Reviews voor Woononline.nl

Alles goed geregeld Snelle service

Prettig.

Van bestelproces tot aflevering zeer tevreden. Alles keurig verzorgd. Compliment

In de winkel wordt je zeer netjes en uitgebreid te woord gestaan, erg vriendelijke medewerkers. Grote keuze aan mooie artikelen. De website werkt ook zeer goed, communicatie na bestelling ook goed en de bezorging is keurig te volgen. De opgegeven tijd werd netjes nagekomen. Lang verhaal kort, zeker een aanrader deze zaak!

En het wordt niet zomaar bezorgd, maar heel vriendelijk en betrokken overhandigd.

Mooie bank, moesten wel helaas lang wachten , maar dat lag niet aan Woononline. Werd netjes gebracht, geplaatst en verpakkingsmateriaal weer mee in de bus. Super vriendelijk

Het Tv meubel was een bouwpakket, wat ons in de winkel is verkocht als een compleet (in elkaar gezet) meubel. De uitvoering was niet conform het showmodel in de winkel. Op de mail en foto's is tot heden niet gereageerd. Jammer, een gemiste kans. M.vr.gr. Fam. Bouman

Was 2 dagen eerder binnen dan gepland Helemaal goed

Hocker besteld en in goede staat afgeleverd. Kleine hobbel bij de levering, maar goed opgelost

Lamp besteld. 1 van de kappen bleek gebarsten. Online werd de klacht snel en accuraat afgehandeld. Nieuwe kap binnen enkele werkdagen ontvangen. Top!

Nadat ik het vloerkleed van mijn keuze had uitgezocht en besteld, de levering kon al snel, kreeg ik de avond voor de levering een verwacht tijdslot. Het kleed is prachtig en voldoet aan mijn verwachtingen.

Heel erg goed. Voordat ik de tafels bestelde nam ik even contact op om te checken of deze tafels ook echt op voorraad waren. De mevrouw was super behulpzaam en vriendelijk en ging meteen voor mij kijken. Zij bevestigde dat deze op voorraad waren en wanneer ik ze bestelde ze er snel zouden zijn. Maandag had ik gebeld en woensdag waren ze in huis! Wauw geweldig! En nog belangrijker wat zijn de salons tafels prachtig!!!

Snelle levering en alles volgens afspraak. Perfect!

Afspraak is afspraak , duidelijk toelichting indien niet mogelijk

Netjes geholpen, netjes bezorgd…gewoon goed.

Ik heb stoelen besteld bij woononline. Ik had de sleutel van mijn nieuwe huis nog niet dat ik ze bestelde en heb gebeld over het levermoment. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en heb de besteldatum makkelijk kunnen verzetten. De stoelen zijn mooi optijd geleverd en de bezorger was vriendelijk. Ik ben ook erg blij met de kwaliteit van de stoelen.

Het bed was precies zoals ik dacht, snel geleverd, tijden klopten, half uurtje vantevoren gebeld dat hij werd bezorgd, vrij vlot in elkaar gezet, mijn dochter is er blij mee!

Zeer vriendelijke bezorgers! Er waren twee stoelen tekort meegebracht. Deze werden meteen opgehaald en binnen een half uur bij me binnen gebracht. Top service!

Mooie kwaliteit lampen gekocht. Er zat kleurverschil in de kappen. Dat was geen probleem, er kon er een worden omgeruild. Het voordeel van eigen transport is, dat je ook met de chauffeur kan kijken welke kap terug moest. Hij wist van de situatie. Communicatie is duidelijk, dat is prettig.

In eerste instantie is het verkeerd gegaan, maar wel goed en duidelijk opgelost. Dus dat is dan prima.

Door omstandigheden had ik mijn mail al enkele dagen niet gecheckt en had de bezorgmail gemist. Ik werd op de bewuste dag door een super vriendelijke bezorger gebeld die mij heel correct te woord stond. Ik was namelijk niet thuis maar in overleg liet de bezorger het af te leveren item op een droge en beschutte plek achter. Mijn compliment voor deze actie!

Een goede prijs, goedkoper dan elders. En ook nog eens snel geleverd. Dat wilt iedereen.

Heel vriendelijk geholpen. Snel geleverd en per mail goede communicatie gehad over afhaalmogelijkheden en snelle reactie op vragen.

De nieuwe zwarte tafel bleek z'n kleur af te geven aan onze kleding. Woononline heeft nieuwe tafel voor 'oude' omgeruild en ook geholpen met montage van de nieuwe. Alles was binnen 10 dagen geregeld. Top!

Item received was faulty. I was promised a replacement. A couple of lost deadlines and over a month later I requested to cancel the order and get a refund instead of a replacement. On their website they claim to process refunds within 14 days. I sent them a message to request it after I didn't receive it, they said I'd have it within 5 working days. 8 working days later and almost a month after they received the item they still owe me almost 500 euros. I ordered a cloth print and a metal frame. Print wasn't fitting the frame, the frame was badly wrapped, damaged, dirty, and had incorrect parts. Every single step of my interactions with this company has been more problematic than the last. If you order from here pray you don't have to deal with their customer support, you'll find only excuses and no actual solution.