Reviews voor Woononline.nl

Nooit eerder heb ik meegemaakt dat een bedrijf haar klanten zo goed op de hoogte houdt van de status van de bestelling en het levermoment. Perfecte levering en het product in goede orde ontvangen. Samengevat: goede kwaliteit en service!

Ondanks 2x een tegenvaller met het geleverde product, heeft de professionele houding en de oprechte intentie van het personeel om een oplossing te vinden mij verrast. In dit geval was 3x keer scheepsrecht.

Goede service, prachtige bank gekocht. Altijd vriendelijk geholpen. Wel jammer dat we heel lang moesten wachten en dat de bank uiteindelijk nóg 4 weken vertraagd was. Maar erg blij met de aankoop.

De bezorging was iets later dan was aangegeven maar de bezorger belde al van te voren om dit door te geven. Meubel keurig geleverd, gemonteerd en alle verpakkingen weer mee teruggenomen.

Via de mail op de hoogte gehouden van de levering. Toen me bestelling bij jullie binnen kwam heb ik gebeld en ben ik door een superlieve vrouw geholpen aan de telefoon. Ze heeft mijn bestelling die over 3 dagen zou komen verschoven naar de volgende dag. Ik was superblij. De volgende dag 20 minuten van te voren netjes gebeld door de bezorger. De bezorger was een leuke aardige en vrolijke man. Al met al ben ik dik tevreden over jullie.

Snel geleverd en de dozen werden netjes binnen bij de deur voor me neergezet. Uitleg waarom het 4 dozen waren (verwachten er 8) en verwachte aankomsttijd klopte op een paar minuutjes

Goed geholpen in de winkel en de levering was zoals afgesproken. Erg tevreden.

Zeer vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van de bank. Snelle levering. Erg blij met de bank.

Eind maart een kast besteld, de levertijd duurde even (begin mei was de indicatie). We werden netjes via de mail op de hoogte gehouden hiervan. Eindelijk na een aantal weken verlengde levertijd kon ik een afspraak maken voor bezorging. Het moment was daar (midden juni), de kast werd bezorgd. Direct na de betaling zie ik dat het de verkeerde kleur betreft. De bezorger heeft de kast weer meegenomen en zegt erbij dat de goede kleur kast de volgende werkdag wordt geleverd. Ik zou diezelfde dag nog bericht krijgen. Ik heb vervolgens 15x de klantenservice gebeld, eindelijk nam er iemand op. Deze vriendelijke man vertelde mij dat dit niet de gang van zaken was, de kast zou opnieuw besteld moeten worden. Al snel ontvang ik een mail dat er een nieuwe kast is besteld, heeft deze kast weer een aantal weken levertijd.... Wat mijn inziens raar is, het lijkt mij dat de goede kleur kast nog in het magazijn aanwezig moet zijn. Al met al dus wel al €500 lichter, maar nog geen kast in huis.

Woon heeft mijn bestelling snel afgehandeld. Ik vond het fijn dat ik eerst mijn bestelling kon bekijken in de winkel. Goede service!

Ruim assortiment aan meubels. Snel bezorgd in vergelijking met andere winkels. Bezorging was top. Kreeg netjes een track en tracé code en kon deze live volgen. Bezorgers waren binnen het tijdvak gearriveerd. Fauteuil gekocht echt prachtig. Ben blij dat ik deze hier heb gekocht. Aanrader!

Zaterdagavond besteld en maandag middag stonden ze al bij mij thuis

Ik had een bestelling gedaan via de site, waarna ik een orderbevestiging ontving en een dag later de bevestiging dat het artikel klaar stond om opgehaald te worden. Na het maken van een afhaal afspraak ben ik naar Alkmaar gereden maar eenmaal gearriveerd bleek het artikel er helemaal niet te zijn. Nergens te vinden, en dus blijkt de mail met de bevestiging dat ‘mijn’ artikel is gesorteerd en klaar staat, nergens op gebaseerd. Heel jammer.

Ik heb vier eetkamerstoelen besteld bij Woononline. Prachtige stoelen, makkelijk in elkaar te zetten en zeer goede kwaliteit. De bezorging zelf was ook super. De jongeman bracht zelfs gratis de twee dozen naar boven voor mij, terwijl er op de site stond dat je hierbij moest assisteren. Enige minpunt was dat ik had aangegeven maandag de stoelen te willen ontvangen, maar ik kreeg ze zaterdag al. Dit was even puzzelen voor mij.

Snelle en duidelijk levering!

Voor het bestellen van mijn stoelen had ik een aardige medewerker aan de telefoon. Ze behandelde mijn bestelling netjes en snel .En wat ook belangrijk is: scherpe prijs! Levertijd was kort. Bezorgservice prima. Ze houden je op de hoogte Qua bezorgtijd. In goede staat ontvangen. Zeker voor de volgende keer de moeite waard om weer bij woononline.nl te bestellen.

Mijn bank had ietsje vertraging. Maar zodra ik een bezorg datum kon afspreken had ik de bank de volgende dag al in huis. Je kon goed in de gaten houden wanneer de bezorgers kwamen en belde netjes een half uur van te voren dat ze er aan kwamen. De bank was zo in elkaar. 1 schroef ging er iet goed in. Dus gebruikte wat schroeven van mij. Wel zou de bezorger noteren dat als het problemen op zou leveren dat het dan aan de insallatie zou liggen. Erg fijn dat er mee gedacht wordt.

Snelle levering, duidelijk geinformeerd

De bestelling ging prima, de levering wat minder. De tijd die aangegeven was, werd overschreden, zodat we echt zaten te wachten op de bezorger. Toen die er was, had hij geen pinautomaat bij zich, waardoor het eerst overgemaakt moest worden. De bezorger stond er bovenop toen ik dat deed, zodat ik meerdere keren moest vragen of hij een beetje aan de kant wilde gaan... Voelde niet prettig.

Een mail gekregen dat in week 25 onze bank verwacht zou worden. Het weekend voor deze week onze oude bank verkocht. Helaas kregen we in week 25 te horen dat we tot week 31 moeten wachten.. Woononline gebeld die met de oplossing van een leenbank kwam. Goede service

Leuke winkel om rond te kijken, prijzen zijn prima. Mijn klein irritatie puntje blijft de routing door de winkel. Eenmaal gevangen kun je nergens een kortere weg nemen. Vind ik niet fijn.

Ik had veel vragen die allen keurig beantwoord zijn. Duidelijke info!

Voor ons nieuwe huis een kast en salontafel besteld. Ik heb paar keer telefonisch contact gehad over de producten en levering. Altijd snel en heel vriendelijk geholpen. Top service!!

Prachtige lampen gekocht. Keurig verpakt en precies zoals op de foto's

Binnen 48 uur geleverd en goede communicatie omtrent levering .