Reviews voor Woononline.nl

Wij bestelde stoelen die geleverd zouden worden na 5 weken, dat werden 10 weken. Vervolgens plan ik de bezorgafspraak in, waarop ik de dag (ja, 1 dag) voor levering wordt gebeld (om 16.30):” Goededag mevrouw Kraakman, ik heb hier staan dat uw stoelen morgen bij U geleverd gaan worden, maar ik moet U vertellen dat we er maar 2 op voorraad hebben van de 6. Ik kan U de 4 Showroommodellen aanbieden en anders duurt het nogmaals 6 weken. Ons opbellen om half 5, op de dag voor levering, met een toon alsof er niets aan de hand is om vervolgens de showroommodellen aan te smeren zonder korting. Uiteindelijk zijn we er goed uitgekomen maar dat heeft maar aan 1 ding gelegen, en dat is dat mijn vriend met de opties kwam. Chapeau

Ontevreden!!!! Heel slecht geholpen. En bezorgservices is erg slecht!!!

Alles super verlopen. Behoudens dat de levertijd met 2 maanden is uitgesteld.

Ik had een mail gehad dat ik mijn product kon ophalen. Eenmaal in de winkel bleek dat het er niet was. Moet nu opnieuw besteld worden. De medewerker die me hielp was met alles en nog wat tegelijk bezig en niet heel klantvriendelijk. V

Helaas kwam de tafel 2 weken later dan gepland. Hiervan werd ik wel netjes op de hoogte gesteld, met als compensatie dat de tafel in elkaar gezet zou worden. De bezorgers moesten dit nog wel checken, maar toen ik dat zelf aangaf, deden ze dat meteen.

Na 1,5 maand kwam de lak van de tafel af die ik via Woononline had gekocht. Nadat ik ze geïnformeerd had zouden ze direct contact opnemen met de leverancier. Een dag later kreeg ik al de info dat de tafel wordt omgeruild, een aantal dagen later was alles geregeld. Top!

Bestelling, communicatie en levering goed verlopen. Levering duurde even maar heb begrip voor de leveringspolicy.

Twee tafels besteld. Bestellen ging prima. Later telefonisch ook keurig geholpen. Bij de bezorging waren de poten van de tafels beschadigd. Deuken en witte "puntjes" omdat de coating niet goed was. Nadat dit gemeld was werd duidelijk dat dit bij de robuuste uitstraling van de tafel hoort. Deze mening deelden wij niet. Beschadigingen en deuken horen niet op robuuste poten. Het telefonisch overleg verliep prettig maar in de mail kwamen andere afspraken dan telefonisch besproken. Tevens was de toonzetting van de gesprekken niet echt vriendelijk meer. Nieuwe poten werden geleverd en we hebben de beste poten eruit gezocht. Twee van de 4 poten zitten namelijk niet in het zicht en uiteindelijk gaf het bedrijf een nette korting. De tafelbladen zijn helemaal naar tevredenheid. Dat is de enige reden dat wij vol hebben gehouden om tot een compromis te komen.

Bank is in de verkeerde kleur geleverd. Twee hele slechte aanbiedingen gekregen om het goed te kunnen maken. Na mailcontact aangegeven dat ze er verder niets aan gaan doen om ons tegemoet te komen. Zeer ontevreden over deze winkel. Geen bank bestellen!

Ik ben heel erg goed geholpen en op alle vragen wisten ze het antwoord! Ik ben erg tevreden en kom zeker terug!

Ik bestelde een eettafel vervolgens ontving ik een half open doos met alleen de tafel. Zonder schroeven en zonder handleiding. Na meerdere malen gebeld te hebben kreeg ik telkens te horen dat het opgestuurd werd. Na 3 weken bleek mijn bericht niet eens doorgevoerd werd personeel gaf aan dat het nog in de concepten stond. Nu na bijna 4 weken na de levering nog steeds geen schroeven ontvangen!!! En zij hebben mijn nummer geblokkeerd. (Met een ander mobiel gaat wel over) Ik ben niet van het klagen maar het is belachelijk om een nummer te blokkeren van een klant die gewoonweg vraagt om zijn betaalde schroeven. Zeer onprofessioneel vind ik dit van Woononline.

Soms heb je geluk. Je bent op zoek. Je loopt rond en vindt je droom bank. Je wordt goed geholpen. Blijkt die op voorraad te zijn en een dag later bezorgd te worden. Bezorgd door een hele aardige kerel die de bank in huis sjouwde. Niets te klagen. Gekker moet het niet worden.

Veel keus. Leuke moderne collectie. Goede snelle service

Alles volgens afspraak en de bezorging met de bijbehorende werkzaamheden keurig uitgevoerd!!

Klantenservice is erg vriendelijk, levering was duidelijk en stoelen zijn erg mooi. En ze zitten heerlijk!!

Woononline houdt zich nauwgezet aan gemaakte afspraken over levering van bestelde goederen. Je kunt precies volgen op de dag dat er geleverd gaat worden, waar de chauffeur zich bevindt en hoe laat hij dus voor de deur staat. Hij belt kort tevoren nog even om te vragen of je thuis bent.

Mooie producten, fijne site en goede communicatie

De communicatie na de bestelling is erg goed bij Woononline. We werden goed op de hoogte gehouden van de levertijd, vertraging en bezorgingstijd. De levertijd was helaas wel veel langer dan aanvankelijk aangegeven.

De bezorgmomenten die beschikbaar waren kwamen niet uit maar ze konden het ook afleveren in de garage zonder dat er iemand thuis was. Super!

Wij hebben voor het eerst besteld bij Woononline en zijn heel goed geholpen. Wij hadden 2 kasten nodig maar daarvan was er nog maar 1 op voorraad. De medewerkster heeft alles geregeld en meegedacht in oplossingen waardoor we nu de ene kast al konden ontvangen. Er staat nog 1 kast in nabestelling en dat zien we met veel vertrouwen tegemoet.

Mooie winkel. Goed uitgestald. Binnen 5 minuten voorraad op vragen en bij wijze van spreken direct meenemen. Bij ons een aantal dagen later bezorgd en zitten maar. Prijzen van de stoel (op basis van merknaam) vergelijken met andere websites en op dit type stoel en bank kwam woononline er het goedkoopste uit.

Met alles perfect

Snelle levering Goede Kwaliteit . Leuke attentie. Bedankt !

Wij hadden 5 eetkamerstoelen besteld wat bij Woononline in de aanbieding was. Besteld in de winkel en 2 uurtjes later kregen we mail wanneer ze bezorgd konden worden. Heel makkelijk om een dag in te plannen. Dag van te voren krijg je ook nog een tijdindicatie van 2 uurtjes en ze waren netjes op tijd! We wilden toch nog een stoel erbij en konden het zo in de winkel ophalen. Hele fijne en snelle service :)

Behulpzaam ,vriendelijk personeel. Alles was binnen en een week geregeld,geen weken wachttijd. Op zaterdag gekocht en op donderdag de volgende week gebracht. TOP !!!!