Goedemiddag Chirs, Bedankt voor je review en wat vervelend dat je je niet kon vinden in onze voorgestelde regels met betrekking tot het ophalen van je producten. Op het moment van je bestelling was er duidelijk op onze website gecommuniceerd dat dit 2 weken ging duren. Als wij producten meteen kunnen leveren communiceren wij dat als direct leverbaar of als voor 16:00u besteld morgen in huis. In de mail die jij ontvangen hebt staat duidelijk aangegeven dat wij werken in tijdssloten voor het ophalen van producten. Dit omdat onze collega's van ons magazijn druk bezig zijn met logistieke handelingen op elke moment van de dag. Door het maken van deze afspraken kunnen wij er voor zorgen dat jij binnen no-time je bestelde producten in handen heb op het moment dat je op de deurbel drukt! Of dit nou om 6 kopjes gaat of iets anders maakt niet uit. We willen het graag zo goed mogelijk voor je regelen. Het betreurd ons dan ook dat je na al onze transparante communicatie dit alsnog klant onvriendelijk vind. Ik hoop dat we elkaar in de toekomst weer van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Woononline.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
