Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed en vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten

Geen!!!Vooral doorgaan zo

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie spullen van een goede kwaliteit.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stoel besteld, ik ben nogal huiverig met het meteen betalen omdat je het maar niet weet.. we konden bij aflevering betalen en dat was top! We werden netjes op de hoogte gehouden van alles en zoals afgesproken gebeld voor een afspraak! De stoel is super en dat was de service ook! :-)

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De levering was optijd en de medewerkers waren vriendelijk

Verbeterpunten

Niet al mijn spullen waren aanwezig bij de levering, dit is niet met mij gedeeld. Ook heb ik nog niet te horen gekregen wanneer ik mijn spullen wel ga krijgen. De tv meubel was in verpakking gekomen en moesten we zelf in elkaar zetten, dit is teruggestuurd want zo was het niet afgesproken. Het bedrijf zou hem in elkaar zetten en hem leveren met mijn tafel die nog niet aanwezig was. Zoals hierboven genoemd, ik heb nog steeds geen tijdsindicatie wanneer die geleverd worden.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

behulpzame medewerker. Bestelling is snel geleverd, alles klopt met de afspraken die je maakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supervriendelijk geholpen en ook de bezorging verliep keurig netjes. Erg vriendelijke en behulpzame mannen die al het afval weer meenamen. Karton en plastic es. Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke spullen, komt overeen met de foto

Verbeterpunten

Op de site staat voor 16u bestelt morgen in huis. Je krijgt een mail waar je kan kijken wanneer de bezorgt word. Op site stond in behandeling. Ik had hem maandag bestelt en hij kwam pas die vrijdag erop. Informatie over de levering is geen overbodige luxe.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service...alles keurig bezorgd en heel ontvangen.

Verbeterpunten

Het volgen van je bestelling als je het in de winkel gekocht hebt en wil weten of alles er al is of bezorgd kan worden. Dit is heel ontduidelijk en eigenlijk niet terug te vinden als je inlogd. Doe er mee wat denk wat goed is!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering niets te klagen

Verbeterpunten

Het enige verbeter puntje was de e-mail met levertijden hierin kon ik alle adressen van iedereen zien. Dit had ik ook al even gemaild

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering prima!

Verbeterpunten

Op de website stond voor 16.00 uur besteld volgende dag in huis. Dit bleek niet te kloppen. Een week later was de kast geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks dat er een gedoe was met het leveren van de hoekbank, goede (telefonische) service!

Verbeterpunten

controleren of alle onderdelen er bij zitten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service en personeel dat meedenkt!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke en adequate service van medewerker en bezorging.

Verbeterpunten

Vasthouden aan deze lijn! Vanuit onze achtergrond weten wij hoe je moet (blijven) investeren in het coachen en motiveren van medewerkers in alle lagen van een bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bestelde artikel had een kleine imperfectie. Na dat gemeld te hebben kreeg ik direct een nieuw exemplaar toegestuurd met daarbij een retouretiket. Geen toestanden, geen poespas. Super!

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherp in prijs , geen bezorgkosten en prima assortiment.

Verbeterpunten

Spullen zouden op voorraad zijn maar waren na bestellen er toch niet, 2 weken later weer wel en daarna geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

enthousiaste adviserende medewerker en goede service

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk redelijke prijzen goed assortiment prima bereikbaarheid

Verbeterpunten

De kleurstaal van de stoffen van de bank kon niet worden meegegeven, er was maar 1 staal beschikbaar. Toch handig als de klant dit graag wil, uiteraard tegen een flinke borg bv € 25,-- om er zeker van te zijn dat deze ook weer retour komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg tevreden. Mijn vragen werden snel en correct opgevolgd.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering kon worden uitgesteld tot de dag van onze verhuizing. Heel flexibel. Zeer vriendelijke bezorgers.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ze hebben 'een' klantenservice

Verbeterpunten

Klantenservice is langzaam. Tafelblad is gescheurd, foto's gestuurd en nog niks gehoord. Kom de tafel binnenkort door de etalageruit heen terugzetten in de showroom!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, duidelijke afspraken

Verbeterpunten

Wat meer marge in 't onderhandelingen als rest partijen toch weg moeten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en heleee snelle service!

Verbeterpunten

Zeker geen verbeterpunten, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Koedijkerstraat 22

1823 CR Alkmaar

072-5205700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.