Filters

1

geen leuke ervaring

bij het bekijken van de bank leuk geholpen. Toen we een par dagen later terugkwamen om de bank te kopen, vond ik dat een teleurstellende ervaring. het lek wel of we blij mochten zijn dat iemand überhaupt iets wilde verkopen. Levering: door corona crisis zou de bank bij de voordeur afgeleverd worden en niet binnengebracht. Geen enkel begrip voor het probleem dat dat voor mij opleverde. op de track en trace zou de bank om 15.15 uur bezorgd worden, maar om 14 uur stond de auto voor de deur. Toen was mijn hulp er natuurlijk nog niet. Bezorgers waren wel erg behulpzaam. De bank is wel mooi!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en klantvriendelijk

Goed en vriendelijke geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles klopte en was volgens afspraak

Een hele soepele aankoop, vlekkeloos en levering stipt, zelf ten tijde van deze crisis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boomstamtafel

Op dinsdag hadden wij een tafel gezien in de winkel van woononline. En vrijdags werd hij al bezorgd. De tafel is prachtig en staat super stevig. Wij zijn net zo verliefd of de tafel als dat we waren in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

prettige winkel om in te shoppen, fijne webwinkel en goede service

In de winkel lekker kunnen rondkijken op zoek naar kasten en een dressoir. Dressoir gevonden en aangeschaft. Ontvangen dressoir werd netjes gebracht op opgegeven tijdstip en dag en voldeed aan het exemplaar in de winkel. Prijs en kwaliteit is prima. Op de website staan ook leuke items voor in de (woon)kamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van bestelling tot levering in 1 vloeiende beweging.

Aankoop verliep vlot. Snelle terugkoppeling over status van de bestelling. Levering zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen

Op de webshop een fauteuil besteld. Niet gezien wat de levertje was....best lang. Paar keer gebeld en erg aardig geholpen. Paar dagen eerder geleverd. Stoel werd in woonkamer gezet. Zelf gelukkig makkelijk in elkaar te zetten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en precies levering

Goede prijs en snel levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service in de winkel super bezorgd

Goede en duidelijke service in de winkel. Al werden niet alle bezorgopties gegeven in eerste instantie. Later wel, kon supersnrl een afspraak maken en de producten werden zo in de woonkamer neergezet. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, vriendelijke mensen en erg goed op de hoogte gehouden!

Snel geleverd en fijn dat ik op de hoogte werd gehouden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes afgeleverd en goed contact via mail

Aantal meubels besteld bij jullie voor ons nieuw interieur. Ze zijn gisteren binnengekomen en we zijn er erg blij mee. Alles stond op mijn naam en via de mail hebben we contact gehouden voor eventueel vragen en jullie aanbiedingen bij woononline en natuurlijk wanneer onze bestelling kwam. Op de dag van levering werd er netjes tijd aangehouden die af en toe wel veranderde maar dat hadden jullie van te voren al aangegeven, dat is zeker een pluspunt. Met zijn tweeën kwamen ze aan en hebben netjes de dozen binnen gebracht en natuurlijk de laatste betaling afgerond met ons met al het papier werk. Samengevat: goede service, goed contact via mail, duidelijk alles van te voren aangegeven, papierwerk altijd in orde.

  • Aanbevelen? Nee
8

Mijn ervaring was goed.

Ik heb een fijne ervaring. Op de site is erg veel keuze, met goedgeprijsde artikelen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levertijden. Deze levertijden zijn altijd betrouwbaar geweest, vanaf het begin af aan. Daarnaast nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Verkeerd geleverd maar goed opgelost

We hadden een stoel besteld maar kregen de verkeerde geleverd. Gelukkig kon deze worden omgeruild voor de goede stoel. Levering verliep netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Tijdens de bestelling van onze bank liep het vast bij de betaling. Gelijk gemaild en binnen no time kreeg ik een reactie dat ze de bestelling voor mij zouden verwerken en dat ik gewoon bij de deur kon betalen. Binnen een paar dagen kwam de bestelling, terwijl er bij de rest van de aanbieders een levertijd was van 13 weken voor dezelfde bank. Wij zijn superblij met onze bank en de geleverde service! Nogmaals dank!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle levering

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Top service en nette communicatie

Super ervaring! Mooie spullen, nette communicatie en goede levering! Juist in deze chaotische en onrustige tijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle levering

Goede ervaring: Snelle, stipte en goede levering. Prima product!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service.

Mooie loveseat gekocht. Goeie kwaliteit en prima service. Netjes thuis afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke spullen en prettige manier van verkopen en bezorgen

Graag ga ik in jullie winkel kijken en doe daar leuke ideeën op. Nu het caronavirus me thuis hield besloot ik online te gaan winkelen bij jullie en dat beviel prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snelle service

Makkelijk online bestellen. TV kast was binnen enkele dagen geleverd. Goede en snelle service. Aanrader om via woononline te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Na mijn bestelling zag ik de kast elders goedkoper, dit verschil werd direct verrekend en teruggestort. De kast werd keurig volgens afspraak geleverd, helaas bleek er een kleine schade te zijn aan de kast maar ook dat werd perfect opgelost. Vooral het persoonlijk contact/ de benadering stel ik erg op prijs. Het was onze eerste bestelling bij woononline maar wij komen zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
6

Zeer slecht bereikbaar, daardoor niet klantvriendelijk

Top verkoopster in de winkel, duidelijke uitleg, uiteindelijk zeer tevreden met onze bank. Helaas bleek bij levering een van de poten scheef en de bank daarbij beschadigd en slecht genaaid. In overleg bank laten staan in afwachting van reactie leverancier. Na 4 wk werd de bank opgehaald en een leen bank geleverd. Daarna werd het stil. Op geen enkele mogelijke manier werd er gereageerd, via email of telefoon. Uiteindelijk terug naar de winkel en daar werd meteen gebeld met de leverancier. Bank was onderweg. Binnen een week stond deze weer op zijn plek. Top chauffeurs, die alles netjes binnen hebben gezet, ondanks corona regels. Uiteindelijk zijn we blij, het hield alleen wat in, hopelijk pakt Woononline de tip op, om te blijven communiceren...

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter

De stoel die ik had besteld, zou eigenlijk de volgende dag arriveren. Dit lukte niet dus hebben ze mij opgebeld en verteld dat ze het 2 dagen later zelf zouden komen brengen. Netjes!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Product was niet voorradig, maar zijn goed op de hoogte gehouden! Lieve mensen werken er bij Woon, die alles voor je willen doen wat mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Koedijkerstraat 22

1823 CR Alkmaar

072-5205700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.