Reviews voor Woononline.nl

Pluspunten

In alle prijs categorieen leuke spullen.

Geen

Pluspunten

snelle en correcte levering

Pluspunten

Woononline.nl komt z'n afspraken na.

Pluspunten

Meedenken met de klant en zorg dragen voor dat de bestelling goed verloopt. Ik was uitermate verrast toen ik gebeld werd, als controle, met de vraag of het vervoersbedrijf al contact met mij had opgenomen en er al een afspraak voor de levering was gemaakt. Super.

Pluspunten

Snelle en goede levering!!!!

Verbeterpunten

Ik zal in de toekomst niks meer hier kopen omdat ik een lamp besteld heb, online, waar lijmresten zichtbaar waren en deze dus terug wilde sturen en nu blijkt dat de verzendkosten voor mijn rekening zijn. Terwijl Woononline een product levert wat niet in orde is, niet klantvriendelijk dus.

Verbeterpunten

ik heb geen mail ontvangen dat mijn product was verzonden. Hierdoor stond de bezorger voor een dichte deur.

Verbeterpunten

Voorraadniveau bijwerken op internet en tijdig communiceren

Pluspunten

Denken met je mee, kreeg bank met korting terwijl de aanbieding voorbij was. Doen meer dan afgesproken was: bank werd binnen in m'n appartement op de eerste verdieping afgeleverd. Vriendelijke bezorger.

Ik kreeg pas om kwart voor 10 in de ochtend iemand aan de lijn toen ik wilde vragen hoe laat de bank die dag bezorgd werd. Terwijl het antwoord apparaat vertelde dat de winkel vanaf half 10 open is.

Pluspunten

Goed te bereiken via social Media.

Flexibelere bezorgtijden

Pluspunten

Prima winkel in Alkmaar. Groot assortiment. Mooie tafel gevonden, deze was echter een stuk goedkoper op de website, dus online besteld en gratis laten afleveren. Top.

Vijftig euro extra betalen voor een afleverafspraak? Kom op.

Pluspunten

Het brengen van de goederen was goed geregeld.

Betere communicatie naar de klant over het brengen van de goederen

Pluspunten

Snelle levering, makkelijk te bestellen, keurig en veilig ingepakt

Handvatten in de doos in de lengte en de breedte, zodat de doos makkelijker te tillen is. En miischien een optie van (spaar)lampen al in de lamp, zodat je hem alleen maar hoeft te monteren of neer te zetten.

Verbeterpunten

Ik ben zeer ontevreden. Toen ik bij jullie de bank wilde bestellen, stond er bij dat deze diezelfde week geleverd zou worden. Later die week kregen we een mail, begin november. Dat was al twee weken later. Geen probleem, er werd woensdag gebeld dat de bank vrijdag geleverd zou worden. Toen gaf ik aan, dat ikzelf die dag niet thuis was maar mijn vriend wel en gaf dan ook zijn telefoonnummer. Ze zouden een half uur van te voren bellen als ze er waren. Hij is expres een hele dag niet gaan werken maar was naar zijn ouders een straat verder. De chauffeur belde die dag toch naar mij en helaas hebben we onze bank nog steeds niet. Morgen is de tweede poging, dus hopen dat eindelijk alles goed gaat. Jammer van de miscommunicaties!

Pluspunten

Vlotte levering en binnen op website gecommuniceerde termijn.

Als toegezegd wordt dat voor levering gebeld wordt, dan is het wel prettig als dat ook gebeurt.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen aan de telefoon en snelle levering.

Het zou prettig zijn als je aan kon geven wanneer je een bestelling geleverd wilt hebben.

Verbeterpunten

Het product stond op voorraad volgens de website. Dit bleek enige tijd na bestellen niet het geval. Vervolgens werd ik niet op de hoogte gehouden van wanneer het dan wel kwam. Het liep een tijd uit maar daar kwam ik pas achter nadat ik zelf elke keer belden.

Pluspunten

Snelle levering, goed producs

-

Pluspunten

Geen

Site up to date houden. Want heb nu iets besteld en betaald wat er niet was en nu nog op de site staat. Bovendien werden er geen andere suggesties gedaan.

Pluspunten

snelle levering

geen bezorging door dhl parcel!

Pluspunten

Fijn dat er tijdig contact wordt gezocht over de bezorging.

Op elke bus een mobiel pinapparaat.