Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

Werknemer die ons heeft geholpen is top en efficiënt! (Britt)

Er zit nogal niveauverschil tussen de werknemers... Telefonisch zijn jullie slecht bereikbaar :(

Pluspunten

Klantvriendelijk Behulpzaam

Iets beter de tijden nakomen bij bezorgen al blijft dit altijd lastig en dat is begrijpelijk.

Pluspunten

perfecte planning jammer van de lekke band

Pluspunten

ik belde dat de bezorging niet door kon gaan en toen werd het juist naar voren gehaald en de volgende dag bezorgd.

Ik verwachte een bericht in week 45 en moest toen zelf bellen omdat ik niets had gehoord over een levering.

Pluspunten

Na een foutje van aanleveren van ander filiaal, aan de telefoon snel opgelost en alsnog snel thuis geleverd daarom net geen 10

Leveringen intern misschien beter checken en fouten afdekken

Pluspunten

Snelle reactie op vragen Meedenken om te komen tot goede oplossing Prettige manier van communiceren

geen!

Pluspunten

Het aanwezige personeel was zeer goed

Er was mogelijk te weinig personeel

Pluspunten

Snelle levering en zeer goede communicatie

iets duidelijker over welke hulp je wel niet krijgt. misschien voor de 50 euro die je extra betaald voor de plus optie, aanbieden dat de bank tot op de eerste verdieping (met trap) nog wordt neergezet.

Pluspunten

Snelle service, goed contact, duidelijke afspraken

Helaas waren de stoelen alleen per 2 stuks te bestellen. Ik had er 5 nodig...

Pluspunten

Vriendelijk en vrolijk personeel!

Pluspunten

Bank was helaas niet in Alkmaar in het magazijn maar is door collega vanuit Utrecht keurig thuis afgeleverd.

Ook met creditcard kunnen betalen is erg wenselijk. Zeker voor dit soort grote aankopen.

Pluspunten

Gewoon goede communicatie en levering, niets op aan te merken. Er werd netjes gezocht naar de best passende leverdatum en bezorging was vlekkeloos.

Ik kan er geen verzinnen.

Pluspunten

Goede service en afspraken

De vracht auto waarmee de kasten kwamen voorzien van een laadklep de kasten waren veel te zwaar voor de mannen op de vrachtwagen

Pluspunten

Snelle levering, zeker voor meubels. Goede kwaliteit, redelijke prijs Een geweldige track and tracé waar je op de dag van aflevering precies kan zien waar de chauffeur is, daarnaast wordt je ook nog keurig gebeld een half uur van te voren.

Na lang nadenken is misschien een verbeterpunt, dat ik zelf moest helpen bij het naar binnen dragen. Maar ik moet eerlijk zijn dat was netjes van te voren aangegeven.

Pluspunten

Op de afgesproken tijd geleverd

Alleen jammer dat we iets langer moesten wachten, stoel was niet leverbaar

Pluspunten

Goede service... snelle levering

Pluspunten

Klantenservice goed bereikbaar, makkelijke site

Bezorging is dramatisch.

Pluspunten

Mooie spullen Goede informatie en service via mail Nette aflevering

Als je een order heb met meerdere artikelen en verschillende leverdatums kun je niet zien wat er geleverd wordt in de mail Je Ziet altiijd alleen heeft enige ordernummer maar niet welk artikle dan in week x geleverd gaat worden Dat is jammer en Ou een verbetering zijn als je dat wel kunt gaan zien Een memberkaart zou ook handig zijn dat je biov al je gekochte artikelen kan terug zien van bijv de afgelopen paar jaar en een punten systeem met extra kortingen zpu ook leuk zijn,zoals bijv de ikea family kaart

Pluspunten

keurig geholpen, heel vriendelijk

ben 3x in de winkel geweest en werd bij de 3de keer pas geholpen.Maar toen wel superleuk. De keren daarvoor was geen personeelslid beschikbaar. hoogst irritant

Pluspunten

Veel variatie in het aanbod

Tijdens bezorging bleek dat artikel niet op voorraad was. Ipv konden we het showemodel krijgen en dat we de bezorgkosten vergoed kregen. Hier hebben wij tot op heden nog niks over gehoord

Pluspunten

Snelle levering, goedkoper dan elders, goede transportservice

Nvt

Pluspunten

Ze hebben vaak contact opgenomen, ik ben prima door zowel de winkel, als via de mail als door de chauffeur geïnformeerd. Heel prettig.

Bij terugbellen kreeg ik geen gehoor. Heb het twee dagen achter elkaar geprobeerd. Uiteindelijk maar gelaten.

Pluspunten

Zeer mooi tafels gekocht. Top kwaliteit en voor een goede prijs!