Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

Prettig in contact (met name Hans), vriendelijk en behulpzaam. Bezorgers prima.

Routebeschrijving per mail waarbij je zelf een inschatting moet maken hoe laat de spullen gebracht worden vind ik niet wenselijk.

Pluspunten

Mooie collectie, vriendelijke mensen aan te telefoon, bezorgafspraak is mogelijk (maar kost wel wat geregel en gebel), ik werd een half uur voor de levering aan gebeld, erg vriendelijke bezorgers die de stoelen op de tweede etage afleverden.

Wachttijden aan de telefoon kunnen misschien korter, verder moest ik 4x bellen om een bezorging op een bepaalde dag te regelen (ik werd niet gebeld zoals op de website stond aangegeven) en ging er dus het eea mis om een bezorgafspraak te maken (maar uiteindelijk is het wel gelukt, yay!).

Pluspunten

Ik ben super goed geholpen door Britt in Alkmaar. Heel klant vriendelijk.

Niks mijn ervaring was top.

Pluspunten

Leuke winkel. Met genoeg keus. Overzichtelijk en vriendelijk personeel.

Pluspunten

Snelle levering, aardige medewerkers.

1 stoel werd met een beschadiging geleverd.

Pluspunten

Ik ben goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling

Ik had te doen met de chauffeur omdat hij alleen was en ik had extra betaald voor het leveren en dat zou door 2 personen gebeuren.

Pluspunten

De eerste kast werd geleverd met schade en het omruilen ging goed

de levering werd ruim 6maanden na de bestelling(+de bataling) pas geleverd

Pluspunten

Duidelijke website, gewoon goede service, topprijs en bezorgkosten. De levering werd duidelijk aangekondigd.

Geen problemen ondervonden.

Pluspunten

Leuke meubels en accesoires. Je wordt vriendelijk geholpen.

Administratie / supply chain kan beter. Waren vergeten wat op intern transport te zetten. Wat op voorraad leek was er toch niet. We hebben ondertussen al 4 accounts.... wel allemaal goed opgelost.

Pluspunten

Mooi interieur besteld, snelle aflevering. Goede klantenservice.

Geen.

Pluspunten

Levering goed afgehandeld.

Snellere levering

Pluspunten

Mooie meubels

Voor 16.00uur bestellen volgende dag in huis klopte niet. Levertijd was 2 weken

Pluspunten

Werd super geholpen en de bezorger eas helemaal toppie

Geen aanmerkingen

Pluspunten

De bezorger was een hele vriendelijke jongen.

Vriendelijkere klantenservice. De mail die ik terugkreeg toen ik vraag naar de status vond ik niet heel gezellig. Voelde me een soort zeur terwijl dat niet zou moeten. En mijn “ contactpersoon” zoals in het eerste mailtje stond aangegeven sloeg ook nergens op. Ik kreeg op 1 vraag meerdere reacties van andere / verschillende medewerkers terug. En niet eens van de “ contactpersoon”. Je kunt €500 winnen met een review maar ik neem aan dat je dan niet negatief mag zijn. Dus ik zal geen kans maken en dat is prima. Liever eerlijke feedback dan liegen. Ondanks dat de levertijd heel erg lang was zou ik t bedrijf wel aanraden omdat mijn artikel netjes aangekomen is en ik er erg blij mee ben.

Pluspunten

Snelle levering, nette bezorging en mooie kwaliteit! Echt waar voor je geld. Ben hartstikke vriendelijk te woord gestaan.

Beter bereikbaar zijn voor klanten (vestiging Alkmaar)

Pluspunten

Zeer toegankelijk en klantvriendelijk bedrijf. Er is een centrale balie waar je terecht kan met vragen over een bepaald product, een bestelling of levering. Je hoeft dus nooit te zoeken naar een medewerker. Ook aan de telefoon word je snel en goed geholpen. Er wordt niet moeilijk gedaan over ruilen. Personeel is zeer vriendelijk.

Pluspunten

Keurige zaak met topaanbod en medewerkers die het snappen! Levering op de afgesproken tijd! Zeer positief!

Pluspunten

Medewerkers nemen de tijd voor je en lijken kennis van materiaal en product te hebben. Hebben ze het nit, zoeken ze het voor je uit. Ruim aanbod van producten, ruim opgezette winkel en er is aandacht besteed aan inrichting.

Faciliteiten voor kinderen (kinderboek) zodat ouders ongestoord kunnen winkelen. Er is geen natuurlijk licht in de winkel. Kleurkeuze wordt hierdoor bemoeilijkt.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Duidelijk over de lever datum de levering is ook God te volgen zo dat je precies weet hoe laat hij komt

Pluspunten

Klantvriendelijk je je meubels goed bij jullie neerzetten!

Geen info was uitstekend