Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel blij met dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het systeem werkt goed.

Verbeterpunten

allen heb ik de indruk dat ik maar 10 minuten de tijd heb om een zorgvraag in te vullen, daarna stagneert de website en moet ik het kopieeren en opnieuw invoeren. Mijn indruk is wel dat zorgverleners hun advertentie vaak niet actueel houden of bijwerken. Kan dit worden gestimuleerd?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke manier om met potentiele hulp in contact te komen zonder dat de bemiddeling iets kost, super!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

er zijn veel hulpverleners aangesloten bij deze website. Er is veel info te verkrijgen over hulpverleners in de buurt

Verbeterpunten

Het zoeken van zorg kost echt wat tijd, iedere week een bericht sturen is storend, geef het ieder geval een maand als zorg vraag wordt gesteld. Ook misschien wat kritischer over de hulpverleners; referentie misschien verplicht toevoegen aan advertentie hulpverlener.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super fijn dat het bestaat!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk toegankelijk

Verbeterpunten

Cl U zou er wellicht bij uw ingeschreven hulpen nóg sterker op kunnen aandringen antwoord te geven; cq hun afspraken na te komen. (Ik snap dat dat een hele opgave is).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk toegangbaar

Verbeterpunten

wij zouden het prettig vinden wanneer de aangeschreven hulpverleners ook een reactie geven. we snappen dat jullie daar weinig invloed op hebben maar dat is erg frustrerend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Aanhef wil ik graag wijzigen in mevrouw, maar dat lukt niet. Gegevens van hulpverleners zijn vaak niet op to date, zoals geboortedatum, woonplaats e.d. Verder alle lof voor de Nationale Hulpgids! Altijd lukt het weer om een geschikte begeleider voor onze autistische zoon te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Dat t bestaat.

Verbeterpunten

Helpdesk Begeleiding bij klacht mager..... De lat wat misbruik is ligt te hoog.... Nettiquette en toon antwoorden worden uitsluitend aan gebruikers overgelaten.....en wat is een ".op zich zelf staan probleem" zonder definitie wat jullie daaronder verstaan?! En waarom wordt een op zich zelfstaannd conflikt niet begeleid als de hulpvrager daar om vraagt? Ik heb t gevoel dat de zorgopleiding/zorginleving van de helpdeskers zelf wat mager is......... er zijn nog verwarrende inconsekwente reacties van meldingen... Je bericht is verzonden...re s die bij de een kloppen bij de ander niet aangegeven worden op postvak in...aanvulling beschrijving hulpvraag die niet meer zichtbaar was . Kortom nu niet meer echt op te diepen zaken die verwarrend zijn. Ik werd hierin ook door de hulpen bevestigd dat de site ook zo zn niet gebruiksvriendelijke kanten heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en snel bruikbaar gebruikersvriendelijk breed bereik

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reacties van de hulpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site is overzichtelijk en er zijn veel ectieve hulpen bjj aangesloten.

Verbeterpunten

Graag de zoekfunctie verbeteren. Nu kun je bijvoorbeeld niet echt goed zoeken op alle kenmerkken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reacties

Verbeterpunten

in eerste instantie heb ik een hulpvraag voor een huishoudelijke hulp gevraagd.in een later stadium een begeleidster. de hulp vraag boor een huishoudelijke hulp is daardoor weggevaagd.heel vervelend dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis en vakmanschap vind ik een lastig te beoordelen onderwerp behalve dat ik in het algemeen zeer tevreden ben over deze mogelijkheid om potentiele begeleiders te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

in berichten box blijft zichtbaar met welke zorgverlener al eens contact is geweest en dit popt op als je tijden later weer met die zorgverlener contact maakt kortom je bouwt historie op.

Verbeterpunten

extra filter mbt leeftijd doelgroep; wanneer ik nu filters inzet voor mijn adolescente dochter poppen ook zorgverleners op die senioren begeleiden. extra filter mbt beperking: verstandelijk versus lichamelijk extra filter om verzorging van begeleiding in activiteiten te scheiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel inzicht in beschikbare hulpen. Via beveiligd mailverkeer kan je goed contact leggen met kandidaat.

Verbeterpunten

Als je zoekt naar schoonmaakhulp komen toch mensen met ander aanbod in beeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Rijswijkseweg 60

2516NA Den haag

020 68 174 43

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.