Reviews voor Woononline.nl

Waren niet tevreden over onze aankoop en konden deze zonder problemen omruilen Top!

Ik heb in deze coronatijd div ervaringen met on-line kopen die niet voldoen. Bij Woonoline.nl is alles gegaan zoals belooft. Ik ben zeer tevreden.

Fijn om de mogelijkheid te hebben van tevoren te kunnen kiezen wanneer de bezorging plaatsvindt. Ook de functie om het precieze bezorgmoment online te kunnen zien werkt top. Het meubel zelf is keurig, mooi materiaal, goede kwaliteit.

Op zaterdag heb ik de salontafel 'Barrel' besteld en ik had hem de maandag erop al in huis! Supersnel geleverd dus. Ik werd regelmatig op de hoogte gesteld van de tijdsindicatie en die klopte precies. Ook een vriendelijke bezorger die de grote zware doos zover mogelijk in de hal schoof. Nét geen 5 sterren omdat ik de prijs voor deze tafel aan de dure kant vind. Maar ik hoop er lang plezier van te hebben!

Duidelijke communicatie, bezorging klopte op de minuut af! De bezorger hielp met de zware doos naar binnen zetten, terwijl de afspraak was tot aan de voordeur. Kast was stevig verpakt, duidelijke handleiding. Dik tevreden!

Levering was snel en had was super fijn om een tijd indicatie te krijgen van de levering. Ook was de chauffeur precies op tijd! Top ervaring. Ook aanbevolen aan mn familie !

Gekocht online maar vinden de Bologna serie super mooi. Ben heel blij mee ook af spraken zijn nagekomen.

Binnen 2 dagen werd mijn tv-meubel geleverd. Woononline heeft netjes contact met mij opgenomen over de levering en de mannen van de bezorging waren erg vriendelijk. Ik kan Woononline zeker aanraden.

In de winkel geweest voor een specifiek vloerkleed. De medewerkster was precies op de hoogte welke dat was en heeft goed geholpen met de aankoop. Op de website klopte de levertijd van een artikel niet dat we hadden besteld. We konden toen: annuleren, iets anders kiezen of afwachten.

Vorige maand een eettafel besteld. Meteen hele bedrag overgemaakt. We kregen een duidelijke mail met daarin de gegevens van onze bestelling en de leverdatum. De dag voor de levering kregen we een mail dat onze eettafel de volgende dag, zoals afgesproken, geleverd zou worden. Op de leverdag zelf krijgen we ineens het bericht dat onze eettafel (die dus allang besteld en betaald is), niet op voorraad is. We kunnen hem over 3 maanden verwachten. Meteen onze bestelling geannuleerd en ons geld teruggevraagd. Wat een teleurstelling en een aanfluiting. Benieuwd of, en op welke termijn, we ons geld terugkrijgen :(

Wij hebben recent een bestelling geplaatst bij woononline.nl n.a.v. een goede ervaring van een kennis van ons. Omdat we niet precies wisten, hoe we de maatvoering moesten toepassen in onze situatie, hebben we via mail en telefoon contact gehad. Dit werd zeer professioneel gedaan, er werd de tijd genomen en onduidelijkheden werden weggenomen. Uiteindelijk hebben we besloten de bestelling te plaatsen. De datum van bezorging werd meteen doorgegeven en ook de tijd van bezorging (tijdvak) werd doorgenomen. De bezorging verliep prima en we zijn tevreden met de artikelen die geleverd zijn.

Helaas werd het verkeerde product geleverd echter welke na een paar dagen werd ongewisseld. Ondanks dit toch alles netjes verlopen en aardige medewerkers die je te woord staan.

Goed geholpen in de winkel. Ik moest wel zelf bellen (na 8 weken) of de levertijd al bekend was. Toen stonden de spullen er al. Afgehaald met van jullie geleende aanhanger.

vriendelijke keurige nette mannen goed afgeleverd

Goed verpakt en snel geleverd. Goede berichtgeving over levertijd en zelfs even een belletje dat de chaffeur in de buurt is. Heel tevreden over de bank en levering.

Prima , snel , goed verzorgd

Ik vond het bijzonder dat ik moest helpen bij uitladen! Ik ben een alleenstaande vrouw van boven 60 en til niet zomaar een tafel op. Jammer dat bleek dat 1 poot beschadigd was maar na een mail gestuurd te hebben kreeg ik al snel antwoord. Ik wacht verder af!

Nadat we het beoogde meubelstuk hadden bekeken in de showroom hebben we dat dezelfde dag via de website besteld en werd het de volgende week netjes thuis op de drempel afgeleverd.

Het is mijn eerste ervaring, dus kan niet refereren. Maar in het tijdschema kan je prima bijhouden wanneer ze komen. Top! Dacht alleen dat ik een half uur van tevoren gebeld zou worden, maar dat waren ze denk ik vergeten.

In mijn beleving als iets nieuws wordt afgeleverd vraag je ook even op welke plek het moet komen, of het uitgepakt moet worden en neem je verpakkingsmateriaal mee terug. Als klant weet je niet hoe iets verpakt is als het bezorgd wordt,. Nu is het neergezet in een stevige kartonnen doos, en succes ermee. Het verwijderen van de doos en daarna het opruimen van die doos en verpakkingsmateriaal is best lastig. Doos in kleine stukken knippen om het mee te kunnen nemen en in de papiercontainer kwijt te kunnen. Zelf grepen monteren, blijkt bij 1 deur de gaten niet goed te zitten, dus krijg je een greep niet goed gemonteerd, dat had door de bezorgers gedaan kunnen worden. Het was geen Ikea kastje die we gekocht hadden en daarbij weet ik dat ik dat zelf moet doen, kies dus voor een andere oplossing maar die kwam dus niet uit.

Bovenstaande zegt voldoende

Ik belde dat er een naad los zat van de onze bank. Ze ging bellen met de leverancier mailde ze. En binnen hele korte tijd kreeg ik een mail dat ze een nieuwe bank kwamen leveren, bedankt!! Wij zijn heel blij en gelukkig met onze nieuwe bank!

Goede service heel snel en correct geleverd!!!!

Goed personeel, goede service. In een woord: dikke 10

Easy website, snelle levering, top