Reviews voor Woononline.nl

Alles verliep volgens afspraak. De levering was buiten het tijdsslot dat vooraf was doorgegeven. Via de link konden we goed volgen wanneer de bezorger er zou zijn.

Fijne winkel en heel prettig personeel, dus een heel tevreden klant 😊

De bezorgdienst kwam 10 min later, maar hielpen ons met sjouwen van de stoelen 4 hele mooie stoelen. Enorm bedankt woononline.

Voorafgaand aan mijn aankoop heb ik via de ‘chat-functie’ contact gehad met een van de medewerkers. Zij reageerde vlot en gaf mij duidelijke informatie. Bij het ophalen van de bestelling in de winkel ben ik alleen maar door hele vriendelijke medewerkers geholpen. Een kleine aandachtspunt is het opnemen van de telefoon. De ene keer krijg je meteen een medewerker te pakken en de andere keer niet. Ik had een bijzettafel en een stoel besteld. Thuis moest ik het in elkaar zetten. De bijgeleverde informatie en gereedschap zorgt ervoor dat iedereen jullie meubels in elkaar kan zetten. Mijn dank daarvoor!

Heel nette bezorging na overleg over een order.

Het contact met de medewerkers van woononline was prettig en de bestelling werd snel geleverd. Ik ben tevreden over het bestelproces.

De twee heren belden keurig van tevoren en waren zeer behulpzaam bij de levering. Voorgeboorde gaten in de tafel (voor de poten) waren echt compleet scheef waardoor we zelf aan de gang moesten. We besloten bij jullie te kopen i.v.m. de snelle levering, gezien bij aankoop werd aangegeven dat alles op voorraad was. Echter werd de leverdatum 2 maal ver uitgesteld. Dit vonden wij wel erg jammer. Service in de winkel (alkmaar) was erg goed en het zijn prachtige meubels.

Goed geholpen , goede service, alles was goed verpakt. Het verpakkingsmateriaal werd netjes meegenomen.

Onwijs goed geholpen in de winkel door Britt met het samenstellen van onze perfecte bank. Goede Service en vriendelijke bezorgers. Onwijs bedankt!

Woononline- is een verzorgde winkel, het personeel is erg vriendelijk. De bezorgmomenten kan je zelf kiezen en ze komen de gemaakte afspraken prima na. Het telefonisch contact maken gaat wat moeizaam, het duurt vaak heel erg lang voordat de telefoon opgenomen wordt. De medewerkers aan de telefoon zijn wel bijzonder behulpzaam.

Keurig geholpen, goed geïnformeerd over de levering en levering tot op de minuut te volgen.

Prima service. Maar geen service waar ik door verrast werd. Geen nieuwe viltjes onder de poten (wel afgesproken), geen aanpassing prijs bij laatste exemplaar (showmodel). Service as is: bank leveren plaatsen en weg.

Op donderdagavond eetkamer stoelen besteld die maandag geleverd konden worden. Op zaterdag netjes via het bezorgportaal een nauwkeurig tijdslot gekregen voor maandag. Snel en gemakkelijk.

2 dagen voor de afgesproken leverdatum van een door ons bestelde en reeds betaalde tafel, kregen we telefonisch te horen dat er niet geleverd kon worden. Na een nieuwe afspraak kregen we wederom een telefoontje dat de tafel nog steeds niet geleverd kon worden. Pas bij de 3e afspraak zou de tafel tussen 8 uur en 10 uur geleverd worden, dit werd uiteindelijk 14.30 uur! De beloofde fles wijn (ter compensatie) hebben we niet gekregen...…..

De stoelen voldeden aan mijn verwachting De bestelling werd snel en correct afgeleverd

Bedankt voor de snelle levering en de kwalitatieve meubelen. Kan geen enkel minpunt bedenken. Veel negatieve reacties gelezen maar uiteindelijk toch beslist om via jullie te bestellen. Geen seconde spijt van gehad! Een aanrader!

Ik ben super blij met mijn mooie eettafel. Goede snelle levering en mooie kwaliteit

Opzich ging de bestelling erg goed. Rond de verwachte levertijd is de stoel geleverd. Na een paar weken werd deze wel wat verschoven. Daarna heb ik eigenlijk nooit meer wat gehoord. Ik ben ook zelf naar de winkel gegaan om te zien of de stoel al geleverd was. Die stond al in het magazijn. De collectie van woon is verder top. Ik shop graag mijn meubels daar. Ik vond het fijn dat ze in het midden-segment zitten. Dus als je niet té duur uit wilt zijn, Kun je daar ook nog slagen.

Aankoop van een showroom bank, deze binnen een week thuis in huis. Goed op de hoogte gebracht door Woononline van de verwachte tijd. Deze werd netjes nageleefd, super vriendelijke en behulpzame bezorgers. Woononline jullie zijn TOP.

Ik kreeg eerst een email dat de verwachte leverdatum in week 34 was en daar hebben wij tot zondag nog op gewacht en toen kreeg ik op de zondagmiddag bericht dat dit weer was opgeschoven naar week 36. Een zeer slechte zaak. Had dan in de eerste plaats geen verwachtingen opgewekt dat het in week 34 geleverd zou worden. Nadat mijn klacht hierover kreeg ik als antwoord het volgende te horen: "Zeker in de zomerperiode (waarin het vaak wel eens 12 tot 14 weken kan duren voordat een bank geleverd wordt) is dit nog ruim binnen de marges van de levertijden die wij aangeven." Zo van, wees maar blij met week 36, het zou nog langer kunnen duren.. :-S

Mooie winkel met veel variatie voor een zeer aantrekkelijke prijs !

Onzorgvuldig, omdat de tafel, die we gekocht hadden en in opslag hadden gegeven, aan iemand anders verkocht is. Een andere tafel die we mooi vonden was er niet. We hebben verder geen enkele compensatie oid ontvangen.; heel jammer

Prettig personeel. Snelle reactietijd op e-mail. Keurige en correcte bezorging. En niet te vergeten: prachtige bank!! Heel tevreden.

Bestelling weken terug geplaatst. Helaas ivm vakantie bepaalde producten niet leverbaar. Werd telefonisch keurig geholpen. En via de mail met het bezorgen ook. Goede tijdsindicaties werden doorgegeven. De bezorgers ook uitermate vriendelijk! Woononline daar kom ik zeker terug

Ontzettend duidelijke bezorgings tijden, netjes en telefoontje dat ze er over 10 minuten zijn. Mijn bank netjes uitgepakt in elkaar gezet en rommel mee terug genomen. Super!!