Reviews voor Woononline.nl

Hij was precies op tijd ondanks de ijzel

Alles ging volgens planning.

De bezorger heeft het meubel in overleg keurig afgeleverd en de kast is perfect!

Het design is fantastisch, de maat is perfect. Heb er even op moeten wachten maar dat is ie meer dan waard.

Veel keuze, lange duur van retour mogelijkheden

Goede, duidelijke service. Ik had 5 sterren gegeven als er wat sneller gereageerd was op mijn kloppen en telefoontje toen ik aan de deur stond in Alkmaar, duurde 15 minuten voor de achterdeur open ging … verder was de service perfect.

Mijn tafel is incompleet en ipv dat ik nu direct geholpen wordt moet ik afwachten wanneer de klantenservice tijd heeft. Zelfs in de winkel helpen ze niet.

….

In winkel en bij uitgifte vriendelijk geholpen, levering redelijk snel

Vanaf het moment van bestellen tot leveren zeer goed geïnformeerd wanneer het pakket geleverd werd. Netjes verpakt en heel blij met het product. Mooie producten om eens de site door te lopen. Zou zeker vaker gebruik maken van de diensten Woononline.

Mijn stoelen waren ruim op tijd bezorgd ,ben zeer tevreden de stoelen zijn eenvoudig in elkaar te zetten en zitten heerlijk ben er blij mee!

Het gekochte tv-meubel zakt door onder het gewicht van een tv. Volgens woononline is dat inherent aan het meubel... Meer uitleg, ideeën voor een oplossing, meedenken of überhaupt excuses komen niet uit de koker van woononline. Daarnaast tegenstrijdige en onduidelijke emailberichten. Woononline is geen aanrader.

Prima aflevering van het bestelde product!

Lamp besteld en deze is keurig geleverd. Het enige jammer vond ik dat later bleek dat deze niet meer op voorraad was. Hierdoor heb ik 2 weken langer moeten wachten op de bestelling. Dit is overigens wel goed gecommuniceerd met mij en middels de email op de hoogte gehouden. Nu tijdens de donkere dagen volop aan het genieten van de lamp!

De informatie op de website is volledig en duidelijk. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden over de levertijd. De mogelijkheid om een leverafspraak in te plannen is ook heel handig en efficient. Ook hierover werd ik oer mail goed op de hoogte gesteld en verliep de aflevering goed. Een speciaal Woononline busje kwam langs en de bezorger was zeer vriendelijk en hielp mee met het tillen. 1 van de artikelen heeft echter wat fabrieksschade, maar dat ga ik zelf uitzoeken.

Levering van 6 stoelen waarbij 1 rugleuning kapot is. Foto gemaakt en klantenservice gevraagd op te lossen. Toezegging voor nieuwe rugleuning is gedaan. Hopelijk komt deze ook snel.

Prima service ! Snelle levering! Makkelijk te bereiken!

Prima

Mooie lampen geleverd gekregen. Helaas eentje van een andere, verkeerde serie. Excuses aangeboden gekregen en binnenkort worden ze omgeruild! Prima service!

Het bestellen was prima. Wel rommelig dat je 3 lampen bestelt en betaalt en de dag erna een bevestiging krijgt van 2 lampen en 2 dagen later weer een bevestiging van 1 lamp. Vervolgens worden de lampen verzonden en de chauffeur wilde mij (weer) de factuur laten betalen. Blij met de lampen, maar het kan beter qua service

Klantvriendelijk, behulpzaam en correcte levering

Alles zeer vlug en goed afgeleverd Zelf de tijd was up-to-date Heel fijn om zo precies te kunnen weten wanneer het pakket aankomt. Zeer goed verpakt.

De tafel is nog mooier dan dat ik op hoopte en hij werd binnen een week al geleverd.

Mijn aankoop bij woononline is geheel naar wens verlopen ben blij met mijn fauteuiltjes en hoop er veel plezier aan te beleven

Een top service, communiceren goed, zetten zware kast op zijn plek en neem alle afval mee!