0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Woononline.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.963
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 21.722

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling volgens afspraak afgeleverd.

Verbeterpunten

Uitbreiden van de fase waarin de bestelling zich bevindt. Bv bestelling ontvangen, betaling binnen, bestelling verzameld, klaar voor verzending verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Stadskanaal
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beter communiceren over levertijden en leveringen, klant serieus nemen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Gerardus, Wij communiceren online een levertijd van 1 tot 10 werkdagen. De lamp is binnen deze termijn verzonden. Mag ik vragen wat hier niet aan klopt? ik hoor het graag. Met vriendelijke groet, Bart Harmsen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Dan , s,Heerenhoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sannen Global Services , Rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Meindert , Hedesunda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en mooie producten!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Geldrop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke medewerker; wesley. Komt keurig zijn afspraken na. Zeer goede service ook als er iets mis is met het geleverde product wordt het netjes opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Raishri ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering zoals aangegeven

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Montfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk online bestellen Snelle levering Goed ingepakte meubelen Gratis verzending

Verbeterpunten

Product was duurder dan bij concurrent Levering in de avonden mogelijk maken (zonder kosten)

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een paar keer telefonisch contact gehad met verschillende medewerkers en werd elke keer heel vriendelijk geholpen. Klantgericht en bereid mee te denken en te helpen.

Verbeterpunten

Ik vind de levertijden soms wat aan de lange kant.

  • Aanbevelen? Ja
Jetske , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jenny , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Muntendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige website, makkelijk betalen en zeer snelle levering. Je krijgt direct een track&trace nummer zodat je je zending kunt volgen. Ik heb een vloerlamp besteld en deze was zeer goed ingepakt!

Verbeterpunten

Geen bijzonderheden!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Hoogerheide
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Annen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Harry , Maarssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
claudia , schiedam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid en service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten

Stuur de goede spullen op en reageer (sneller) op email.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Job Verkaik , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes gebeld ivm levertijd en deellevering.

Verbeterpunten

Nog niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
bram , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Beverwijk
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mijn levering was vertraagd, maar Woononline heeft uiteindelijk toch kunnen leveren op de dag dat ik de banken echt nodig had. De bezorgers waren heel vriendelijk en brachten de banken netjes naar binnen.

Verbeterpunten

De info op de site over de levertijd klopte niet. Mijn bestelling was vertraagd (buiten de schuld van Woononline om). De communicatie hierover vond ik echter niet helder. De term 'leveren' werd zowel gebruikt voor levering bij Woononline (door de fabrikant) als voor levering bij mij thuis. Dat zorgde bij mij voor veel verwarring. Daarnaast had Woononline naar mijn idee eerder en proactief moeten communiceren over de vertraging.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi en degelijke meubels

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Marum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Koedijkerstraat 22

1823 CR Alkmaar

072-5205700

[email protected]

www.woononline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.