Ik ben tevreden over de bezorging.
Ik geef de bezorging 1 ster minder omdat het niet op het tijdstip was dat in de portal werd aangegeven. In plaats van 10.05u kwam hij al om ca. 8.45u. Hij heeft wel 2x geprobeerd mij te bellen, helaas op het vaste telefoonnummer, niet op mijn mobiele nummer. Het vaste nummer deed het niet omdat er iets los bleek te zitten. Gelukkig kwam ik daar op deze manier achter en kon ik dat daarna herstellen. Het zou handig zijn geweest als de bezorger ook mijn mobiele telefoonnummer bij zich had gehad. Gelukkig deed mijn deurbel het wel! :)
Daarbij gaf de bezorger aan dat hij twijfelde of het pakket wel het bestelde product, de Richmond salontafel, was. Ik kon het op dat moment niet zien omdat degene die mij zou komen helpen met het naar de woonkamer brengen, rond 10.00u zou komen. Ik kon het daarom nog niet bekijken omdat het pakket nog dicht moest blijven zodat het gemakkelijker te verplaatsen was. Dus was voor mij even spannend.
Uiteindelijk bleek het wel het juiste door mij bestelde artikel te zijn. Ook ben ik zeer tevreden over de manier waarop de salontafel ingepakt was. Twee aandachtspunten: 1) de Portal tijd was niet juist, 2) zowel het vaste als mobiele telefoonnummer meegeven aan de bezorger.
Maar het belangrijkste: De salontafel is schitterend, ik ben er heel erg blij mee!!
