Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - vriendelijke en goede klantenservice

Verbeterpunten

Tijdsindicatie van de bezorging beter aangeven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en hebben een mooi assortiment aan meubels en accessoires. En als er iets beschadigd uit de doos komt lossen ze het meteen voor je op.

Verbeterpunten

Jammer dat als ze zondag open zijn je niet gelijk je product mee kan nemen, omdat het magazijn dan gesloten is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes gebracht en uitgepakt en alle verpakkings materialen mee terug genomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een geweldige service, een scheur na drie weken in gebruik in onze Coffeetable set. Geen enkel probleem, binnen 48 uur staat er een nieuwe set. Heel erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima product geleverd, zonder extra afleverkosten. Aardige bezorgers ook.

Verbeterpunten

Aflevertijdstip veranderde van 0930 naar 1500 naar1700 uur. Het was ook nog eens niet mogelijk om een tijdstip af te spreken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Regeert snel en kordaat bij tekortkoming van produkt. Zijn zeer tevreden over de verdere afhandeling. Wij kunnen nu met volle teugen genieten van ons wandkleed. Bedankt!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

lange levertijd van kast

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk geholpen. Snelle reactie en op tijd geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

Lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bij de kassa geholpen door Chantal.Een mevrouw die duidelijk geen zin/plezier heeft in haar werk en zich heeeeel onaardig praat over collega's tegen de klant. Ik als klant heb dit als zeer vervelend ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk geholpen. Oplossingsgericht denken.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke winkel met zeer breed en gevarieerd aanbod.

Verbeterpunten

- Communicatie, na bestelling 2 maanden niets vernomen tot op 1 dag voor afhalen. - De bestelde stoelen waren wel te zien in de Alkmaarse winkel maar niet op de internetsite waardoor wij deze alleen in de winkel konden bestellen. - de wieltjes van de bestelde stoelen waren in een “boterhamplaticzak” per stoel meeverpakt maar tijdens transport uit de zakjes geraakt. Gelukkig geen beschadigingen maar advies is om deze beter te verpakken. - betaling met pas is iedere keer weer een gevecht, er is blijkbaar een zeer slechte verbinding voor de pinapparaten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten.

Verbeterpunten

Verzending mag wat sneller.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle bezorging en he5 niet rekenen van bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel veel keuze aflevering gewoon prima

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en genoeg tijdstippen om te kiezen voor levering.

Verbeterpunten

Veel e-mails ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie meubels verkoopt het bedrijf

Verbeterpunten

Betere communicatie naar de klant, en de levering van het product mag wel een stuk voorzichtiger,

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen

Verbeterpunten

Meer op de werkvloer aanwezig zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen en een goeie service

Verbeterpunten

Even een belletje naar de klant, als het later wordt als was aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Duidelijke website, mooie meubels, goede prijs en levertijd.

Verbeterpunten

Feitelijke levertijd een uur te vroeg dan afgesproken. Gekozen optie 14 - 17 uur. De chauffeur belde me om 12:50 met info dat hij bij onze huis stond. Hij wilde niet wachten tot de afgesproken tijd en in deze situatie adviseert ons geld terug te vragen (!?). Telefoonisch beschikbaarheid van de kantoor zeer beperkt. Zonder vragen volgende dag hebben we de geld terug ontvangen. Heb nooit zo raar verkoopmanier gezien...

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, vlotte levering. Vriendelijk personeel. Mooi product. Snel te monteren en goed resultaat. Prima!!!!

Verbeterpunten

Wij zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Koedijkerstraat 22

1823 CR Alkmaar

072-5205700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.