Filters

5

Niet geleverd, telefonisch onbereikbaar

Een hele dag wachten op levering, meerdere malen geprobeerd te bellen naar het bedrijf binnen openingsuren maar niemand te pakken kunnen krijgen. Uiteindelijk via de chat bericht terug gekregen. Vanaf dat moment wordt het wel een voldoende door de afhandeling: Er bleek uit stukken dat men was geweest (was niet zo), er is contact opgenomen met de bestuurder die dit ook bevestigde en de bestuurder heeft even later contact opgenomen met mij en een nieuwe afspraak ingepland. Menselijke fout dus niet erg. Wat ik wel erg vind is dat er niemand telefonisch te bereiken is op tijden dat de winkel open zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service. Atente medewerkers.

Fijne winkel. Ruime keus. Vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

- Goede kwaliteit! - Klant vriendelijk geholpen in store! - Netjes thuis afgeleverd op aangegeven tijd via mail! -en nu lekker genieten van de stoelen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie bank

Mooie bank ruim assortiment. Bezorgtijd wat aan de lange kant maar dat is gebruikelijk. Impregneren moesten we helaas zelf doen, dat was van te voren niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het is echt een gestroomlijnde zaak

Bij binnenkomst worden we gelijk gedag gezegd. De bestelling stond klaar en hebben het zo in de onze bus geladen. Heel vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima geregeld

De afhandeling via de telefoon en de bezorging zijn prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Ze hebben de problemen goed,snel en fijn opgelost. Het product voldoet naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Goed geholpen in de winkel erg vriendelijk goede prijs kwaliteit verhouding. Alleen jammer bij bezorging van eethoek ze zetten wel de tafel in elkaar maar de stoelen moet je zelf doen

  • Aanbevelen? Ja
8

niet alles is afgeleverd , wordt nog nagezonden .

Aardige bezorgers , doen moeite , behulpzaam . Hopende wordt de bescherm spray 4x nog na bezorgd of geleverd via Post NL etc

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en snel

Vriendelijke geholpen, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen en optijd geleverd

Ruimekeuze in de winkel optijd geleverd en gemonteerd door vriendelijke jongens

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service

een mooie winkel met hele artikelen. mooie ruime sortering en goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Behulpzaam, duidelijke afspraken, mooie producten!

Als boven: zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product, prima service, top info over leverdag en tijd.

Super om de levertijd te kunnen opvragen wanneer je wilt. Top dat de chauffeur ook een half uur vooraf even belt. Al met al erg tevreden over product en levering. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klant georiënteerd

Alle afspraken perfect nagekomen. Flexibel

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld allemaal

We hebben 6 eetkamer stoelen gekocht en die werden keurig door 2 mannen binnen neer gezet. Prima op tijd ook dus wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, snel, duidelijk en servicegericht

Online bestelling gedaan en dat was makkelijk, duidelijk en aan de telefoon zijn de werknemers erg vriendelijk, behulpzaam en meedenkend. Daarnaast ben ik ook erg blij met de snelle levertijd waarin ik ook zelf een dag kon kiezen en het product is geheel naar wens en goed geleverd! Kom zeker een keer terug!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Na lang wikken en wegen mooie bank bij Woononline gekocht. De levering verliep erg prettig en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Bij de levering een instructie gekregen voor het in gebruik nemen van de bank en deze ook opgevolgd. Tot ons spijt begon de bank met de dag verder in te zakken, zover dat je de houten latten voelt. Hierdoor ook binnen 3 maanden na levering gemaild met onze bevinding. Tot ons spijt meerdere malen een herinnering moeten sturen voordat er een antwoord kwam. Uiteindelijk het aanbod gehad om hun reparatiebedrijf POS langs te laten komen. In januari gereageerd met toestemming om POS langs te laten komen, meerdere malen een herinnering gestuurd en uiteindelijk in juni een antwoord gekregen. Uiteindelijk is het probleem niet naar wens opgelost. Deze service/ervaring staat haaks op mijn ervaring met het personeel normaliter in de winkel. Jammer om te ervaren dat de service tot de deur is.

  • Aanbevelen? Nee
10

Supergoed geholpen, zeer professioneel en snelle levering

Ik werd heel vriendelijk geholpen aan de telefoon en ben zeer tevreden met de meubels!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, planning kan beter

Een nieuwe bank ontvangen ivm een gebrek aan de vorige wordt door ons zeer gewaardeerd. Jammer alleen dat we hebben moeten wachten op de aflevering. Keuze levering was 08:00–13:00, mail ontvangen dat de levering zou plaatsvinden tussen 11:30-13:30. Uiteindelijke levering 13:50

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snelle levering en hele mooie stoelen mogen ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes volgens afspraak

Bestel en werd de dag van bezorging 20 minuten vooraf gebeld voor verzorging.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, op de dag van levering gebeld, wordt nu volgende week woensdag bezorgd, goede opvolging gegeven maar jammer dat het niet 1x goed ging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring, aardige jongens die de zware spullen naar binnen tilde.

Fijn om te weten hoe laat de spullen geleverd werden. Het regende behoorlijk hard. Alles is netjes neer gezet en ze hebben keurig opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prijs , kwaliteit super !

Bestelling gedaan tijdens coronatijd , de eerste keer meubels aangekocht online en met wat twijfels gewacht maar heel erg opgelucht wanneer we de tafel , stoelen en eetbank gemonteerd hadden . Super aankoop !

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Koedijkerstraat 22

1823 CR Alkmaar

072-5205700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.