Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

Snelle levering en alles netjes afgehandeld

Pluspunten

Goede klantenservice

Standaard een half uur vantevoren bellen bij levering door de chauffeur.

Pluspunten

De bestelde fauteuils zijn en staan prachtig! Ook de prijs stond ons aan! De stoelen werden goed verpakt bezorgd en de bezorgers waren vriendelijk. Fijn dat ik 30 minuten ervoor een belletje kreeg. Het was 32 graden die dag dus ik heb ze beide nog een flesje koud water meegegeven :)

Bij het bestellen stond er 2-4 weken levertijd op de site. Dit was veel meer.

Pluspunten

Goede service, snel en netjes afgeleverd.

Pluspunten

Vriendelijke bezorgers, wisten veel te vertellen over het product. Bij bezorging kon er garantie bij het product worden gekocht. Erg blij met de bank!

Garantie en schoonmaak producten liever in de winkel kopen + informatie hierover krijgen. Prettiger nadenken. Beter overdracht tussen de twee winkels.

Pluspunten

Bestelproces is duidelijk, snel bevestiging van de bestelling en ik werd prima op de hoogte gehouden van leveringstijdstip. Duidelijk en snel

Geen

Pluspunten

Goede service Staan de klant goed te woord en denken mee

Misschien sneller leveren....

Pluspunten

goede levering, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, snelle levering, goede service

Pluspunten

Goede en snelle levering. Je word van te voren gebeld over de levering wat erg fijn is en 30 minuten van te voren op de dag van levering word er ook nog gebeld dat ze er bijna zijn. Goede service vind ik dat!!

Geen verbeter punten kunnen vinden. Ik vond alles goee verlopen en zal anderen zeker aan bevelen!

Pluspunten

Meubels zijn prachtig.

Jammer dat de genoemde levertijd (1-4 of 1-8 weken) op de website voor sommige artikelen niet blijkt te kloppen en het zomaar 12 weken kan duren. Dat er niet geleverd wordt op Texel en zelf de distributie van Den Helder naar Texel moet regelen vind ik betreurenswaardig. Terwijl 1 van de speerpunten is "Gratis bezorging in Nederland vanaf Euro. 50,-" Verder prima.

Pluspunten

Goed bedrijf. Het bestelde product was niet direct leverbaar. Hier werd duidelijk over gecommuniceerd. Toen het product leverbaar werd, werden wij hier direct over benaderd en is het product direct uitgeleverd.

Het zou fijn zijn als op de website zichtbaar is wanneer een product niet direct leverbaar is.

Pluspunten

Meubels op voorraad en daardoor snel leverbaar. Dit in tegenstelling tot veel andere meubelzaken met levertijden van 12 weken of meer.

Op dit moment kan ik geen verbeterpunten bedenken.

Pluspunten

Mooi assortiment. Prima bezorging. Goede klachtafhandeling.

Snellere bezorging. Betere communicatie tijdens de klachtafhandeling (nu zelf na moeten bellen).

Pluspunten

Mooie nette en kwalitatief goede producten. Prijzen zijn niet te gek, maar ook weer niet goedkoop.

Betere kennis over de service van jullie eigen bezorgdienst. Mij is verteld dat de bank tot de deur bezorgd wordt, voor bezorging binnen moet meer betaald worden. Blijkt dat de bank gewoon in de lift gestopt is, naar de 8e gebracht, het huis in gereden, uitgepakt en op de juiste plek is neergelegd. Het verpakkingsmateriaal is zelfs meegenomen. Top service dus. Maar waarom zou ik dan meer betalen als dit standaard is? Daarnaast wordt met de verschafde informatie het idee gegeven dat ik met twee vrienden klaar moet staan om de bank naar binnen te tillen, terwijl dit niet het geval is. Dus voor niks vrienden opgetrommeld die voor niks vrij hebben geregeld. Dus verschaf aub de juiste info over de bezorg service

Pluspunten

Goede communicatie! Snelle levering .

Pluspunten

Pro-actieve top service! Krukken besteld waarvan de kleur niet paste bij t interieur. Gevraagd of andere kleur mogelijk was. Bevestiging ontvnagen met de mededeling dat de nieuwe meteen besteld waren. Echt top! Omwisselen vd krukken zonder enig probleem

Geen

Pluspunten

Uitzonderlijk goede bezorgdienst! Kort voor de aflevering werden we gebeld, de heren stelden zich voor.

Schiet me zo snel niets te binnen. Ook in de winkel werden we vriendelijk en vakkundig geholpen.

Pluspunten

8

2

Pluspunten

aardig personeel bezorging perfect

Pluspunten

Goed advies tijdens aankoop in de winkel. Klantenservice was telefonisch soepel en behulpzaam in het afleverproces, en op het moment van uitleveren zeer snel en flexibel. Zeer goede ervaring met Woononline.nl

Ga zo door!.

Pluspunten

Zetten alles op de plaats en nemen alle verpakking mee.

Pluspunten

snelle service, goed afgeleverd.