Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

Snelle afhandeling en vlotte terugbelreactie

Pluspunten

Reageren snel bij vragen, mooi assortiment, goede afstemming over bezorging, aardige bezorgers.

Voorraad op site klopt niet helemaal.

Pluspunten

Goed geinformeerd. Prima gedaan Tevreden !!!

Niet

Pluspunten

Snel terug bericht

Neem de telefoon op

Pluspunten

Goede service, er word een aantal keer gebeld om door te geven hoelaat je de chauffeur kan verwachten. Echt een pluspunt!

Geen

Pluspunten

Snelle reactie op vragen via mail.

- Heb zelf initiatief moeten nemen om meer informatie te krijgen over de leverdatum, twee weken nadat we de bestelling hadden geplaatst. - Verder weinig opties voor levering op datum die de klant wenst. - afspraak was dat 30 min voor bezorgtijd gebeld zou worden. Er werd pas 15 min voor bezorgen gebeld.

Pluspunten

Helder, duidelijk, correct

Geen

Pluspunten

mooi assortiment, goede ligging bij The Wall

een weg winkel wekt de indruk dat je direct geleverd krijgt , in uw geval wordt er pas na 10 dagen geleverd beter vergelijk en presentatie van de verlichting items betere montage instructie!!

Pluspunten

Leuk en mooi assortiment, handige bezorgservice

Pluspunten

duidelijk

zou het niet weten

Pluspunten

mooi interieur en restaurant voor een klein hapje

personeel komt soms wat ongeïnteresseerd over

Pluspunten

Superleuke woonwinkel, en vriendelijk personeel.

Geen

Pluspunten

zeer goede en duidelijke communicatie,bij vragen werd snel gereageerd. vriendelijke en goede bezorgdienst,ben over het algemeen zeer tevreden over u bedrijf en zal ook zeker terug komen

kan op dit moment geen verbeterpunten bedenken

Pluspunten

Actueel assortiment

Regelmatige voorraadcontrole om teleurstelling/frustratie bij uw klant te voorkomen.

Pluspunten

Snelle reactie ook via mail/chat Hele fijne service ( meedenken ) Leuke vrolijke bezorgers

-

Pluspunten

Levering correct zoals besteld

Levering op eigen afspraak, eventueel tegen meerprijs. Geen mailadressen van andere klanten doorsturen via de rittenlijst! Hoogst irritant dat andere klanten van jullie mijn emailadres kunnen zien, dit gaat niemand wat aan!!!

Pluspunten

Flexibel en meedenkend

Pluspunten

Goed geregeld en alles volgens afspraak.

Voor mij geen verbeterpunten nodig liep volgens afspraak en daar gaat het om.

Pluspunten

Goede service, meedenken om de levering zo gunstig mogelijk te laten verlopen, vriendelijke en oplossingsgerichte benadering. Goed bereikbaar. De bezorging was stipt, zorgvuldig en prettig.

Pluspunten

Goede prijs / kwaliteitverhouding

Afgesproken de artikelen in de winkel in Alkmaar op te halen. Ik moest er nog wel een keer achter aan bellen of de artikelen daar ook daadwerkelijk waren, anders rij je voor niets naar de winkel. Ter plekke moest ik de artikelen achter bij het magazijn ophalen. Er is daar echter geen bel en je hebt geen idee welke deur je moet hebben (waar je overigens van buiten af niet naar binnen kunt). Na kloppen op ramen en deuren werd er uiteindelijk een deur geopend waarna we onze artikelen konden meenemen.