Reviews voor Woononline.nl

Zowel op de vloer als telefonisch/digitaal een prima dienstverlening! Ga zo door!

Twee stoelen besteld. De levering van 1 stoel was vertraagd, dit is netjes gemeld. De andere stoel kwam op afgesproken moment, maar is helaas beschadigd. it heb ik dezelfde dag gemeld en het is nu afwachten hoe dit opgepakt wordt.

Organisatie liep bij de aankoop van een tafel en bank zeer chaotisch. Administratie was niet op orde, waardoor ik veel met de klantenservice moest bellen over de levering van onze eettafel. Die eettafel werd kapot geleverd. Wederom kostte het veel tijd en moeite om een nieuwe te regelen, omdat de administratie niet op orde bleek. Desalniettemin was de klantenservice van Woononline zeer vriendelijk en behulpzaam en is uiteindelijk alles goedgekomen. Daarvoor moest ik zelf echter achter alles aan en alles checken.

Prima van aankoop tot en met levering

Keurig, mooi op tijd, en vriendelijk geholpen

Het eerste product netjes op tijd afgeleverd met erg vriendelijke bezorger die even snel toch meehelpen. Helaas was er een defect aan de draaistoel, maar met een goed en leuk mailcontact werd het uitstekend opgepakt. Werd op de hoogte gehouden wanneer het product uit de fabriek zou komen enzenz. Opnieuw netjes op tijd bezorgd en weer met flinke sjouwhulp. Het klinkt misschien wat slijmerig, maar meen het serieus: als ik weer iets aparts zoek aan meubels, is deze winkel het eerste waar ik ga zoeken. Kan mij geen betere service en vriendelijkheid voorstellen dan dat er nu was. Top! Oh ja en de stoel? Perfecto!

FIJN DAT JE DE BEZORGTIJD BIJ KON HOUDEN... VRIENDELIJKE JONGENS EN VAKKUNDIG...

Zeer tevreden met de levering tot een de eerste verdieping. Daarbij zijn de meubels van uitstekende kwaliteit.

Geen flexibele en meedenkende reactie op een bank die wij in de verkeerde maat hebben gekregen. Volgens ons heeft de medewerker een fout gemaakt niet wij.

Twee vriendelijk jonge mannen kwamen afgelopen weekend onze nieuwe bank bezorgen. De mannen brachten de bank binnen, zelfs toen bleek dat het niet via de voorzijde van het huis lukte, was het geen probleem om de bank achterom naar binnen te brengen. Ze hebben de bank gemonteerd, op zijn plek gezet en het afval meegenomen. Zeer tevreden over de bezorgdienst.

Snelle levering, netjes verpakt

Richmond blackbone zilver meubels bijna compleet! Naast onze eettafel en salontafels nu ook het bijhorende tv meubel mogen ontvangen van Woononline. Afspraken worden netjes nagekomen en er wordt zeer klantgericht gewerkt bij dit bedrijf. Wij zijn dan ook zeer tevreden en zullen gegarandeerd nog terug komen voor het bestellen van het dressoir.

Goed geholpen mooie bank gekocht

Fijn product

Bestelde kast al met lift naar 7 hoog , zou tot eerste drempel , geweldige service!!

Er stond een verkeerd aantal nachtkastjes op het de leveringsbon genoemd. Hierna heb ik een mail gestuurd om dit aan te geven. Hierop kreeg ik snel een reactie dat het aantal niet klopte en alle bestelde items bezorgd zouden worden.

Fijne afhandeling van mijn bestelling. Alles naar wens.

2 dressoirs online gekocht @ 1600 euro. Voor deze prijs mochten we ze zelf in elkaar sleutelen. Wisten we vantevoren, maar toch eigenlijk te gek voor woorden. Bouwtekening blonk niet uit in duidelijkheid. Prima om elk plankje een code te geven op tekening maar als de plankjes zelf niet gelabeld worden is het alsnog een zoekplaatje. Twee verschillende kleuren pootjes......waarom ??

Ik kreeg mijn tafel niet in mn auto, en toen is het zo geregeld dat hij thuis werd bezorgd binnen 2 werkdagen. Top service en ik kom anel weer langs voor de rest van mijn inrichting.

Helaas was een van de bestelde tafeltjes beschadigd. Snelle reactie van de klantenservice en snel omgeruild! TOP SERVICE!!!

Spiegel besteld en tijdstip van levering afgesproken. Keurig op het afgesproken tijdstip geleverd. Een half uur voor de levering werden we nog gebeld. Product werd keurig en netjes verpakt afgeleverd.

Onze lampen zijn goed en snel geleverd door de winkel zelf.

In 2 weken compleet en zonder beschadigingen geleverd. Lekker stabiel goed; top

De spiegels stonden op de website als leverbaar. Pas bij de bestelbevestiging kreeg ik de melding dat het 6 weken ging duren.

Het product was volgens de site op voorraad dus ik kon bij het bestellen gelijk een bezorg moment kiezen. Op de dag van de levering kreeg ik echter een bericht dat het meubel niet op voorraad was en dat het dus nog besteld moest worden bij de leverancier. Ik zou in de loop van de week een bericht krijgen op een nieuw bezorg moment te bepalen. Ruim 1,5 week later had ik nog steeds niks gehoord dus ben ik er zelf achteraan gegaan. Ik kreeg toen bericht dat ik op vrijdag bericht zou krijgen om een bezorg moment in te plannen. De week erop op dinsdag had ik alsnog geen bericht dus ben ik er weer achteraan gegaan. Uiteindelijk heeft het ruim 3 weken geduurd voordat ik het meubel binnen had. Dat is op zich nog niet zo’n ramp, maar het feit dat ik tot 3x aan toe een datum toegezegd heb gekregen die vervolgens niet is nagekomen, en dat ik er dan vervolgens iedere keer zelf achteraan moest, vind ik erg onprofessioneel.