 4e keer precies op de verwachte tijdstip. Ik verwachte eigenlijk een excuses maar kreeg deze mail voor een beoordeling. Als je graag van je vrije dagen af wil zou ik hier bestellen.

Tafel met afgebroken poten ( een zijde) toch willen afleveren. Met moeite tafel mee terug genomen. De tafel miste 2 schroeven dat wisten we, maar hij stond normaal in de toonzaal. Tafel nu was niet meer te gebruiken als tafel. Geen eigen initiatief van chauffeurs, wilden tafel zo afleveren. Wij wachten nog op teruggave van aankoopbedrag van de tafel.

De tracker werkt erg fijn. Bezorging was super tot aan de voordeur hoefde ik zelf niet te tillen. Professioneel en vriendelijk.

Precies zoals ik voor ogen had! Een mooie spiegel! Snelle levering. Vriendelijk personeel

Fauteuil besteld. Ben netjes geïnformeerd over leverdatum en tijd. Chauffeur was bijna op de minuut op tijd. Al met al prima.

Zeer vriendelijk personeel, leggen alles goed uit. Heb hier een bankstel gekocht en werd geholpen door Julia zij weet goed waarover ze praat is duidelijk en praat geen onzin zoals in veel winkels gebeurd. Ik raad iedereen dan ook aan om bij woononline een keer naar binnen te gaan.

Groot assortiment. Vriendelijk, behulpzaam personeel. Goede communicatie en snelle levering. Zeer tevreden!

Hele fijne bedrijf ze komen bezorgen en je kan achteraf betalen als de bestelling binnen is dat vind ik echt ideaal. En de stoelen zijn ook in het echt ook top stoelen heel blij met onze aankoop.

Het bestellen van mijn kast ging erg soepel en was duidelijk. Later fijn telefonisch contact gehad. Bezorging snel, netjes, en stipt op tijd.