Pluspunten
Goed overzichtelijk aanbod . Direct email bij antwoorden en vragen .
Pluspunten
Begeleid hulpvragers goed.
VerbeterpuntenControle op betrouwbaarheid van de hulpverleners op de site aangeven, zoek voorkeur nog beter aanpassen op hulpvraag, voorkomt aanbieders die niet bij de hulpvraag passen.
Pluspunten
Enige plek waar je hulp kunt vinden, er wordt goed gemaild.
VerbeterpuntenVaker het aanbod controleren, er staan veel jaren oude advertenties op. Deze personen reageren ook niet. Vaak kloppen de aangeboden dagen/tijden niet.
Pluspunten
Goed en vriendelijk personeel
VerbeterpuntenNiet voor toepassing
Pluspunten
Veel keuze uit zorgverleners, duidelijk hoe je dingen moet doen, veel antwoorden op vragen en het feit dat het gratis is.
VerbeterpuntenAls een zorgverlener niet goed functioneert kan ik dit nergens kwijt. Zo is de ene zorgverlener van de 3 x, 2 x ziek. De andere zorgverlener heeft geen telefoon en is op geen enkele wijze te bereiken en komt niet opdagen. Waarom is er geen zwarte lijst?
Pluspunten
Na inschrijven kan je zelf opzoek gaan naar een zorgverlener, maar zij kunnen ook zelf contact met je opnemen.
Pluspunten
Snelle site. Heldere info van aanbieder, vrager.
Pluspunten
Fijn dat ik via de nationale hulpgids zelf een hulp kan vinden, zonder afhankelijk te zijn van een thuiszorgbureau.
Pluspunten
Je kunt op een snelle manier contact leggen met kandidaten.
VerbeterpuntenJammer dat niet alle hulpen die bij jullie ingeschreven staan reageren op een berichtje. Mogelijk regelmatig checken of geregistreerde hulpen nog actief op zoek zijn naar een opdracht??
Pluspunten
Geweldig initiatief, ik heb er een fantastische hulp mee gevonden. Er was een technisch probleem op de site, waardoor mijn hulpvraag een tijdje niet actief was -en niemand had dit door. Omdat het team blijft informeren of het al gelukt is om iemad te vinden, zijn we hier toch snel achter gekomen. En heb ik alsnog iemand gevonden : ) Bravo! En dat voor een gratis service...
Pluspunten
snelle reactie reminders
Verbeterpuntener zijn veel hulpen die nog wel een advertentie hebben staan maar geen tijd hebben. Hier zou mogelijk meer controle op moeten komen. Ook bieden mensen zich aan als bijvoorbeeld huishoudelijke hulp maar willen dit in praktijk niet uitvoeren. Het geeft verwarring, onrust maar vooral teleurstelling als je hulp zoekt. Temeer als je van hulp afhankelijk bent.
Pluspunten
Super fijn om via deze weg een hulp te vinden en betrouwbaar.
Verbeterpunten
Check de personen die zich bij jullie aansluiten. Wij hebben een slechte ervaring met Amedatu en zij is nu ook an de aardbodem verdwenen.
Pluspunten
na een aantal negatieve ervaringen met commerciële bureaus ben ik - kritische consument - nu zeer tevreden. Ik heb een prima hulp gevonden en de communicatie tussendoor met de Nationale Hulpgids was uitstekend.
Verbeterpuntenwellicht verdient het aanbeveling om ingeschreven hulpen wat realiteitszin inzake uurloon bij te brengen: € 12.-- per uur is, indien men 40 uur per week werkt, meer dan menige verpleegkundige, lesgevende en politieagent verdient en die hebben heel wat meer in vooropleiding geïnvesteerd én veel meer verantwoordelijkheid. Mijns inziens is € 12.-- voor huishoudelijke hulp dan ook het absolute maximum.
Verbeterpunten
heb ik geen wordt altijd prima geholpen echt super
Pluspunten
Verrassend zelf heb ik een aantal zeer nuttige reacties gehad op mijn hulpvraag.
Rijswijkseweg 60
2516NA Den haag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.