Reviews voor Woononline.nl

Vriendelijk personeel die ruim de tijd namen. Die niet ongeduldig werden als een keuze wat langer duurde, sterker nog er werden gewoon andere alternatieven aangeboden. Ook de opvolging van de order ging in zeer goed overleg. natuurlijk hadden we een grote order maar ik kan me niet voorstellen dat bij een kleinere order de houding van het personeel anders zou zijn, de vriendelijke service lijkt erin gebakken te zitten. Kortom een prima ervaring.

Vriendelijke leveringsdienst

ze hebben op de afgesproken tijd de aankoop keurig voor ons boven gebracht. Klasse!

Goede service bezorgdienst. Netjes even bellen van te voren en helpen de bank in de kamer te zetten.

Prima kast. Enige aandachtspunt is dat de beschrijving niet volledig klopt. Op een 3 punten kloppen de aanwijzingen niet.

Alles verlopen zoals het hoort

Onze stoelen weden snel geleverd. Wel jammer dat er op het moment dat wij in de winkel waren er geen magazijnmedewerkers aanwezig waren. Wij moesten daarom laten bezorgen. Mijn vader en moeder hebben daarom de hele avond moeten staan. Het bezorgen ging overigens razendsnel. En mijn ouders waren gelukkig snel weer weg.

Wij werden op een leuke, enthousiaste manier geholpen door jullie stagiaire, die met een goed verkoopgevoel ons heeft geholpen. Ze was behoorlijk goed ingewerkt, maar schroomde niet haar begeleider erbij te vragen, bij bepaalde zaken. De begeleider op zijn manier gaf haar giede adviezen maar nam de zaak niet van haar over. We kregen goed advies over de materiaalkeuze (hierin had de stagiaire haar begeleider nodig). Ook de levering van de stoel ging op een prettige, maar akkuraat manier. Kortom we zijn zeer tevreden.

Mijn ervaring is zeer goed, er werkt vriendelijk personeel en we zijn prettig geholpen in de winkel. Wel vond ik de online service wat minder. Ik moest een aantal dagen wachten op een antwoord na mijn email en een aanbetaling was niet te zien in het persoonlijke portaal.

Wij hadden een tv meubel besteld omdat jullie hem op voorraad zouden hebben, bleek een fout in het systeem dus was niet leverbaar. Vervolgens een mail gekregen wanneer hij weer op voorraad was, dat was 11 December. Daarna op zaterdag 14 december 3 uur in de auto gezeten om het meubel op te halen, bleek hij er niet meer te zijn. Dat terwijl we vrijdagmiddag nog contact hebben gehad en ze het pakket hebben opgemeten. Hoe is dit nou mogelijk. Als compensatie een vergoeding van 10% (€50) gekregen maar dat vind ik nog een hele magere vergoeding.

Ik kom regelmatig even kijken om op de hoogte te zijn van de nieuwste woontrends. Heb nu nieuwe stoelen gekocht voor de eettafel. Ook de bezorging ging zeer voorspoedig.

Helaas vrije dag voor niets genomen! Ik kwam en de stoel was er niet! Dus als nog besteld! Toevallig belde ik en was hij binnen!

Het bezorgen en neerzetten ging feilloos. Kwamen netjes op tijd en lieten van te voren weten dat ze er aan kwamen. Ook vroegen ze of alles goed stond en namen ze het verpakkingsmateriaal weer mee. Heel fijne zit je zelf niet met de troep.

De eerste keer had ik een.stoel gereserveerd, alle gegevens werden.opgeschreven en.toen.ik de stoel kwam halen.was het briefje weg en ook geen stoel in het magazijn Een hele vriendelijke dame adviseerde een stoel uit de winkel De magazijnmedewerker hielp me met de stoel ophalen en wikkelde m in inplastic en hielp ook nog mee m in de auto doen, toppppperrrrrr!

Ik ben erg tevreden. Per mail word je continue op de hoogte gehouden en op de dag van levering werd ik netjes gebeld dat ze er over 30 minuten zouden zijn. Ik ben een tevreden klant.

Al enkele weken wilde ik een Bepurehome bank kopen en ben ik aan het inventariseren geweest. Na lang zoeken Woononline gevonden die de bank uit voorraad kon leveren tegen een prima prijs. Wegens de uiteenlopende levertijden bij verschillende partijen heb ik eerst contact gezocht met WoonOnline om te vragen of de voorraad op de website wel klopte. Dit werd mij gegarandeerd. Dat was des te belangrijk omdat wij al een week zonder bank zaten. Een week later zou de bank bezorgd worden en werd mij verzocht het geld over te boeken. Daarom verbaasde het mij dan ook zeer dat ik diezelfde dag (na het overboeken v/h geld) gebeld werd dat de bank niet op voorraad was. Terwijl hij de dag erna geleverd zou worden. "Sorry meneer. Er zit niets anders op dan 2,5 maand te wachten totdat hij geleverd kan worden". Dezelfde dag vroeg ik om mijn geld terug waarop ik nog het aanbod kreeg om een leenbank te krijgen tot we de nieuwe bank hadden. Dit was voor ons mosterd na de maaltijd. We hadden de bank al ergens anders besteld. Sinds de dag dat ik mijn geld terugvroeg heb ik 7 dagen moeten wachten op mijn geld (en het was niet het minste bedrag). Dat ik geen tevreden klant ben van Woononline is een understatement.

Wij vinden de service van Woon altijd super. Het is niet de eerste keer dat wij daar iets kopen en zal ook zeker niet de laatste keer zijn. Zelfs als je twijfelde of je het juiste hebt besteld, willen ze je nog helpen en gaan ze het echt tot op de bodem voor je uitzoeken! Top service.

Snelle levering en goede hulp

Heldere communicatie, levering volgens afspraak, zeer vriendelijke bezorgers. Uitstekend!

Wegerns verbouwing op mijn verzoek nog niet uitgepakt en geinstalleerd

Ondanks dat er even iets mis leek te gaan in de bestellingprocedure werd dit snel op gepakt en opgelost. Kreeg alsnog op het juiste moment de mail voor bezorging van mijn mooie kast. Tevreden dus!

Prima qua aanbod en levering. Er wordt goed aangegeven wat de bezorgtijden is. Omruilservice top.

De stoelen zijn mooi, eigenlijk zoals we hadden verwacht, je houdt altijd rekening met kleurafwijkingen, maar de kleuren zijn echt mooi. De Stoelen zitten heel goed, we zijn er blij mee. De levering was precies sop de dag op het beloofde tijdstip. Echt heel fijn!

Fijn prima communicatie en levering. We zitten op super mooie feauteuls!

Goede prijs, nette levering, prima stoelen en nauwkeurige levering indicatie die realtime te volgen is. Echter de stoelen zouden binnen 2-3 werkdagen verstuurd worden volgens de info op de website. De stoelen zijn bij ons in circa 10 dagen geleverd, voor onze situatie niet erg maar klopt niet met de info op de website.