Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

In de winkel vriendelijk geholpen. Goede terugkoppeling met antwoorden op vragen. Heel divers maar actueel aanbod van meubels

Communicatie onderling (tussen de vestiging die de verkoop heeft gemaakt en Alkmaar). Bij ons was er veel onduidelijkheid oer de levering, uiteindelijk werd de bank 1 werkdag eerder geleverd, dan afgesproken door Alkmaar en op de afgesproken dag kwam de bank nog een keer, ditmaal geleverd door de vestiging. Gelukkig was de bezorger erg vriendelijk.

Pluspunten

Snelle levering waar anderen er weken over zouden doen. Producten ook los te koop, waar anderen ze per paar verkopen.

Liever van tevoren bellen om een afspraak voor levering te maken.

Pluspunten

De levering is erg snel. Goede communicatie. De retourzending werd tot grote tevredenheid afgehandeld.

Verbeterpunten

Wat meer personeel bij de kassa en info desk op zaterdag in ieder geval. Was erg druk moesten lang wachten . Meisje stond er alleen voor, smiddags dan . Lijstjes zijn perfect ! Met vriendelijke groeten, Angelique Meiboom

Pluspunten

Snelle levering, goede service.

Pluspunten

perfecte service

meer personeel in de winkel

Pluspunten

Goede prijsactie voor mijn tv meubel met black friday.

Duidelijkere communicatie. De bezorgdatum werd pas een week na de bestelling telefonisch opgenomen. Tevens was het mij niet helemaal duideijk dat gratis bezorging tot aan de voordeur was.

Pluspunten

goed telefonisch geholpen, prima website en op afgesproken dag bezorgd. Eerder dan verwacht!

Pluspunten

Product werd snel geleverd

Ik kreeg een telefoontje 30 minuten voor dat het product werd geleverd. Wellicht handig om dit op zijn minst een dag van te voren te laten weten?

Suggestions

the deliver time was very off based on the estimation.

Pluspunten

Mooi product. Geleverd zoals afgesproken. Zeer prettige klantenservice. Dus vooral: ga zo door!

Pluspunten

Service is perfect. Bedankt

Pluspunten

Duidelijke mails die je op de hoogte houden. Aardige chauffeur die netjes een half uur van te voren heeft gebeld.

Link werkte niet om te kijken waar woonbus 2 was.

Pluspunten

Super service! Alles netjes afgeleverd, uitgepakt en neergezet. Zeer vriendelijke en tijdige aflevering. Busje was live te volgen met link. Half uurtje voor levering vriendelijk telefoontje gehad. Dikke vette pluim voor de heren! Zeer tevreden over aankoop! :-)

Alles prima, dus Geen verbeterpunten wat ons betreft.

Pluspunten

Leuke collectie voor een betaalbare prijs. Goede communicatie over de bezorgdag. Alleen de tijd heb ik niet doorgekregen. Verder was ik zeer tevreden over de service en ben heel blij met mn aankoop.

Ik zou een tijd door krijgen Hoe laat er bezorgd zou worden. Dit was niet gebeurd, gelukkig was ik thuis. Volgens de bezorgers was het druk en was het een beetje hectisch.

Pluspunten

Assortiment

De Telefonische bereikbaarheid is zo slecht, dat ik betwijfel of de telefoon centrale wel goed werkt. Er is niet vooraf een tijdsindicatie afgegeven voor levering, ondanks toegezegd. Wel is vlak van te voren gebeld door de bezorger.

Pluspunten

Netjes afgeleverd. Zich aan de afspraak gehouden

Wij zijn naar Utrecht gegaan speciaal omdat daar een kast in voorraad was volgens de site. Toen we er kwamen was de site niet goed bijgewerkt, dus geen kast

Pluspunten

Levering was precies zoals vermeld, bezorgd. Nog wat kussens geprobeerd in de winkel waar de bank stond. Perfect!

Nee allemaal prettig gegaan!

Pluspunten

Probleem uiteindelijk goed opgelost

Product was niet ingeladen op afleverdag. Winkel toen al dicht. Zou maandag gebeld worden, dit gebeurde niet. Uiteindelijk zelf gebeld, zou worden teruggebeld maar gebeurde weer niet. Bij opnieuw contact van mijn kant andere meneer aan de telefoon die het gelijk goed oppakte gelukkig

Pluspunten

Sorry geen tot weinig . Word niet terug gebeld en laten je 4 weken met verkeerde stoelen zitten

Mensen beter instrueren . Als ze een afspraak maken die ook na laten komen . Website up to date maken en niet pas 6 weken later bezorgen . Sorry hoor geen woorden voor . Ik heb uiteindelijk na 6 weken mijn stoelen gekregen en ben daar blij mee maar niet met de hele verwerking en met sommige mensen aan de telefoon

Pluspunten

Ik werd goed op de hoogte gehouden over de levering van de bank en die werd in elkaar op zijn plek gezet en de verpakking werd ook nog eens meegenomen, top service.

Pluspunten

Snelle levering. Goede service. Vriendelijke medewerkers.

Geen.